Cabinet ALBINET

"Cette compagnie vous arnaque. L'assurance annulation que nous avions prise en est un exemple. Après l'envoie de nombreux mails et justificatifs (sur une très longue durée, avec des réponses tardives), nous sommes parvenu à être remboursé le tarif d'une personne sur les cinq prévues. Soit 18E, l'assurance coutait 15E. Finalement une perte de 100E grâce à des clauses de l'assurance abusées."

"Impossible d'établir un dialogue , je vous déconseille de les avoirs en assureurs"

"Je vous remercie pour le remboursement ainsi que pour la clarté de vos conseils et le temps que vous m’avez accordé. Je recommande"

"Après une mésaventure, pendant un séjour. Le CABINET ALBINET et notamment son service sinistre nous a très vite rassuré quant à la progression de notre dossier. Rapide, efficace et chaleureux. Je conseille"

"Super prise en charge après un sinistre imprévue ! Merci pour les conseils et le remboursement Je conseille"

"Super prise en charge, merci."

"Dans l'obligation d'annuler une location de vacances, j'ai adressé par mail ma demande au cabinet Albinet (assurance annulation comprise). Ils ont répondu dès le lendemain et ont joint tous les documents nécessaires pour le remboursement. Un règlement par chèque m'a été adressé très rapidement. Merci. N.H."

"Remboursement intégral de mes frais d'hébergement Bedycasa grâce à la Garantie Annulation de Séjour ( suite à l'interruption de mon voyage pour décès dans la famille )"

"Bonjour, Je tiens à vous remercier pour la qualité de votre prestation. Céline Plassart a toujours répondu avec rapidité, amabilité et disponibilité à mes questions. Mon dossier a été traité rapidement et je suis très satisfaite du remboursement suite au décès de mon père. Petit bémol, j'ai reçu le chèque un peu tard."

"Merci pour la rapidité du traitement de mon dossier et surtout pour le remboursement du séjour dans l'intégralité"

"Assurance qui ne rembourse pas Car mes critère ne sont pas pris en compte par les garanties de cette assurance: logement non conforme à la description et insalubres"

" Service épouvantable. Tout a commencé par un manque de communication entre nous deux, qui a été résolu et on m'a assuré que ma réclamation serait réglée dans quelques jours. J'ai donc dû suivre mon dossier, sur lequel ils ont ensuite changé d'avis concernant le règlement de mon sinistre. Cela semble étrange, ils disent immédiatement « oui, nous allons régler cela », puis une fois que vous avez suivi, c'est un « non, je peux le faire ». Avec une attitude condescendante et un manque d'expertise, je ne recommanderais pas de souscrire une assurance auprès d'eux. Nous avons commencé par un manque de communication, mais une fois que cela a été résolu, nous avons convenu d'un règlement à l'amiable. En m'accusant de fraude, l'intention de la fraude n'est-elle pas de gagner de l'argent sans en perdre ? J'ai payé 351 euros pour votre assurance et je réclame 132,40 euros. Le pire fraudeur du monde ici."

" Réponse rapide à une réclamation avec des instructions claires et concises. La réclamation a été réglée. Excellent service client!"

"A EVITER !!!"

"L’assurance annulation voyage proposée par ce courtier est une arnaque. Malgré une maladie grave (attestation médicale à l'appui) ayant conduit à l'annulation du séjour, ils refusent la prise en charge du coût de la location. A quoi sert l'assurance ? Des escrocs à fuir absolument."

"Nous avons pris une assurance location saisonnière, tarifs compétitifs"

"Dommage de ne pas pouvoir mettre aucune étoile ! L'assurance annulation est une arnaque. Nous devions partir à 10 en famille (grands-parents, parents et petits-enfants), nous avons été contraints d'annuler notre séjour pour cause de Covid touchant 2 personnes. Billets d'avion annulés et location de maison annulée pour tout le monde. Ils considèrent que seule une famille est touchée par l'annulation et rembourse qu'une partie au prorata ! Nous sommes pourtant tous de la même famille !! Et aucun de nous n'a pu partir 🤬 Impossible de joindre quelqu'un... le seul moyen à notre disposition, c'est le mail et mon adresse mail a été blacklistée !"

"Un grand merci à Olivia pour m'avoir aider avec mes problèmes de paiement pour une assurance logement court-séjour sur Paris."

"Ce courtier en assurances s'occupe avec réactivité et professionnalisme de ses clients. Merci de m'avoir proposé une solution de responsabilité civile professionnelle adaptée à mes besoins."