Groupe Hueber Assurances Courtier d'assurances

Contacts très professionnels, très à l'écoute et très agréables. Encore un grand merci à Jérôme du bureau de Tarbes.

Très contente des services Heuber Assurance. Toujours serviable et agréable. La personne que j’ai eu au téléphone était vraiment très sympathique.

Gabriel est génial. Tout est clair et super pour sa disponibilité. Encore une fois merci beaucoup

J ai eu affaire avec Melle STACY, elle m a tout bien expliqué, elle est très agréable, gentille, elle m a guidé d un bout a l autre , merci beaucoup pour votre accueil et votre altruisme, Cordialement Mme Chourrier Agnès

Bien dans l'ensemble. Rapidité de réaction après l'envoi des demandes. Une petite remarque : il serait bien de mettre le nom du médecin sur les envois de remboursement. Sinon on ne sait pas ce qui a été remboursé ou non remboursé. Ce qui fait que parfois j'ai envoyé les demandes de remboursements plusieurs fois.

Excellent accueil téléphonique de Shainty. A l'écoute, disponible, bonnes explications, bons conseils, nous a proposé la mutuelle adaptée à nos besoins et à notre budget. Simplicité pour la signature des contrats en ligne.

Vous avez envie de renégocier les tarifs de vos contrats Mutuelle Santé, Prévoyance, Assurances De Prêts... adressez-vous au Groupe Hueber Assurances, excellent Courtier qui après vous avoir écouté et questionné, s'évertuera à trouver pour vous la meilleure compagnie. Des vrais Pros très humains, je recommande...

Personne très a l écoute de sa clientèle et très serviable ,compétant dans ses conseils et ces connaissances

Très satisfaite du ménage pour cette deuxième intervention. La jeune fille a été très agréable et efficace. Merci

Un personnel très compétent, de bon conseil et attentif au client. Je recommande totalement pour la mutuelle pour animaux

Pour moi je n ai pas encore eu à me servir de la mutuelle pas avant le 1er avril mais pour l accueil s était très bien

une très bonne relations client de leurs pars je l'ai re merci encore merci de la part des deux loulou

Personne très sympathique patient et agréable et surtout en nous conseillant exactement nos attentes...... très professionnelle

Très bon accueil. On m à proposer une assurance qui me convient pour ma petite chienne merci beaucoup à Anissa pour son accueil et sa gentillesse

Bonjour ,j'ai été en relation avec Sofia très sympathique et professionnel, Bravo

très bon contact avec Nana . Bien conseillé j espère ne pas être déçu sur le long terme.

Très bon contact téléphonique avec ma conseillère. Professionnalisme, efficacité et avenante! Merci

J’ai finalement décidé de ne pas être client! Je retiens la prestation de Tristan , excellent vendeur.

Très bien renseigné par Tristan. Compétant et clair dans ses explications

Je remercie Loise pour sa gentillesse et son professionnalisme et surtout ses explications. Très clair. Mutuelle pas cher, avec beaucoup de garantie, des explications claires et nettes, malgré le fait que je pose plusieurs fois la même question Loise m’a toujours répondu très clairement, et toujours avec le sourire Merci à elle pour toutes ces explications, et pour m’avoir donné la meilleure des Mutuelle

Merci à Anna qui m'a paru très compétente et très sympathique.

Hamburger au top . Je mettrai toutefois un bémol pour la qualité des frites qui a mon sens était des recuites…dommage !

Groupe decouvert suite à une demande sur internet pour une assurance complémentaire santé. Collaborateurs efficaces à l'écoute ayant de bons conseils très sympathiques et respectueux de l'interlocuteur et surtout de paroles bravo maintenant à voir le suivi dans un an pour éventuellement revoir les options....bravo Jennifer et Romain....

Jérôme du service Fidélité a bien pris le temps d'envisager toutes les réponses à mes questions.. Très sérieux, très courtois, il a su trouver MA solution. Je le remercie. Je reste fidèle au groupe Hueber Assurances car au top en matière de communication et de gestion des dossiers.

Très satisfaite de cet échange, de la mise en place de mon dossier. Je souligne la compétence, le professionnalisme d'Anna et la transparence concernant les informations. HENNER est conseillé à tous.

Mon interlocutrice Rebecca est charmante et m'a donné toutes les explications pour ma parfaite connaissance de mon adhésion

Très bien renseignés par Anna, patiente et à l écoute de nos besoins. Un accueil parfait. Merci.

Nous ne sommes pas encore partenaire (prévu pour septembre) et vous avez déjà prélever 29,90€ ? Donc je ne peux donner aucun avis pour l'instant.

Je doute d un site arnaque. Je n ai rien reçu de swilife assurance et pas de no de tel pour joindre. Je vais surement faire opposition au prélèvement !!

Après avoir été demarchée par téléphone la gestion catastrophique de mon dossier pour une assurance de prêt fait que depuis quatre mois je suis prélevée de mon ancienne assurance et de la nouvelle. Plusieurs communications téléphoniques, mails, mais problème non résolu à ce jour. Très mécontente!!!

Très professionnelle et très a l écoute et serviable pour les personnels qui sont pas dans le monde des assurance et prévoyance Je vous recommande les yeux fermés

Bonjour, un accueil très agréable, Guillaume a su répondre à toutes mes questions. Un groupe très à l'écoute. Merci à vous.

Guillaume a été adorable et très efficace. Notre Charly est désormais assuré comme il faut

J'ai été conseillé par Laetitia qui était très agréable, à l'écoute et professionnelle. Elle a su répondre à toutes mes demandes et je lui en remercie.

J’ai eu Émilie au téléphone, très gentille et très pro, les explications étaient très clair et je suis extrêmement satisfait de l’offre qui a été proposé pour Maya

FRAUDE !!!! Appelle des mamies en se faisant passer pour leur assureur pour vendre des mutuelles 4 fois le prix du marché ! Honte à vous !!!!! (et je ne parle pas des milliers de faux avis achetés !!! )

J'utilise depuis quelques années le groupe Huebert assurances qui me trouve des assurances très compétitives en fonction des mon age, mes besoins et mes finances (je remercie notamment M. KERCHI, très aimable et qui se démène pour trouver à ses clients des réponses adaptées). Etant à la retraite depuis cette année et ayant des petites ressources, j'ai trouvé par moi-même une assurance qui me correspond. J'ai aprécié que M. Korchi me réponde qu'effectivement, j'ai trouvé une bonne assurance et qu'il ne pourra pas m'en trouver d'aussi intéressante, pour l'instant. J'ai aprécié sa franchise et l'intérêt qu'il porte particulièrement à ses clients. Bravo et merci ! Si mes revenus s'améliorent, je ne manquerai pas de revenir vers vous.

J'ai été induit en erreur par leur conseillère sur la couverture de la mutuelle, ce qui me place dans une situation financière délicate et avec une mutuelle sans intérêt pour moi. La conseillère a clairement profité de mon manque de connaissances pour atteindre ses propres objectifs de vente de contrats. Elle a délibérément dissimulé des informations importantes pour obtenir ma signature. N'ayant aucun recours dans cette situation désespérée, je vais saisir des instances plus élevées pour faire valoir mes droits et exposer les pratiques malhonnêtes car je ne suis visiblement pas la seule dans ce cas là. Méfiez-vous de leurs pratiques peu scrupuleuses.

Au top ! Je n’ai rien à dire de plus !! Guillaume a réussi à trouver la meilleure assurance pour mes deux loulous. Très clair, patient et surtout super agréable et adorable ! De même pour Sébastien au service assurance prêt qui nous fait économiser 50% de la note annoncé par la banque ! Comme promis, petite photos des deux terreurs : Uma à gauche ( qui a déjà vécu tellement de problème en seulement 7 mois ) et Uta à droite son grand frère de coeur qui nous donne 28 kg d’amour chaque jours

Voilà en gros j’avais besoin d’une assurance pour mon chat. Comme toujours on ne c’est pas quoi choisir. J’ai donc fait appel au courtier hueber assurance qui ont fait un travail formidable et j’ai trouvé ce qui me convenait le mieux. De plus s’il y a un problème ils sont joignable et très agréable et réactif. Ils sont à l’écoute et très professionnel je les recommande très fortement.

Tres bon accueil Excellente connaissance des. Dossier ds à proposer Efficace je recommande vivement

Très bonne mutuelle et mes interlocuteurs au téléphone ont été très aimable avec moi ils m'ont tout expliquer avant que je ne signe le contrat

Je vous fait mon Mea culpa par rapport à ce que j'ai dit :Bonjour je vous ai envoyé un mail vous demandant de me fournir mon identifiant car je ne l'avais pas reçu lors de la souscription de mon assurance pour mon chien et ainsi pouvoir accéder à mon espace personnel il y a maintenant une semaine et je n'ai toujours rien reçu d'où ma déception concernant votre service Après vérification avec un conseiller j'ai constaté une erreur dans l'adresse mail saisie. j'ai apprécié que l'on me recontacte et l'amabilité de la conseillère

Échanges extrêmement humains et compréhensifs pour assurer ma nouvelle protégée Claris, une rescue podenco de 11 mois à peine ! Merci Emilie !

Très bon accueil ,Loïs est professionnelle et très agréable. C’est une personne très à l’écoute et très joviale. Merci Loïs pour votre gentillesse.

Conseiller (Benoît) très sympathique et à l'écoute. Recherche le contract qui pourrait le mieux correspondre à mon petit Sirius Merci beaucoup

Excellent accueil et réactif. Ils sont au service du client. Je n'avais qu'un petit service à demander mais je suis satisfaite.

Un très bon contact avec Cynthia qui a été très claire dans les explications Un échange agréable Notre belle Uska sera bien protégée !!

Prix très intéressant pour assurer son animal. Pour moi à ce prix là c est une première pour ses garanties là contrat parfaitement claire avec une bonne explication par la personne qui prend en charge de la création de votre adhésion de plus très sympathique

Attention a la date du contrat que vous donnez. Car des mutuelles comme alptis pour sénior. Augmente en plein milieu du contrat pourtant on ne vois rien apparaît sur prospectus. Normalement il faut une année. PRÉVENEZ LES ADHÉRENTS. SUPRISE.!

Nous avons été recontactés mon chéri et moi aujourd'hui par mr Stélio qui nous a proposé un nouveau contrat Mutuelle Santé il y a quelques jours qui répond à tout nos besoins médicaux et surtout beaucoup moins cher que celui que nous avons actuellement. C'est une personne très agréable, très professionnelle, très compréhensive et surtout à notre écoute et vraiment très gentil et ayant su répondre à toutes nos questions que nous lui avons posé et en nous expliquant dans les moindres détails tout ce qui concerne notre nouveau contrat Mutuelle Santé qui va commencer le 1er Avril 2024.

Ma conseillère est super , pleine de bonne humeur ,tout est bien expliquer , elle prend son temps , merci beaucoup 🥰

La personne qui c'est occupé de moi était super si je ne me trompe pas c'est Cynthia. Elle a su trouver la meilleure assurance pour mon chien Krypton.

Étant en ALD j'ai essayé de trouver 1 mutuelle moins chère. Après un contact facile j'ai souscrit 1 devis qui s'est révélé être en fait 1 contrat.apres le week-end de réflexion j'ai téléphoné pour le modifier ,en 1 formule plus complète et changer la date effet bcp trop proche, alors les ennuis ont commencé, plus moyen de les joindre, harcèlement de leur part aussitôt reçue ma demande de rétractation, courtier à fuir , CEGEMA 1 mutuelle qui ne donne absolument pas suite à vos demandes, obstinés, n'écoutent rien. Et en plus ne respectent pas les lois et modalités prévues.

Je vais recommander votre groupe à des amis, très bien renseigné, Et le courtier que j'ai eu est très professionnel ! C'est tellement rare à ce jour. Merci à vous. Cordialement.

j'ai eu à plusieurs reprises Pierre Branco , je tiens à le féliciter et le remercier , non seulement il est très sympathique mais il et très compètent , à des explications limpides et de très bons conseils , que des points positifs , merci

Très bon contact avec Shainty, claire dans ses explications, à l'écoute, de bons conseils. Rien à dire, personne très sympathique, je recommande.

Très bon échange téléphonique avec Yannick, de très bon conseil et à votre écoute, prenant le temps qu'il faut pour répondre à vos éventuelles questions,suite à une proposition de changement de mutuelle, pour un meilleur tarif_ Merci Yannick, ne changez rien,et bon courage dans votre travail, ce fut parfait !

Bonjour suite à mon appel avec Loïs ce fut très très agréable cette jeune femme maîtrise très bien son sujet et est très professionnelle et d'une grande gentillesse suis revi de cet échange qui du coup m'a fait accepter un contrat chez vous pour mon Guizmo qui fait une lechouille à Loïs.🐕🐶

Souscription d'une assurance pour animaux, j'ai eu à faire à une conseillère pédagogue qui a su répondre à mes interrogations avec précision et bonne humeur. Merci pour tout !

Accueille très agréable pédagogue, mes différente interlocutrices prennent le temps et vérifie que tout es bien compris. Enfin une société pour la quelle je ne suis pas qu'un chéquier.

Ils répondent rapidement pour faire signer le contrat. Ensuite appels , mails restent sans réponse et bizarrement vous téléphonez avec un appareil dont le numéro n’est pas connu chez eux et là ils répondent. J’ai signé pour mais dans un an je fuis cette entreprise qui ne pensent qu’à encaisser les commissions.

bon contact par téléphone avec Sophia CAPELLO pour souscrire un nouveau contrat de mutuelle j'espère qu'il n'y aura pas de soucis pour la suite (remboursements prise en charge etc...) j'attribue la note de 4,5 sur 5

Je suis nouvelle alors un peu tôt ..bien reçu lors des appels .un conseiller monsieur mendy a l écoute...

échange avec CAINA qui est formidable. à l'écoute des demandes du client, très bonne conseillère , et super sympa. je recommande vivement super contacte . Merci CAINA.

Merci pour son sérieux et sont respect a la personne Shainty qui a était très agréable et compétente ma trouvé la meilleure formule pour mes besoins merci pour tout a bientôt 👍😊🙏🙏🙏

Grosse déception ! Un commercial m'a fait changer de mutuelle pour bénéficier de plus de couverture optique....Complètement raté ! Et depuis silence radio...De toute évidence il y a défaut de conseil ! On va se quitter dès que possible

Merci beaucoup a Shainty pour toutes les explications claires ,précises, pour votre temps passé avec moi , personne très sympathique, et passionnée Ce fût un plaisir d échanger avec vous!!👏👏 Merci

Très bon échange avec Guillaume. Guillaume est très pédagogue, ses explications sont très claires et précises. Son écoute et son accueil sont un plus précieux.

Tout c très bien passé, le conseiller yannick était très à l écoute et très sympa,je recommande ce groupe,je regrette pas d avoir pris ma mutuelle chez eux

Vous voulez mon avis puisque vous me le demandez. Je me fais voler depuis que je suis chez vous. Vous n'appliquez pas les lois transfrontalières et celà fait plus de 2 ans que aucun remboursement ne m'est parvenu. C'est du vol. Je paye pour rien.

Nous avons eu une interlocutrice au top. Très agréable et surtout très professionnelle Merci Mademoiselle pour votre écoute et votre gentillesse

Pour le moment tout est parfait tant pour la partie commerciale avec d'excellentes explications que pour la partie administrative. A suivre. Merci pour votre écoute

Mutuelle prise à compter du 1er février, plusieurs contacts téléphoniques en janvier à ce sujet, très bon accueil et réponses à mes questions et top côté administratif tout par internet. Je souhaite vivement que cela continue.

Il y a eu des « cafouillages » au départ une mauvaise communication avec le démarcheur qui a aboutit à une mutuelle qui ne correspondait pas à mes besoins. L’erreur a été rattrapée.

Bonjour, j’ai eu au téléphone un conseiller sympathique qui m’a contacté personne chaleureuse et très agréable. Romain a su me trouver rapidement un contrat adapté à mes recherches.

Se font passer pour Malakoff, ne précise à aucun moment que nous sommes en relation avec un courtier... tous les courriers sont à l'entête de Malakoff afin d'établir la confiance ... J'espère que ma mère sera quand même rembourser sinon ce sera un signalement sur signal.gouv a chaque retard de remboursement .. je vais déjà faire un signalement pour le fait de ne pas avoir clairement dit qu'ils étaient courtiers... N'apprécie pas non plus que l'on appelle directement ma mère suite à mon avis négatif ... si vous êtes aussi fiable pour les remboursements santé vous ne craigniez pas de signalements. Puisque vous enregistrez les conversations, lors de mon appel je vous ai bien stipuler ne pas vouloir traiter les remboursements de ma maman avec vous (les médecins vu par ma mère ne vous regarde pas ) et votre opératrice m'a dit que cela serait possible dès courant février (lors de la réception des codes d'accès Malakoff) donc pourquoi demander les documents de la CPAM puisque nous pourrons les envoyer directement à la mutuelle qui nous rembourse dès l'obtention des codes d'accès? Pas la peine d'appeler ma mère en retour, vous pouvez me contacter directement Je ne vous ai pas contacté ... c'est ma mère une personne âgée qui n'a pas compris que vous étiez courtier ... Elle était persuadée parler avec Malakoff Humanis ...sauf que Malakoff Humanis ne vous connait pas ..

J'ai mis une étoile pour la rapidité de signature de contrat, ainsi que pour l'énergie qu'ils dépensent pour vous en faire signer un supplémentaire. Aucune autre étoile ne sera cochée en ce qui concerne les remboursements des frais médicaux que j'attends toujours.

Un grand merci au conseiller qui m'a très bien détaillé la formule mutuelle qui était adaptée à mes besoins . Tarifs très appréciable. Je recommande! Bravo pour votre professionnalisme .

Très bon accueil. Un stationnement vélos (pas un rack de plie-roues, des arceaux, couverts si possible) pour les visiteurs ou clients cyclistes aurait permis de décrocher la 5ème étoile.

J’ai rencontré avec cette assurance de belles personnes très humaines et compréhensibles même si cela ne concerne que des animaux. À recommander les yeux fermés sans problème. De plus l’application permets une communication optimale pour les demandes de remboursement avec une utilisation rapide et simple. K Lemonnier cliente très satisfaite pour Bella, Occi et Câline

Très gentilles , très professionnelles, à l’écoute des besoins du client . Je suis très ravie d’être chez eux

Merci à Mickaël pour son efficacité ,sa gentillesse . Il a su adapter le contrat à ma demande . Tout est clair et simple . Merci à Matthieu ,son formateur pour la réduction des frais de dossier .

On utilise mon mandat sepa pour un autre contrat qui ne m’appartient pas et on reçoit des propos inacceptables quand on demande à être remboursés . 😓 En réponse à votre commentaire ;concernant le problème de doublon où un contrat a été ouvert sans notre accord avec mon RIB, c'est un compte joint : non nous avons reçu aucun prélèvement de votre part du contrat faux sur notre compte avant janvier donc c'est tout à fait normal qu'on s'en rend compte début janvier. Et oui c'est normal que ma femme demande le remboursement avec ou sans problèmes financiers ou familiaux. On ne va tout de même pas payer les prélèvements d'un contrat d'une autre personne 🤣. On est bien obligé de vous appeler pour arrêter ces prélèvements et être remboursé. Pour finir le partenaire nous a bien indiqué que l'erreur venait bien de vous.

J'ai eu Axel au téléphone pour ma petite Surimi, extrêmement sympathique, explications très claires, a été très patient tout du long malgré la longueur de l'appel et mes nombreuses questions. Mes critères et limitation on été prises en compte de manière vraiment humaine. Si tous les autres employés de l'entreprise sont comme ça, elle à encore de long jours devant elle.

Personne très sympa et à l'écoute des gens et qui à l'air très pro. Moi j'ai eu affaire à Sophia et c'était sympa de parler avec elle. Quelle continue comme ça dans la joie et la bonne humeur.

Très agréablement surprise de la compétence de mon interlocutrice qui m'a tout bien expliqué et j'ai donc adhéré car jusqu'à maintenant les courtiers m'ont envoyé les propositions sans explications et je n'ai pas donné suite étant dans le flou merci à Melle Dupuy Ingrid pour vos explications et votre compétence.

Merci pour votre patience et pour les économies réalisées. Voici Anakin qui va profiter de vos soins.

A la souscription aucun soucis ! Par contre des qu'il s'agit de remboursement... Contrat chien chez swisslife, plus d'un mois et demi que j'attends un remboursement, personne ne peut m'apporter de solutions! par contre pour les prélèvements Aucun soucis ! Fuyez !

Service clients désastreux, pas de retour sur appels, pas de communications entrés les différents services. C'est dommage car ça fonctionnait mieux il y a 1 an, lorsque j'étais devenu client.

Élodie merci ! Voilà pas grand chose d’autre à dire. Conseils et explications très très bien. Échange très agréable et professionnel. Rdv pour un café ! C’est noté. Et voici la belle Nala…

Mme Scarlette Vis que j'ai eu au téléphone pour un éventuel contrat c'est une personne très agréable, de très bonnes explications claires et précises, prend bien son temps pour expliquer tout ce que contient le contrat j'espère que tout le personnel est comme elle en plus j'ai eu besoin d'un renseignement supplémentaire je l'ai eu très rapidement la personne qui m'a répondu était aussi très bien donc je pense que l'ai fait une bonne affaire de changer de mutuelle en espérant que cela dure avec mes remerciements pour ces personnes et elle mérite bien 5

Bonjour, merci à mon interlocutrice votre collaboratrice. Cette personne Sabrina est compétente, à répondu à mes demandes de renseignements me laissant le temps de réfléchir avant de répondre. Elle m’a très bien expliqué les différences entre les divers contrats et leurs options. Donc c’est en pleine connaissance que j’ai choisi le contrat qui aujourd’hui me correspond. Cordialement

Un groupe très sérieux que je recommande par son sérieux, son accompagnement régulier pour vous trouver une mutuelle la plus adaptée à vos demandes et qui vous suit tous le long de l'année

Mutuelle de très bon conseil, lors de l’adhésion personne très chaleureuse et agréable, je ne me rappelle plus de son prénom 😁 , m’a très bien conseillée pour mon chien et mon chat. Lors de la stérilisation de mon chat ils ont insisté afin que j’obtienne 2 factures de mon vétérinaire, alors que cela semblait compliqué, pour être mieux remboursée !😊 je recommande vivement merci 🤩 🤩

Très bon groupe commercialement parlant concernant la mutuelle. Pour la souscription tout est facile. La ou ça se corse, c'est pour les remboursements de soins, jamais le même interlocuteur, jamais le même discours, jamais les mêmes pièces à envoyer. Pour ce qui est d'une demande de resiliation idem, de manière à faire traîner les prélèvements. Juste malhonnêtes

Bonjour,ces photo sont pour Élodie de la part de Taro

Mauvaises information concernant les propositions de changement de mutuel avec un montant mensuel plus important que celui annoncé dont une cotisation à l'association ALPTIS. Suite à votre message téléphonique je me suis aperçue que le montant de 105.30 € n'était prélevé qu'une seule fois et je vous prie de m'excuser d'avoir mal lu les information données.

Grâce à une interlocutrice très sympathique qui m'a contactée assez vite à la suite d'une requête laissée sur le site du groupe Hueber Assurances, non seulement j'ai pu être très bien renseignée sur mon interrogation mais elle a pu me trouver une solution à un prix super correct ! Efficacité, professionnalisme, échanges chaleureux, à l'écoute, promesse de rappel après la transaction honoré, toutes ces qualités font que ce groupe est très sérieux ! je le recommande vivement !!

Première interlocutrice sympa et compétente, ensuite rien ne va plus, demande de changement de contrat et là c est la galère contrat changé puis pas changé. documents renvoyés mais pas reçus. Enfin ca y est, après un échange téléphonique, tout devrait s'arranger chacun ses compétences, les erreurs doivent etre partagées. je rajoute donc des étoiles

Bonjour Personne très agréable qui m’a bien expliqué le fonctionnement de la souscription de la mutuelle. Si vous avez un iPhone l’application de la mutuelle fonctionne très mal. Merci à la personne que j’ai eu au téléphone.

Je mets 0 car votre agent n à pas su résilier mon précédent contrat. Je suis très déçue et j ai bloqué vos prélèvements sur mon compte

j'ai eu un appel trés intéressant avec Guillaume, qui s'est montré trés gentil et disponible, ce qui a abouti à un contrat.

Merci à mon conseiller, Kevin, pour l'excellence de son discours, l'adéquation de ses propositions, et sa patience et sa courtoisie. Cerise sur le gâteau : une tarification honnête et adaptée.

je suis déçus par le manque de professionnalisme de se groupe. J'ai reçu une facture suite à un bug informatique, au téléphone on nous passe de personne en personne et pas de réponse aux question et ma facture toujours pas annule. Demande de résiliation suite à se problème pas traite et quand on les appels une surfacturation qui ma coute 12 euros . Bref sauver vous vite de cette assurance de INCOMPETANT

Première prise de contacte très bonne , j attends de voir la suite… Efficace pourvu que ça dur, aimable à l écoute avec de joli accent du sud ouest.

Le conseiller, Cédric, est particulièrement sympathique et très clair dans ses explications. Il a pris son temps en me guidant pas à pas.

Très satisfait sur la prestation de notre interlocuteur explications claire et transparente tous les engagements on été tenu, rien à voir avec notre ancienne mutuelle Une mention particulière pour la personne qui nous a reçu très professionnel, fiable et qui répond vraiment à toutes nos questions sur le fonctionnement de la mutuelle et les remboursements !!! Un vrais plaisir

vous avez répondu à mes attentes il y a 3 ans pour une mutuelle santé, en 2024 vous m'avez trouvé une autre mutuelle avec les mêmes avantages...? reste à voir sur la durée de l année . bonne fin année

Pas encore utilisé cette mutuelle , je ne peux donc pas dire si elle est bien , tout ce que je sais , c'est que question remboursement je pense avoir fait une erreur en y allant au vue de ce que mon ancienne me rembourser . Donc bien réfléchir avant de changer , ce que je n'ai pas fait suffisamment

Simple et concis grâce à l'accompagnement et les explications de l'équipe. Je recommande vivement pour la qualité et le prix. Tina et Tahora ainsi que leurs maîtres vous remercie en particulier Nalla.

Dynamique, sympathique,tres bons conseils, agreable, bref, tres belle experience. Le parcours client est validé de A à Z! Petite dédicace à Caïna qui nous a tres bien orienté. Photo de notre Pepito désormais bien protégé. Je recommande +++

Juste génial. Les interlocuteurs sont professionnels tout en sachant aussi etre à l’ecoute de vis besoins , de vos attentes . Ils guident l’abonné sans jamais lui forcer la main. J’ai beaucoup apprécié

Bon accueil téléphonique un interlocuteur très courtois qui prends le temps de vous renseigner afin de faire le bon choix de complémentaire santé, très satisfait.

Bonjour, je suis heureux de faire partie de vos adhérents depuis ce matin. Toutes les informations fournies ainsi que les réponses à mes questions ont été le choix de passer chez vous. La conseillère T. V. a été très claire et d'une grande gentillesse. Je vous souhaite à tous d'excellentes fêtes de fin d'année. Je-Pi Al

Je suis une nouvelle cliente de chez Hueber j'ai reçu un appel d'une personne qui m'a donnée envie de signer chez eux tellement elle a été professionnelle et très gentille elle m'a trouvé une assurance pour ma chienne Pearl de 4 ans parfaite pour elle et en plus a un prix plus que raisonnable je la remercie mon contrat démarre début janvier donc je remettrais un avis plus tard

Devait me rappeler 2 jours après et rien . Par contre faire un contrat un an à l avance je trouve pas honnête car aucune possibilité de réfléchir et de faire jouer la concurrence.D ailleurs je vais annuler directement le contrat car trouvé moins cher par mutuelle de la commune.

pas satisfaite du tout .J ai fait 1 demande de devis pour mon beau père( parce qu'il n y comprenait rien au mutuelle ),la conseillère voulait me faire signer tout de suite le contrat quitte à me rétracter dans les 14 jours que j ai refuser. je lui ai dit que je devais étudier le devis .Elle l a ensuite contacter en en lui disant que tout était ok avec moi alors que pas du tout et qu il pouvait signer le contrat .ce qu'il a fait en toute confiance bien sur....sauf que je nous n avons pas eu le temps de discuter et on se retrouve avec 1 mutuelle pas choisis.

A fuir absolument j'ai failli être sans mutuelle santé , je me suis rétractée auprès d'eux mais ma mutuelle avait déjà été résiliée. Heureusement que j'ai pu rattraper le coup auprès de mon ancienne mutuelle !

Nul de Nul ! On a jamais la même personne, ils ne répondent pas au mail, oui, ils savent vendre mais après pas de suivi, trop d’interlocuteurs, trop de sites et d’entités différentes, on y comprend plus rien

J'ai envoyé des documents par mail le 6 décembre, pas d'accusé de réception, j'ai renvoyé le 12 décembre, aucun retour, pas de remboursement au 20 décembre. Pourquoi passer par vous, ce sera plus efficace d'envoyer directement chez Swiss Life. Vous demandez de passer par vous mais vous ne suivez pas vos clients.

Moi, Rondoudou, je dis merci à ma conseillère pour sa patience, amabilité et gentillesse. Grâce à elle, ma maman va faire des économies pour pouvoir m’acheter plus de friandises ou de doudous. Je souhaite à ma conseillère de bonne fêtes de fin d’année. Amicalement, Rondoudou d’amour comme dit ma maman

J'ai été agréablement surprise de l'accueil que j'ai eu avec Loïs, personne à l'écoute, et de bons conseils. J'ai souscrit une assurance pour mon Golden retriever. A suivre, j'espère être satisfaite par la suite.

Une très belle expérience avec l' équipe qui s'est démenée pour nous trouver une assurance moins chère que celle actuelle et aussi performante. Je recommande

bonjour j'ai eu affaire à KIM au téléphone qui m'a très bien acceuilli et tres bien expliqué.Tres bonne personne.merci

Déception totale .. nous avons pris une mutuelle chez eux mon époux et moi-même.. la mutuelle est nulle .. aucun remboursement et des délais incyablement long .. je ne recommande pas du tout

Quel plaisir de traiter avec ce groupe . Monsieur Florian Amaral explique clairement nos besoin, et en plus il est super aimable. Bravo, cela m'encourage car traiter pour changer de mutuelle n'est pas facile.

J’ai contacté ce groupe d’assurance pour changer de mutuelle. À un moment j’ai envoyé mon devis dentaire une jeune femme de ce site. Elle m’as assuré que j’aurais un meilleur remboursement par rapport à mon ancienne mutuelle Ligne, elle m’a rappelé à plusieurs reprises Reprise Pour que j’accepte leur offre J’ai cédé, lui faisant confiance. Après avoir effectué mes soins dentaires, j’ai envoyé la facture à la mutuelle proposée par ce site Finalement, j’ai perdu 250 € par rapport à mon ancienne mutuelle. Je suis bloqué pour un an inutile de vous dire, je ne ferai plus affaire avec ce groupe Je chercherai une nouvelle mutuelle par moi-même

Bonjour, Je pensais améliorer ma mutuelle santé en 2024 et mon rendez-vous téléphonique avec Pauline a été satisfaisant. Elle a cherché quel nouveau contrat serait le plus avantageux selon mes besoins.

Pour l'instant. Je dis bien : Pour l'instant !!! Ce premier contact avec Monsieur HEMBERT Benoît a été comme je le souhaitais. Les informations étaient claires. Merci beaucoup. J'espère que je n'aurai jamais besoin de vos services ! Cordialement. Pierre COUDRAY

Il m'est difficile de vous donner un avis . Je peux simplement vous affirmer que la personne qui s'est préoccupée de mon contrat a été à l'écoute. J'espère qu'aucun problème ne viendra obscurcir ma première analyse.

Nouvelle adhérente je n'ai pas d'avis pour l'instant, je viens juste de signer mon contrat. Néanmoins excellent contact avec un, une agent au téléphone à deux reprises. Cordialement. DM

Excellent accueil, bonne procédure d’adhésion , interlocutrices compétentes. Adhérent depuis le 01/12/23 aucune référence relative au tiers payant. Nous sommes des seniors très mal équipés en informatique, merci de privilégier les courriers et notifications par courrier postal. Sincères salutations

Société qui se fou de vous ! Plusieurs mail envoye zero réponse, 2 recommandés envoyé zero réponse. Ah ça oui première société lors de la souscription, attentionnée blabla , mais pour la résiliation c'est une misère . Ils ne donnent aucune information sur a qui envoyé les courriers. Du coup obligé de payer en double les recommandés afin d'anticiper. Boite a bannir de vos mutuelles le mot d'ordre ? Vendre et arnaquer les gens !

Je suis ravie d’avoir eu en ligne Gaëtan, qui a pris le temps pour m’expliqué mon contrat mutuelle ( en autre les petites lignes). Et tout ça avec amabilité, et respect . Des contraintes de recherches en moins Merci

Merci Elodie pour votre bienveillance et sympathie . Très professionnelle ♥️♥️

Après avoir été rappelée par Tristan, j'ai pu suivre tout le déroulé des garanties de la mutuelle sénior proposée et signer le nouveau contrat. Tristan a été clair et patient. Je ne mets que 4 étoiles car j'attends le 1 février, (date de démarrage de la nouvelle mutuelle) et les mois qui suivront pour être confortée ou pas dans le bienfait de ce choix. J'attends désormais le retour de leur signature sur ce contrat.

l idée de prendre une assurance pour Oni me travaillait depuis quelques temps, je suis tombé sur leur annonce sur les reseaux sociaux et j ai été très bien accompagné par Thomas qui m'a proposé la meilleure formule possible. Tout s est fait simplement et je remercie Thomas pour son accompagnement et sa gentillesse. voila comme convenu quelques photos d'Oni !

la personne qui s'est occupé de mon dossier à fait preuve d'un grand professionnalisme mais surtout elle est très sympa elle a accepté les pauses pipi de mon toutou, les sorties de ma minette sans quitter sa bomme humeur. Elle a su être humaine et de bons conseils. Les tarifs proposés correspondent aux souhaits et besoins de l'animal et restent abordables.

Surprise tellement agréable, je suis tombée sur une personne vraiment charmante qui propose une couverture en fonction de l’animal à assurer et de nos moyens financiers. Explications claires, judicieuses, concises .Tout est bien clarifier, je suis rassurée et confiante pour mon chat LUPIN. Rassurante, convivialité et professionnalisme, je suis enchantée ! Merci, merci 🙏 🥰🤩

Il a fallu que je fasse ma résiliation de contrat moi-même alors que celle-ci avait été envoyée mais à la mutuelle alors que je dépendais d'un courtier et que c'était à moi de faire la résiliation.... Heureusement que je me suis renseignée en espérant que tout se passe bien et que je ne me retrouve pas avec deux prélèvements de mutuelle....

Beaucoup de confusions et d'approximations dans l'étude de mon dossier. J'ai dû téléphoner une dizaine de fois pour que ledit dossier soit complet. Ou du moins je l'espère. Mais les intervenantes sont aimables.

Très bon accueil téléphonique Personnel aimable et à l'écoute Et surtout d'excellents conseils pour pouvoir assurer mon chat avec des conditions intéressantes. Tarifs très intéressants Je recommande vivement

On ne sait pas ce que le futur sera...mais le premier contact a été excellent avec votre collaborateur Dimitri ; aimable,explicatif,attentif,courtois avec de l'humour et de la pertinence...Un bon point pour démarrer.

Très bon accueil téléphonique. Notre conseiller a été très aimable et efficace. La photo est pour Thomas

Je me renseignais sur une éventuelle nouvelle assurance santé et je suis tombée sur un excellent conseiller qui a pris en compte toutes mes attentes. Je n'ai pas validé aujourd'hui car c'était une 1ère approche et un peu tôt pour résilier mon contrat mais je les recontactetrai car j'ai trouvé ce conseillé tres professionnel, je n'ai eu aucun forcing et j'ai une grande confiance dans ce groupe Hueber.

En voulant me renseigner sur une offre qui m’intéressait j’ai eu la chance de tomber sur Guillaume qui est un garçon super. J’ai eu toutes mes informations avec la bonne humeur, le sérieux, l’efficacité et surtout très compétent. Merci Guillaume.

Très satisfait des services d'Hueber Assurances. J'avais besoin d'un avis sur la pertinence des remboursements de ma mutuelle. Les conseillers d'Hueber m'ont invité à conserver mon contrat actuel que je pensais peu performant.

Je cherchais une mutuelle pour ma mère de 75 ans avec une petite retraite. Je suis agréablement surprise de l'accueil et de la rapidité de la prise en charge dans mes recherches par la conseillère (courtier). La solution est trouvée et normalement un suivi (conseillère) sur toute la durée du contrat avec la mutuelle. Le montant mensuel est un peu élevé pour une petite retraite (pas le choix)mais de bon conseil pour le 100% santé. je tiens à remercier tout particulièrement N.B.

On a échangé avec Nalla , personne très compétente qui sait de quoi elle parle, nous met à l’aise directement un très bel échange concernant mon chiot Simba , voilà mon chiot est assuré ! Parfait! Ps : Nantes ✌️

J'ai eu un contact très pro avec Benoît Hembert qui m'a vendu une nouvelle mutuelle santé. Les réponses aux questions sont claires et convainquantes et votre système informatique ou numérique est bluffant. J'espère que la résiliation va se faire à bonne date . Cordialement

Super expérience pour moi. J'ai eu contact avec Cédrine pour l'assurance de ma petite chienne Ubys. Les explications sont très claires c'est agréable.

Bonjour, un grand remerciement pour leur professionnalisme et leur gentillesse . Leurs conseils excellents et surtout des personnes qui aiment ce qu'elles font ; un grand charisme. Je vous les conseille les yeux fermés. De l'excellence sur tout.

Bonjour, J ai été contacté par Marine personne très aimable,à l écoute, et bons conseils je recommande,mais malheureusement le service médical m à pas accepté ITT/IPP,et m à inclus une surprime donc j ai refusé l offre.

La personne au téléphone (Guillaume) a été gentil, chaleureux et très professionnel. Je cherchais une assurance pour mon chien et il m'a tout expliqué. Je ne peux pas encore donner mon avis sur le suivi mais l apremiere prise de contact a été tres bien.

Très bon échange, Mr Cedric Perry est une personne très agréable. Il connaît très bien son travail et sait être convaincant, il renseigne très bien. Grâce à lui mon Tigrou a une assurance de qualité 😉

Conseillé très agréable, informations claires et précises. Et surtout, aucune intention de vous forcer à prendre un produit que vous ne vouliez pas. Il a pensé avant tout à nos demandes et a notre budget. Merci Guillaume.

Très bon contact avec ma conseillère Loïs qui m'a très bien expliquée les termes de mon contrat et qui est très sympathique. Ci-joint quelques photos de Luna que j'assure chez vous.

Dommage de n'avoir pas toutes les informations correctes dès le départ, et sans compter les 'dysfonctionnements' entre les différentes entités qui amènent des courriers recommandés réclamant la cotisation annuelle intégrale ! Cliente depuis seulement 1,5 mois, j'espère que ma réclamation sera très vite prise en compte ! ça commence très mal !!!!!!

Très réactif , les employés d’ HUEBER trouvent toujours la meilleure solution selon vos critères et s’occupent des formalités tout en vous tenant régulièrement au courant. Pour l’instant depuis plus de deux ans rien de négatif .

Vous avez été à mon écoute Et vous avez été performant Très agréable au téléphone, j’ai beaucoup aimé, vous m’avez écouté,,j’ai passé du temps pour trouver une mutuelle pour notre petit peper-oni … merci surtout que ma tête en a avait beaucoup d’éléments nouveaux… je suis handicapée… par une sclérose en plaques qui c’est surtout déployer dans ma tête … Et cela m’avait épuisé… Merci pour notre pépé !!! Nathalie

Très bon entretien lors de la finalisation d'un contrat SANTÉ. J'ai recontacté le groupe HUEBER lors de la légère augmentation 1 an après et avec les explications fournies par la personne au téléphone j'ai été convaincue de rester chez eux. L'accueil téléphonique est excellent, ils sont disponibles et les explications très claires

Très bon contact avec notre interlocuteur Marvin, sympathique et disponible. Ses explications ont été très claires. Pour le moment nous sommes très satisfaits de cet échange, à voir par la suite comment se fera la gestion de cette nouvelle mutuelle.

Forcing sur les ventes de mutuelles- même après un refus écrit , ils ne prêtent aucune attention et envoient mails recommandés a la mutuelle actuelle pour les arrêter et nous coller la leur. Je vais porter plainte pour forcing de vente

Tristan le conseiller que j'ai eu au telephone, a ete tres professionnel, dans le but de me trouver une mutuelle beaucoup moins chère que celle que j'ai actuellement et avec les garanties que je recherchais. Ce monsieur est sympathique et prend son metier tres à coeur afin de bien expliquer en detail les garanties! merci à lui

Contact téléphonique très agréable, personnes à l'écoute et sympathiques, la souscription s'est déroulée facilement.. Et les tarifs proposés sont justes... Rhéa est désormais assurée..

Excellent, Loïs à été très professionnelle malgré les galères qui me sont tombé dessus chaque jours, mais nous avons finalement réussi. Everest est maintenant protégé !

J'étais sur le point de rechercher une meilleure mutuelle, du moins correspondant mieux à mes besoins. Je n'étais pas satisfaite de Malakoff. Puis j'ai été contacté par Victor (je ne connais que son prénom) qui a su m'écouter et prendre en compte mes demandes. Je viens de signer un nouveau contrat qui me correspond mieux. Je le remercie pour son professionnalisme. Cordialement

Je souhaitais changer d'assurance animale, et après un appel avec Hueber assurance, j'ai enfin décidé de changer. Je n'ai pas encore commencé l'adhésion de la nouvelle assurance donc je ne peux pas commenter sur cela mais je voulais tout de même mettre un commentaire pour Cedrine, la conseillère que j'ai eu au téléphone. J'ai été ravie d'avoir au téléphone une personne aussi gentille, chaleureuse, authentique, qui ne s'est pas contenté de nous parler des détails de l'assurance, mais à pris en compte nous, notre animal et notre situation. Merci à elle! 😊 Une petite photo de mon chien pour elle !

Très satisfaite lors des RDV téléphoniques, un accueil chaleureux. Amandine, laetitia et Sophie sont d excellentes hôtesses qui savent donner de bonnes explications et de bons conseils et tout cela avec le sourire, je recommande bivement Mme Pencolé

Mon conseiller Guillaume a été très clair et très à l’écoute. Il a su me trouver rapidement un contrat adapter à moi ainsi qu’à ma petite chienne et à mon budget . Nous voilà bien rassurée 😊 Je recommande 🐶

Bonjour j'ai contracté cette assurance pour Eva car j'ai trouvé les prix très compétitifs par rapport aux remboursements. La personne que j'ai eu au téléphone était extrême ment gentille et très explicite. Tout à été très clair. Elle a été très patiente avec moi. Je parlerai ce cette assurance à mes prochaines rencontres avec d'autres promeneurs de chiens. Très satisfait. Merci pour votre efficacité. MÜLLER Didier

Ravie de mon échange constructif avec Cédric. Explication claire et réponse rapide à mes besoins pour Cookie. Le + c'est aussi le récapitulatif des points importants à garder sous la main. Je vais recommander à mes amies .

J'ai adhéré au début du mois d'octobre. Lors du démarchage, tout semblait rose. J'avais signalé que j'allais avoir des soins dentaires. Pas de soucis! J'ai envoyé le devis le 4 octobre et depuis, c'est le grand silence. Je ne sais même pas à qui m'adresser pour savoir où ça en est! Très sympa!!!!

Bonsoir J'ai posé une question en septembre concernant la résiliation de mon ancienne mutuelle et de m'envoyer la preuve. À ce jour aucune réponse. Cette résiliation doit être faite 3 mois avant le 31 décembre.

Moment mémorable en cette fin d'après midi !!!! Échange intéressant avec un Michael au top de sa forme professionnelle !!!! J'espère que tout sera aussi bien que vous avez décrit vos propositions. Un travail professionnel extra. Merci

Je remercie infiniment M. SCHEWE pour sa bienveillance, son professionnalisme, sa gentillesse et sa transparence. Il prend bien soin de tout vous expliquer dans les moindres détails c’est très plaisant. Merci encore pour votre accueil très agréable. Grâce à ses explications j’ai pu trouver la mutuelle qu’il me fallait. Au plaisir ☺️

Bonjour Très gentille accueil, la Conseillère Mme Amandine Coppens est très disponible et m a donnée toutes les informations dont j'avais besoin pour faire mon choix qu'à l'option qui me convenait le mieux.

Je viens de m'abonner je n'ai pas encore testé l'assurance animalière, mais Thomas a été très sympathique et nous avons donc assuré notre petite Raïka. A voir plus tard comment cela se passe avec l'assurance en elle même.

Le conseiller que j'ai eu au téléphone a pris son temps pour m'expliquer en détails la souscription à la mutuelle des chats. L'entretien téléphonique a duré plus d'une heure . Il a vraiment passé en revu toutes les garanties et conditions. Cela a été très claire. Je recommande à 100%.

Bonjour Mis à part l'envoi intensif de mails pour d'autres services qui ne m'intéressent pas, tout a été super jusqu'à maintenant : bon accueil et serviabilité. J'attends le démarrage de ma nouvelle mutuelle pour vérifier que tout s'est bien passé et que les services proposés sont bien au rendez-vous.

Très bonne SOCIÉTÉ notamment en protection Santé complémentaire ! J'ai une protection santé en tant que senior retraite ! Première expérience super positive ! Elle vraiment vous accompagne dans toutes vos démarches en Santé ! Avis très positif! Liaison avec CPAM extra positive ! Il ne manque rien ! Conseillers extra actifs et compétents. Bravo et Merci

Commerciale très agréable et de bon conseil ! Je recommande vivement

Très bons conseils. Notre interlocuteur a pris la peine de nous rappeler à réception du contrat pour voir si nous avions à nouveau des questions...MERCI et BRAVO pour Ulka

Très déçu On m'avait une estimation pour mutuelle 2 personnes le montant était de 163,18 . Ma mutuelle actuelle je suis à 190 € donc offre alléchante je signe . Ma mutuelle a refusé la résiliation donc on repousse au 1er janvier. Appel à cotisation reçu le 11 décembre d'un montant de 168 jusqu'à la ça me semble correct. Au 26 décembre un appel de cotisation et on passe à 180€. Alors pour 10 € Je serai resté ou j'étais. Mutuelle April très fort

Un grand merci à Léa et Thomas qui se sont occupés de mon assurance animal ! Ils m'ont tout expliqués ce qui à pu me rassurer dans mes démarches pour Bella ! Un grand merci à vous

Guillaume était courtois attentif à toute mes demandes, ma bien expliqué je recommande

Annonce Augmentation cotisation au bout de 5 mois donc même pas une année pleine doublée !!! Honteux ! Non respect du délai d annonciation 3 semaines au lieu de 2 mois avant et non respect de ma demande de resilation à partir laquelle j'ai droit dans leur article des conditions générales... Dans l'article on peut faire lettre recommandée ou voie électronique et on me dit que par lettre recommandée pour gagner du temps... Service juridique me voici ! 😡

Très bon accueil et à l écoute de ses clients. Petite société implantée dans le sud, top ! Peu nombreux donc disponibles. Avoir un interlocuteur privilégié est possible donc très intéressant. Pour ma part j ai souscrit une assurance pour mon chien Pêche et ma chatte Cannelle. Merci Benoît très compétent et fort sympathique.

Quelle gentillesse et professionnalisme ! Nous sommes ravis d'avoir souscrit à cette assurance santé pour notre adorable Placide ! Merci

Mes petits bébé sont bien protéger grâce à lois qui à su trouve le meilleure pour hades et Pandore Personne a l’écoute agréable ! Je recommande Merci encore

Personne très professionnelle et sympathique. Nalla, je vous envois les dernières photos pour votre reprise demain Cdt Nalla Regardez comment nous avons grandis C est un grand plaisir de vous avoir au téléphone ou votre gestionnaire. Vous m envoyez le soleil à travers votre voix et c est très réconfortant Cdt

Service accessible facilement, personnes sympathique ,et les documents sont traités rapidement

J'ai eu au téléphone une conseillère très sympathique, et professionnelle (Cynthia). Je la remercie pour ces temps d'échanges qui étaient (pour changer des autres centres d'appels) agréables. Voici une photo de l'animal dont il était question : Odeyssa. Continuez comme ça! :)

Première expérience, personnel sympathique et arrangeant. Tiennent compte de nos demandes. J’assure mon petit chien, à voir dans le temps sur le retour d’expérience.

Je suis ravi de la qualité de la relation avec ma conseillère Emilie, et satisfait des garanties d’assurance apportées à mon chien Tyson et mon chat Loona.

Pop est tres heureux d’être assuré, avec l’aide du Groupe Hueber Assurances il a trouvé la mutuelle au poil ! Il a été très bien accueilli et on a répondu à tous ses ouafs avec précision. Bien évidement il souhaite n’avoir jamais à faire usage de son assurance santé, en attendant le cœur léger et la truffe au vent il va aller en balade en parler avec ses copains. Merci Hueber Assurances !

Depuis ma souscription d'un contrat d'assurance animalière prenant effet au 1er novembre, avec paiement par prélèvement automatique, j'ai reçu une mise en demeure de payer avec des frais par le service de recouvrement de Swisslife. Je ne suis donc pas contente du tout !!!

J'apprécie beaucoup le groupe Hueber Assurances , un des avantages c'est qu'on a un interlocuteur au téléphone et pas des moindres car le personnel est d'une gentillesse et d'une compétence que je n'ai jamais trouvé dans aucun organisme !!! Jusqu'à maintenant toutes mes demandes se sont réglées très rapidement et sans aucun soucis. Bravo à tous et à toutes ,surtout continuez comme ça et gardez votre sourire 🤞👍. Meilleurs voeux.

pour l'instant très mauvaise appréciation car j'attend depuis une quinzaine une prise en charge pour des lunettes après une opération de la cataracte sur les deux yeux.je suis très ennuyé. après plusieurs sms sans réponses. je le regrette . roger JANNUZZI _ DEPUIS TOUT EST REGLE plus de PROBLEME le 15 janvier 2024