IPAC 64

"ATTENTION ARNAQUE - NE PAS SOUSCRIRE Je conseil a personne de contacter IPAC 64 cette assurance ou boite cette boite de courtage est une escroquerie bien ficeler. 1 mois et demi que j'ai souscrit à un contrat et je n'ai encore pas attestation d assurance. 1 mois et demi et plus de 250 euro m'ont déjà été prélever De plus à la remise de votre RIB c est charlatant se mettent à vous prélever sur votre compte des sommes à tord et a travers. Sans comptez l’amabilité des salariés si cela veulent bien répondre au tel ou par mail."

"je suis allez labas directement j'ai eu ma vignette directement met ces vrai qu'il sont tres dificile a joindre voir impossible"

"Ce sont des escrocs, n'importe qu'elle modification sur votre contrat entraine des frais d'acte de presque 10% du montant de votre assurance. Procédure de médiation lancer à leur encontre ce jour. Pas chère mais je n'aimerais pas voir comment votre contrat est gerer lors d'un sinistre. Heureusement j'ai pu résilier mais ils ont gardé pleins de sommes pretextant des frais d'actes."

"assurance très médiocre impossible a avoir aux téléphone quand on les a peu aimable incapable de vous renseigner correctement sur vos dossiers de plus pour faire les prélèvements ils connaissent ton numéro dossier mais pour le reste il t oublie vite bref a éviter de toute urgence ils servent a rien a parts vous ............."

"14/10/16: Assurance à éviter, si ils ont des tarifs très attractifs au départ, ces tarifs ne baissent quasiment pas chaque année, et ce malgré les bonus. Ces escrocs me facturent des frais d'actes à 45€ (en gros le moindre email qu'ils vous envoient est facturé). C'est du n'importe quoi!"

"Assurance à éviter comme dit NIPI À fuir je dirais même!!!!! ils sont très très désagréable on passe une heure à essayer de les joindre et quand on a quelqu'un au bout du fil c'est pour nous répondre de façon hautaine avec des phrases toutes faites l'hôtesse que j'ai eu au téléphone chaque fois que je lui ai posé une question elle me répondait par bah .... bah .... bah.... et si vous avez le malheur de changer d'adresse vous devez payer un avenant de 75 € SAUF que personne ne vous le précise au moment où vous donner les pièces justificatives."

"Les gens qui bossent pour cette agence sont désagréables comme pas possible surtout à la comptabilité ils devraient changer de personnel ou les éduquer Assurance à éviter"

"Déçu trop chère pour se que c'est et les standardistes un scandale de mauvaise humeur tt le temps je ne recommande pas cette assurance"

"A EVITER ABSOLUMENT !! Véhicule percuté par un camion, IPAC64 me déclare responsable à 100% pour un point de détail sur le constat (précisions sur le verso du document, mais pas sur le recto). Je suis victime et je dois payer, le monde à l'envers !!? Vu le prix que je paie (72€/mois, au tiers) pour une voiture qui a plus de 15 ans, j'estime que mes intérêts sont hyper mal défendus par cet organisme. Les dossiers sont traités à l'arrache, sans la moindre réflexion, ni considération pour les clients... Assureur amateur, mais voleur professionnel !!"

"presque 1 semaine à essayer de recevoir par mail mon relevé d'information. relance tous les jours et toujours rien!"

"TRÈS MAUVAISE ASSURANCE MALHONNÊTE MANQUE D'INFORMATION SUR NOS DOSSIERS, RACCROCHE AU NEZ DES CLIENTS, DIFFICULTÉS A REMBOURSÉ EN CAS DE LITIGE AVEC EUX . Nous CLIENTS ne sommes pas toujours de bonne foi mais ont payent pour un service . CHEZ IPAC64 ZÉRO JE DÉCONSEILLE FORTEMENT. PETIT PRIX CACHANT PAS MAL DE SOUCIS."

"Attention ce sont des voleurs. Un simple changement d'adresse vous sera facturé 68€"

"J'ai eu peur en voyant les avis j'ai eu peur ..Mais je n'ai pour le moment aucun problème et une grande réactivité."

"Parle très mâle au téléphone.... juste affreux ! De plus il y as toujours un problème a fuir....."

"Ne pas s inscrire entreprise avec un capital ridicule de 40 000e par ans résilie votre assurance et vous font payer À éviter"

"A fuir arnaque total.jai vendu ma voiture le 8.02.2018 jai envoyer par mail les papier de vente et la il me dise il faut un mois pour traiter. Un mois passer toujours rien japel et on me sort une facture a payer de fevrier a mars 61.45e et de mars a avril 61.45e a payer en plus des frais de résiliation de 50e et 30e de frais dactes. Je nai jamai recu les condition generale et il me sorte quil prenne un mois dassurance apres la la resiliation.donc opposition a leur prelevement et il me foute en plus 35e de mose en demeur.plus de 200e a leur donner pour un vehicul que jai vendu!!!!"

"Honteux service déplorable dame absolument pas sympathique et qui vous prend de haut alors qu'elle ni connaît rien et de plus société escroc après des relances pour des papiers manquants,... plus de nouvelles et en plus on me résilie et on me fait payer des frais de dossier de résiliation!!! à éviter sauf si vos êtes masos"

"Rien á dire sincèrement sont super gentil en plus j ai eu un souci donc je n ai pas pu payer et toujours sympa et patient avec moi. J ai juste à vous dire merci"

"Très mauvais service client! Ils sont froids et irrespectueux et vous prennent pour des idiots. Dommage"

"attention escrocs.... de vrais parasites.... ils vont trouver les opportunités et mettront tous les moyens pour vous pomper votre argent... A FUIR ABSOLUMENT"

"De bons arnaqueurs, leur site ne fonctionne pas, il me résilie et continue a me prélever! En plus me passent en risque! A fuir comme la peste!"

"A éviter personnels très désagréable au téléphone .et l’assurance que j’ai résilier depuis 3 mois et à ce jour l’assurance ne veut pas me rembourser.vraiment des .....!"

"Le diable en perssone a éviter désagréable et modife les thermes du contrat aprais signature honteux que des sociétés comme sa existe.. je résilie"

"Je tenais à dire combien Coralis qui a procédé au montage de mon dossier assurance a été d'une amabilité exceptionnelle . On entend le sourire dans sa voix . Merci à elle et toute votre équipe ."

"Voleur escroc a eviter je vous invite a leur faire de la pub dans les communautees sur les reseaux sociaux a ces voleur la ce que je vais faire"

"À fuir n’est pas capable de vous défendre même si vous avez des témoins vous pouvez attendre six mois pour qu’un constat soit traité, Ils sont d’une lenteur c’est du jamais vu ! Pour avoir quelqu’un au téléphone et ben il faut s’accrocher et être très patient on se demande si ils font ce qu’ils disent ou juste pour faire traîner pour ne pas avoir à payer!"

"Incroyablement nul Interlocutrice au service sinistre juste infecte il faut qu’elle change d orientation professionnelle et arrete de repondre au téléphone inadmissible de parler comme cela a des clients ....demande du responsable madame n a pas de responsable soi disant apres mettre fait raccrocher au nez et diriger vers d autre personne au bout d une demi heure enfin une personne competente ou j ai pu enfin avoir réponse a ma question mais niveau réactivité sinistre datant de 1mois non responsable tjrs pas d avancer sur mon dossier Pffff je déconseille"

"Assurance à éviter à tout prix !!!! J'ai mis une étoile car c'était obligatoire pour la prise en compte du commentaire. Un conseil, ne vous assurez surtout pas chez eux. Horaires très restreints, pour l'amabilité ce n'est pas compris dans le tarif car il n'y en a pas. Il y a un n° de téléphone mais à quoi sert-il car on vous envoie balader, tout doit se faire par mail. Site internet qui sert à quoi car non fonctionnel. Et pour ma part, sur mon RI, ils ont osé inscrire en motif Suite à sinistre comme si c'était eux qui m'avaient résilié. Sauf que c'est moi qui en ai fais la demande. J'en ai pour 3ans à avoir cette étiquette d'avoir été résilié suite à un sinistre. Ils sont à coté de la plaque car il n'y a pas de résiliation possible de l'assureur suite à une cession de véhicule. Je n'ai rien pu faire car ils envoient les RI sur un fichier central transmis à l'A.G.I.R.A, de façon à ce que tous les assureurs savent vos antécédents. Ce qui rend le RI non modifiable.  Je n'ai rien pu faire, ils n'ont rien voulu savoir et je vais devoir payer une cotisation bien plus chère chez le nouvel assureur juste parce qu'ils se sont amusés à appliquer ce faux motif. C'est juste gratuit, dégueulasse et aucunement professionnel. Saisir le médiateur de l'assurance est gratuit mais les démarches prennent des mois. L'assurance de ma nouvelle voiture était trop urgente."

"A fuir absolument sauf si : -Pour vous payer un changement d'adresse est complètement normal... -Vous faire débiter malgré une résiliation anticipée, alors que j'ai bien insister en prenant le temps d'enregistrer cet échange malheureusement pour vous.. -Vous aimez ne pas avoir de nouvelles concernant vos démarches sans relance de ceux ci et ce malgré des courriers recommander. -Si vous aimez les mails générique de la part du ''service client plus que déplorable. Que dire de cette entreprise ou l'argent passe avant les prestations...À fuir car ils ne sont tout simplement pas capable de vous faire un simple retour sur un courrier..! Pour avoir quelqu’un au téléphone et bien il faut tout simplement les relancer car sans réponses de leurs part tout est prétexte pour faire traîner pour ne pas avoir à payer! C'est juste inadmissible Si mon expérience peut sauver quel-qu’uns.. Cordialement Mr ou Mme ELISABETH (Logique IPAC 64 ) La grande blague alala"

"LES PIRES ESCROCS JAMAIS CONNUS ! J’ai résilié par rétractation dans les 14 jours suivant la souscription, comme l’autorise la loi, mais cela fait deux ans que je reçois des courriers de recouvrement. On me réclame plus de 100€ et j’ignore pourquoi ! J’ai beau avoir fait jouer une avocate on me harcèle. La loi est claire, nous avons nos droit et une assurance à des devoirs, en l’occurrence je dois être remboursée au prorata + intérêts (sur deux ans ça fait un paquet !). Quel est le problème de ces gens là sérieux ? Foutez les en prison pour escroquerie c’est tout ce qu’ils méritent !!!"

"Continu les prélèvements alors que le véhicule est vendu malgré la transmission des papiers dans les temps... Le service client reconnait son erreur mais ne fait rien pour résoudre le problème. ASSURANCE A EVITER ABSOLUMENT!!!"

"Des voleurs!à eviter 60€ de frais juste parceque j’ai changer de voiture,ils sont constament injoignable parfois le site ne marche meme pas ,il se desactive et refonction r une semaine apres , aujourdhui ca fait 10 fois je les apelles impossible de les joindre ."

"De vrai charlatans. Déjà on nous préleve 50 euros pour un changement d'adresse. Puis quand on souhaite résilier notre contrat chez eux il y a un délai de 1 mois et pendant ce mois vous continuerez de payer même si votre voiture est vendu ou à la benne ! A FUIR totalement !!!!!!"

"N’a pas s’assurer chez eux En fin de contrat il vous inventerons des frais dus inexplicable , Ou alors bloque immédiatement le prélèvement quand’ vous vendez vos véhicules"

"A FUIR. Impossible de les avoirs au téléphone. J’ai vendu mon véhicule, il prélève 50€ + des frais sur les mois suivants alors que j’ai plus le véhicule. J’ai changé de banque le dernier prélèvement c’est croisé, rien a faire des frais encore de prélevé .. des escros .. a fuir"

"Client chez eux je suis plus que déçu de cette assurance prenne 30e de frais si le prélèvement ne passe pas en banque une assurance de la honte ne réponde jamais au téléphone à fuir honnêtement ne devenez pas client je vous déconseille Énormément de problème avec eux des que un prélèvement ne passe pas. Il me réclame 479e sans raison un conseil n'allait pas chez eux vous allez le regretter je change d'assurance"

"Des voleurs ! Des escrocs ! Meme si vous reglez la mensualité ils essayent de vous re prelever et quand vous les apellez pour leur expliquer il vous repondent: c est pas grave au moins vous aurez payé pour le mois prochain!!!! Des frais de 28€ pour rejet Des frais de 50€ pour changement de voiture Des frais de 50€ pour changement d’adresse Le site fonctionne 1 fois sur 3 Parfois donc impossible de les joindre au telephone et impossible d’aller sur leur site internet pour payer , ce qui entraine des frais à tout va Ne souscruvez surtout pas chez eux service client pourri Une galere total pour les avoir au tel et il vous raccroche au nez ensuite"

"A FUIR Ne comprenne pas que j'ai pas le véhicule car concessionnaire ferme a cause du covid19 du coup pas de carte grise ... mais il me demande les sommes lool des voleur escrocs aucune pitié ... si vous voulez communiqué avec je vous souhaite bonne chance"

"Ne pouvant mettre un ZERO POINTE a ce que j'appellerai une belle bande d’incompétent qui prélève 50 euros de frais pour un changement d'adresse que J'AI EFFECTUE, ces même personnes sont étrangement injoignables lorsqu'on les appelle pour procéder au paiement !!!! alors stratégie pure et dure afin de résilier un maximum de contrat pendant cette période ou gros foutage de gueule !!!"

"Conducteur sinistré je n'arrivais pas à trouver d'assurance. Ils m'ont pris mais oui c'est cher. Je changerai à la fin des 2 ans."

"J'ai été très déçu du service clients, bien au contraire le tarif est de bon rapport qualité prix et notamment la prise en charge ! J'ai eu un sinistre avec mon véhicule non responsable, et constaté par la police municipale de la commune ou à eu lieu l'accident cela remonte il y a une semaine, j'appelle le service étant intéressé par l'avancement de mon dossier de sinistre. La première interlocutrice elle a été aimable avec un bon sens de l'humour cela a été le point positif prends bien son temps les démarches à suivre. Une demi heure plus tard je suis tombé sur une deuxième interlocutrice est donc pas aimable et désagréable aux égard des clients, se permet de parler comme un charretier et raccroche au nez. Malheureusement si la relation client n'est pas votre vocation, il serait temps de changer d'orientation. Réfléchissez bien avant de souscrire chez eux sous peine de vous faire avoir. J'attends la date anniversaire pour pouvoir résilier pour aller assurer ailleurs."

"compagnie d'assurance à éviter absolument , juste bonne à prélever ses mensualité même quand le contrat est résilié !!"

"80€ de frais pour changement de carte grise!!! (Changement de véhicule ) Rejet de prelevement 25€+35€ de frais"

"FUYEZ ! J’appelle pour un renseignement et pour faire une extension d’assurance. On ne me parle avec aucun respect et comme à une goss de 5 ans. Et le clou du spectacle : On m’envoie balader et on me raccroche au nez ! Inadmissible ! Je ne comprend même pas comment ce genre d’assurance est autorisée à exercer."

"Des voleurs : Facturation de 35€ pour une lettre recommandée, et 25€ pour un mail de rappel. Fuyez tant que vous pouvez"

"Bnj j veut bien dire attention 5 milion de fois de étre assuré chez cette assurance je veut pas raconter une tres longue histoire d'arnaque mais je préviens tous c qui veulent assurer 1 peux moin cher infin vous allez payerr beaucoup plus cher que des grandes assurances arnaque arnaque arnaque arnaque"

"Résiliation qui traîne en lomgueur à la suite d'une vente. Quand jappel la personne me parle sans aucune courtoisie, très froide, limite agressif. Assurance auto à fuir."

"Personnels impoli, qui vous raccroche au nez sans raison, ces gens ne sont pas professionnels du tout. C'est une honte pour l'ensemble des services clients , mais comment u'e boîte comme sa peut encore exercer !!!"

"Comme les précédents avis, je déconseille fortement cette assurance. J'ai appellé pour régler une somme suite à une résiliation car cette somme a été rejeté la veille par ma banque, dame très désagréable au téléphone voir agressive et me réclame le double de frais de rejet de prélèvement. Bien entendu je refuse, je lui explique gentiment que j'enverrai la somme due, par chèque sans les frais bien sûr, et cette soufifre s'énerve me dit qu'ils n'encaisseront pas le chèque et que ça n'est pas de sa faute si je paye pas ce que je dois. Étant de bonne foi je leurs envoie tout de même la somme due en recommandé avec AR avec un jolie courrier . On verra si ces voleurs ne l'encaissent pas. Ne souscrivez jamais chez eux ce sont des voleurs et arnaqueurs et un service téléphonique plus que déplorables."

"Je ne vous conseilles pas cette assurance , car se sont des voleurs purs et durs . Changement de véhicule , je les appelles pour assurer la nouvelle voiture , tout se passe bien , jusqu’à se que la femme me dise , un prélèvement de 50€ sera effectué pour le changement de véhicule .... DU JAMAIS VU de payer pour changer de véhicule afin de l’assurer .... je crois que la dame qui était au téléphone en a pris pour son grade . Je suis resté polie , mais ma façon de penser , je ne suis pas aller de mains mortes . Je ne comprends pas comment ce genre d’assurance peuvent encore exercer . Car oublier d’envoyer ma carte verte , qui s’arrêter 03/2020 , se n’est absolument pas professionnel . A FUIR DE TOUTE URGENCE . Et ils disent assurance moins cher que les autres , mais en fait , pas du tout .. la seule chose qui les intéresses et qu’ils sont forts pour ça , les prélèvements et le reste on s’en fou royalement !!!! A FUIR À FUIR À FUIR À FUIR !!!!!!!!!"

"ATTENTION je vous déconseille fortement cette assurance. Personel et interlocuteurs désagréable et envoie facilement balader. Rien n'est clair. Attente intermable pour le traitement et remboursement. Ballader de service en service sans obtenir une reponse a une question. Pour le prix je trouve que les services sont médiocres . A faire de toute urgence."

"le personne est pas du tout poli ..franchement j'ai hâte de changer d'assurance..on aurait dit que les femmes qui taff dans cette assurance non pas baissé ,elle sont aigris dsl"

"Assurance à fuir !!! Comme indiqué dans les autres avis, assurance désagréable, personnel irrespectueux, qui raccroche au nez et qui insulte même ! J'ai eu un accident où je suis à 100% en raison, je me suis fais percuté sur un rond point en plein embouteillage à 17h. La partie adverse à fait une fausse déclaration sur son constat. Et cela à eu pour effet une responsabilité à 50/50. Alors que même les dégâts de son véhicule et de mon véhicule confirmé ma version des faits. J'ai été doublement punis puisque étant au tiers, ils m'ont versé que la moitié de la somme que l'expert avait accordé pour les réparations de mon véhicule puisque je serai visiblement 50% responsable (1500€ de réparation divisé par 2 donc) Malheureusement, mon véhicule a rendu l'âme en décembre 2020. Je leurs ai demandé une suspension de mon assurance et de mon contrat. J'ai eu un accusé de réception de ma demande et en Janvier 2021, ils ont tenté de me prélever, chose à laquelle je me suis opposé. Et depuis, ils m'inventent des frais imaginaires et me menace de mise en demeure. Malgré le fait que les conseillers du tribunal du commerce et de l'ACPR (banque de France) me donne raison."

"Je suis choquée de voir les avis, soit j'ai eu beaucoup de chance, soit les avis mentent. Je suis tombée en panne avec ma voiture en août 2020, je suis tombée sur une femme extrêmement gentille, à l'écoute de mes besoins. Elle a suivit mon dossier et mes malheurs avec un grand professionnalisme. J'ai également changé de véhicule et je n'ai jamais payé de frais pour le changement, ma seule chose que j'ai payé ce sont les jours entamé avec mon ancienne voiture et les jours suivants avec la nouvelle, en sachant que j'ai même changé de formule (du tiers je suis passée à tout risque) j'avais eu de soucis avec le service client bien au contraire, que du positif. Et personnellement je trouve les prix raisonnable (jeune permis avec un malus en tout risque je paye 120€/mois) quand je vois que la concurrence me demandait plus de 200€/mois au tiers, moi je suis très contente de cette assurance"

"Je suis agréablement surpris par les assurances et le service que propose IPAC 64. Ils sont très réactifs aux mails. Et lorsque j'ai eu une panne avec mon véhicule je n'ai pas réussi à les contacter directement (ce qui vaut le 4 étoiles au lieu de 5) mais j'ai tout de suite eu mondial assistance (leur partenaire auquel j'ai souscrit) pour un véhicule de remplacement réservé dans les 10 minutes."

"Parle très mal au téléphone vous mes en mise en demeure alors qu'on veut payer et on n'a pas le choix femme très désagréable j'aurais su j'aurais jamais mis mon conjoint sur cette assurance à éviter"

"A fuir absolument !! L'employé au téléphone qui vous prend de haut et vous répond sèchement voir ne vous répond pas du tout alors que vous sortez d'un accident déjà c'est moyen. Mais en plus ils ne prennent pas la totalité de frais de dépannage en charge donc a quoi bon prendre L'option dépannage a 0km. De plus lors d'un devis on demande une couvertures maximum en cas de sinistres et ce n'est pas respecté. Résultat on s'en rend compte quand il y a un sinistre que rien n'est couvert car on a signé en faisant confiance. Écoeuré"

"Voleurs! J'ai réalisé en temps et en heure et trois mois plus tard ils continuent de me prélever! À fuir!"

"A fuir absolument !! j'ai vendu mon véhicule en décembre et oublier d'envoyer le papier de vente, je l'ai donc envoyer 4 mois après la vente et l'assureur me demande encore de payer et ne veut absolument rien rembourser alors que j'ai payer 4 mois pour rien vu que je n'avais plsu le véhicule. La personne au téléphone ce permet de m'engeler car il n'était pas au courant certe vu que j'ai envoyer les document en retard mais je demande donc le remboursement des frais engagé pour rien mais cela est impossible alors que s'est la loi !!"

"De vrais voleur de confiance, je n'ai jamais vu comment des humains peuvent faire signer un contrat d'assurance auto sans garantie corporel ni garantie de remboursement voiture.Suite a l'accident grave de mon fils avec traumatisme crânien et perte de mémoire je suis la mère je les téléphone, à ma grande surprise ils n'ont rien à rembourser selon le modèle de contrat. Un jeune débutant vient de commencer à intégrer la vraie vie vient vs tendre les bras et attends vs conseils en tant que aîné et assurancesvs l'induisiez ds de telles erreurs et encaissé chaque mois des sous je vs laisse avec vos conciences et je ne souhaite jamais à vos enfants de rencontrer des soi disant assurances comme vs je signe madame Fall vs avez mes coordonnées."

"Oui il vous assure pour pas chère au début et puis quand vous souhaitez en partir il vous facture la résiliation, vous font payer 60€ l’envoie d’un échéancier. Au téléphone on m’informe que c’est pour payer les informaticiens… le personnel se moque de vous et ne vous trouvera jamais de solution. Résultat mise en demeure avec des frais ! 135€ à leur payer pour avoir changé de voiture ! Je ne recommande pas du tout"

"Je déconseille. Ce sont des arnaqueurs. N'allez jaaaaamais chez eux. Très désagréable, et pas professionnel du tout. A fuir"

"À fuir absolument ! Des voleurs arogants, voilà la définition la plus proche de leur nature. Comme nombreuses personnes, les arnaques à tout va pour ma part. D'abord une facturation pour le changement de véhicule, augmentation des tarifs sans explication ! Refus de résiliation avec majoration des prélèvements, mise en demeure et attention : refus d'acceptation de la résiliation via une autre compagnie via la loi HAMON !!! Par la suite , malgré la résiliation ils continuent à me prélèver avec majoration bien-sûr, quand on les appelle et à la fin on perd le sans froid, ils accrochent au nez, personnes arogantes au téléphone. Il faut monter un dossier contre eux et déposer plainte, car nous sommes nombreux à vivre des moments pareils avec eux! Quand on leur dit qu'ils ont plein des avis négatifs et que pour ma part je suis dans la même situation comme beaucoup d'autres personnes, la personne au téléphone me répond que, je cite bah oui, les gens ne disent jamais quand ils sont contents, ils aiment juste dire des choses négatives. C'est que, peut être il y a rien de positif à dire sur votre compagnie, sérieusement..il faut que ça s'arrête et surtout, ne souscrivez JAMAIS un contrat avec eux, ils y a plein d'autres assurance beaucoup plus honnêtes !"

"Une escroquerie pur refuse la résiliation suite à vente de voiture Demande des paiements pour un véhicule vendu. Fuyez"

"Prix très attractif... assurance hors département... mais attention aux contrats et aux frais si mensualités..."

"Une belle escroquerie a fuire au plus vite. C'est une assurance qui passe par 3 courtiers et multiples votre prix par 3. Je j'étais chez eux a 64€ et je suis parti chez Aviva pour 20€ imaginer la différence. De plus vous avez des frais pour chaque manipulation du dossier ex: pour une adresse ça va vous coûter 20€ de plus en prélèvement En tant que client ils vous carressent dans le sens du poil mais si vous avez une objection ou que vous décidez de partir vers une vrai assurance c'est limite de l'insulte."

"Des voleurs et des arnaqueurs, je n’ai jamais vue des courtiers voler autant leurs clients, pour chaque manipulation du dossier vous avez des frais, pour un changement d’adresse : 72€ de frais, pour un remplacement d’un véhicule à la place d’un autre 54€, bref fuyez, moi même ayant déjà été courtier auparavant je n’ai jamais vue ce genre de chose!"

"Si vous cherchez le meilleur assurance auto passer votre chemin ici se sont les rois des frais en tout genre spécialiste de l'escroquerie en frais vous demandez un renseignement on vous rajoute des frais vous souhaitez partir bah faut payer encore des frais vous souhaitez payer moins chère et bine faut encore payer des frais se sont les rois des frais en tout genre bonne chance aux nouveaux venus ^_^"

"Jamais eu de soucis pendant les 2 ans ou j'ai été en contrat chez eux. En même temps je n'ai pas eu particulièrement besoin de solliciter leur aide. Donc forcement pour prélever l'argent il n'y a aucun soucis. Mais je rejoins les commentaires précédent. Véhicule vendu en début de mois. J'avais déjà lu les commentaires avant me méfiant habituellement des assurances et de leur manière de faire. J'ai bien fait. Malgré un mail envoyé pour les informer de la vente du véhicule, je n'ai eu aucune réponse, il a tout simplement été ignoré et ils se sont tout de même prélevé. J'ai pris mes précautions auprès de la banque pour bloquer tout futur prélèvement et apparemment ça ne leur a pas plus. Là miraculeusement je reçois un mail de leur part m'informant qu'ils n'ont pas pu se prélever et qu'ils prelevront à nouveau fin du mois avec majoration ou mise en demeure. Je leur réponds en les renvoyant au mail que je leur ai envoyé précédemment les informant de la vente du véhicule. Affaire à suivre. Mais mon avis que ça ne va pas se passer correctement. Intéressant au niveau du prix quand vous avez un malus et un véhicule assez puissant. Par contre une fois que vous voulez partir il semble qu'ils ne se comportent pas correctement."

"A fuir d'urgence ! Personne incompétente qui se permet d'être agressive et de mal parler. Et ce sont soit disant des professionnels. Passez votre chemin."

"1 étoile car pas le choix pour commenter votre assurance de mauvaise qualité car Je fait assuré une voiture pour 1mois pile sa m'a coûté 144e d'assurance avec leur frais de résiliation je suis artisans est si je fessait sa a mes client il serait pas content est sa me viendrai pas à l'esprit d'escroquer les gens de la sorte est je trouve que vos façon de faire sont très douteuse 😡😡😡"

"Service commercial très réactif ! Merci pour votre professionnalisme"

"Une assu... Une honte pardon Des conditions de résiliation abherente, des difficultés de communication hors du temps"

"Bonjour je viens assurer provisoirement à IPAC 64 contacter le service il est nul j'ai regretté"

"Très satisfaite. Explique très bien et prix raisonnable"

"AFFREUX!!! 😱😱. A FUIR. Le service client? D’une impolitesse et d’une agressivité… on a peur."

"Assuré depuis 2019 j'ai voulu mettre ma voiture en assurance garage parking suite à une panne de ma voiture impossible de le faire ils ne le font pas !! je demande donc de résilier selon la loi hamon et chatel de impossible également j'ai donc fait appel à une casse pour enlever mon véhicule papier envoyé certificat de cession cg, on me répond envoyer la carte verte, encore un courrier pour me dire que ce n'est pas possible on me demande encore un papier de résiliation avec des frais.. Personnellement à éviter... Je ne ne recommande pas.."

"Je ne recommande absolument pas cette assurance . Pas compétent . Les franchises sont très élevées. Bien lire le contrat avant de signer"

"La pir assurance du marché . Personel très désagréable, aucun respect du client. Il vous mette des frais pour un oui un non j'ai résilier mon contrat je suis parti j'ai la concurrence o moins il respect les clien on est pas agressé à chaque appel je vous aurais prévenu imac 64 best assurance à fuir"

"A fuire 0 étoiles c'est des escroc je ne peut pas vous dire plus je me suis inscrite chez eu ça fait plus de 3 ans ✋ je suis plus malussé il veulent pas baisser leur tarif"

"Totalement insatisfait d'avoir souscrit un contrat dans cette assurance Ils continuent de prélever sur mon compte alors que le contrat est résilié et m'informent que cela est normal que je dois ma cotisation malgré la résiliation du contrat alors que je n'ai bénéficié d'aucun service. J'ai fais opposition à la banque afin que ces escrocs ne puissent plus se servir sur mon compte."

"assurance inutile et personnel exécrable , mal élevé et ps du tout serviable . traitement inadmissible fuyez !!!"

"Très bon accueil téléphonique, ma demande a été prise en considération rapidement. A voir dans le temps"

"Une étoile pour pouvoir déposer un avis. Alors fuyez ces gens impolis incompétents qui vous demandent des papiers inutiles dans le seul but de vous em...... La dame qui vous répond se permet de vous raccrocher au nez de vous parler comme à un chien . Ils peuvent se le permettre puisque impossible d avoir un responsable. Honteux Et la réponse qu ils viennent d apporter et fausse si la conversation a été écoutée ils n ont pas mentionné le fait que cette gentille dame m à raccroche au nez et à été particulièrement désagréable comme à chaque fois. Mensonges. De plus vous faites erreur mon vehicule va etre repare . Donc encore une belle pirouette . Bref polémique terminée FUYEZ ET JE NE SUIS PAS LA SEULE A LE DIRE A LA VUE DES COMMENTAIRES ."

"A fuir. Vous résilie car les gens vous rentre dedans. 0% de responsabilité. A fuir, courez loin d’eux. La pire assurance au monde !"

"Conseiller très réactif et professionnel site internet pratique. Très bien"

"Pour la souscription d’un contrat assurance auto, au téléphone Mme Amandine a été parfaite en tout point:compréhensive, d’une patience et d’une serviabilité qui sont très rare de nos jours. Très compétente, elle a su m’accompagné dans mes démarches à distance. Je la remercie pour tout : cela m’a réconforté dans mon choix d’assureur (très humain est le terme adéquat)."

"Une arnaque total sa fait 1 ans que je pense être assurer tous risque alors que pas du tous ma personne est pas assurer alor que je paye plus de 109 par moi à évite absolument"

"Conseiller Abdou au top !!! Je le recommande fortement !!"

"Assureur IPAC 64 à fuir ceux sont des voleurs, pour une assurance tout risque à 110€ part mois il m’ont prélevé en tout 220€ sans avoir reçu la vignette sans mandat de prélèvement je vais faire opposition. Si je pourrais même pas leur mettre d’étoile a c’est personne pas du tout professionnel qui cherche juste à faire payer pour rien .DE GROS VOLEUR IPAC 64"

"Fuyez au maximum cette compagnie, avant qu il ne soit trop tard, quand vous aurez besoin d eux, c est la que la grande désillusion commence... Et il sont sans scrupules pour vous envoyer promener.... Assurance tout risque souscrite chez eux, en demandant le maximum des garanties a la souscription. Mon véhicule tombé en panne sur l autoroute, assurance injoignable le week-end et férié, et pas d assistance dans mon contrat 😮🤔, lisez bien votre contrat me retourne t ils... et un au revoir bien placé... Je ferai le maximum pour changer d assurance. Je mets une étoile parce que il n y a pas 0"

"RELISEZ VOTRE CONTRAT Des escrocs tout simplement, avec un service client déplorable. Double mensualité sur le mois d'Août, pour une modification de contrat, passer de ; sans emploi à professionnel, 56.94 € d'avenant sur contrat.... Pour effectué deux clic sur un ordinateur, la dame au téléphone se permet de justifié qu'elle a, je cite; bosser sur le dossier.... La blague, pour finir par me raccrocher au nez ! Actuellement je les rappel en boucle car ces derniers ne me décroche plus. résumé ; Je paye 82.70€ au lieu de 72.70€ (logique, le risque augmente) En précisant aussi, que j'avais demander un geste a la date d'anniversaire de mon contrat.... bref, Mais les 56.94, pour deux clics... Je veut bien faire le même métiers que vous finalement. Finalement, j'ai eu une eu une dame au téléphone après 45 min de bataille, Marie-Christine, que je cite volontiers car je la félicite pour son professionnalisme et son calme, elle à su répondre a toutes mes questions, pendant que ces autres collègues très courageuse se sont cacher dans les bureau, bravo. Lisez les avis messieurs, dames ! Une histoire vraie d'un mec normal"

"Franchement je suis satisfait de la prise charge et lz prix et confortable à mon budget"

"Grosse ARNAQUE !! il m'ont VOLÉ 286€ puis ils ont résilier mon contrat le même mois pour cause je cite documents manquent... ARNAQUE à fuire !!"

"Bonjour, j'ai procédé à une souscription d'assurance auto chez IPAC 64 provisoirement, les conseillers sont très réactif, on m'a directement appelé après ma demande de devis pour que je puisse détaillé mes besoins et expliquer ma situation. Sincèrement ce sont des vraies professionnelles pas comme certains assureurs. Merci beaucoup"

"Attention ! Méfiance ... J'ai souscrit un contrat auto chez ce courtier par Internet; car son tarif était attractif. Une fois l'ancien contrat résilié, Ipac 64 me réclame une majoration, au prétexte que le malus n'était pas le bon ... L'erreur venant de Ipac 64; ils auraient dû l'assumer. A l'inverse ils nous ont menacé de résilier le contrat, si nous n'acceptions pas de régler ce supplement ! Ça commence mal pour la confiance réciproque..."

"Je vous remercie pour votre rapidité et aimabilité"

"Plutôt satisfait, tarif correct, Dommage que les franchises soient élevées en cas de sinistre"

"ipac 64 l’assurance escro a fuir. Ma femme a subit un sinistre depuis janvier 2022 on a appelé le service le garagiste a appelé mais on jamais eu de réponse . Ça fait plus de 9mois que notre voiture est tjr chez le garagiste pour un sinistre estimé à 6000 euro. Pire chaque mois il prélève automatiquement leur argent poir une voiture qui ne roule pas. En plus un personnel incompétent et très incorrecte"

"Escrocs. Ils refusent systématiquement les courriers de résiliation. Cette société lance des procédure de recouvrement lors que vous essayer de résilier. Ne vous laissez pas faire."

"J'ai eu un très bon accueil téléphonique, avec une voix douce"

"Attention, il semblerait selon toute vraisemblance que IPAC 64 se fait passer pour la Caisse des Dépôts pour obtenir des informations bancaires afin d'appliquer des prélèvements abusifs. Nous nous renseignons afin de savoir ce qu'il est possible de faire juridiquement avec cette information. A fuir."

"meilleur et de loin pour l'assurance voiture sans permis .Bravo et Merci ."

"⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️ Obligé de mettre une étoile..... À fuir svp, c'est des voleurs. Ils profitent complètement des situations. Pas du tout aimable. Ultra chers Je déconseille fortement."

"J'ai eu des réponses et surtout les solutions pour assurer mon véhicule en quelques minutes !"

"Réceptionniste telephonique tres mediocre ce matin. Peut etre organisé des formations acceuils. Bien a vous"

"Très belle accueil et pas déçu"

"Ne contractez surtout pas de contrat avec eux. Très chers, prix excessifs, antipathique, menteur, voleur, inhumain, déplorable, Autun, une honte....une catastrophe, abus et profiteur....escrocs....nul.....intolérable..."

"J'ai eu un très bon accueil téléphonique. La conseillère qui a traité mon dossier à été très patiente et à l'écoute. Je suis vraiment satisfaite. Encore merci à elle pour son professionnalisme."

"tres bon site , bien accueilli , assurances vite faite je recommande"

"Prise en charge très rapide merci encore"

"Pas professionnel du tout . En ajoutant que si je n'étais satisfait je peux changer d'assurance 👍"

"Je vous déconseille cette assurance a part répondre aux Avis automatiquement en montrant qu'il s'intéresse à vous ce n'est que de la fumée partez avant que vous allez le regrettez vous avez qu'à voir les avis je ne suis pas le seul et je ne comprends pas pourquoi il n'y as pas d'inspection."

"Très bon accueil téléphonique"

"A ÉVITER ABSOLUMENT, cette assurance est une réel escroquerie , sans rentrer dans les détails, il faut l'éviter totalement !"

"Des voleurs professionnels ! Tout est bien organisé dans leurs magouilles, ils envoient un premier contrat tous risques, 115 € par mois, vous le validez. Ensuite ils renvoient un contrat identique a signer à quelques points près. A la différence du premier contrat, les points les plus importants sont exclus. Vous pensez être en tout risques, mais non. Heureusement que j'ai gardé les preuves de leur abus de confiance. Regardez les Forums ou avis, il y a pléthore de personnes qui se sont faits voler, de plus, ils payent probablement des gens pour mettre de faux avis Google, et sur leurs site les mauvais avis sont effacés, des champions de l'escroquerie. +1 pour la dame qui insulte au téléphone et raccroche au nez, merci madame. À bientôt iPac64"

"Ne vous laissez pas avoir, c'est une arnaque."

"Des escrocs, voleurs et incompétents . Un service client désastreux. Un suivi catastrophique. Se décharge des prises en charge sur des contrats tout risque. J'ai jamais vu autant d'incompétence dans la même société. À fuir !"

"Rien a dire personnelle au top et rapide et efficace"

"réponse rapide et envoi documents également transaction bien sécurisé"

"C'est dommage augmentation grimpe trop."

"personnel très compétant , sachant vous guidez dans vos démarches, très satisfaite."

"Expérience désastreuse à fuir !! Personnel désagréable et en plus mal polis. Pas de suivie du dossier et en plus des augmentations tarifaires a n’en plus finir sous prétexte que le coût de la vie a augmenté sans pouvoir nous prévenir en amont. Je déconseille fortement."

"Ceci n'est pas une assurance !!! Ils ne savent pas ce qu'est le mot travail 1mois et demi pour me faire rembourser alors que l'expert était passé que c'était ok, pour l'autre partie également. ( j'ai fait toutes les démarches car elles ne font rien).Il manque toujours un truc (a cause de l'expert, de la partie adverse, seneris..), et quand on appelle les autres parties, ont découvre que c'est eux qui n'ont pas fait le nécessaire. ils me demandent des papiers suite a ma résiliation alors que le véhicule leur a été vendu par l'expert car épave Tout ça pour prendre encore de l'argent. Le services sinistres, a vomir. Elles vous parlent très mal, vous raccroche au nez. On sent qu'on les déranges pendant le café!!! FUYEZ!!!! Vraiment fuyez!!!!"

"super Tres competent et tres patient, je cela me change d'assurpeople!! je recommande"

"Tarifs très élevés, a fuir pour la gestion des dossiers, ils ne savent qu’encaissées"

"Au top pour répondre à mes questions"

"MERCI! enfin une bonne assurance et en plus correct, conseiller polie et très gentil, dans le besoin ils sont la et très réactif. je conseille fortement . Vraiment un grand MERCI"

"Accueil téléphonique désastreux, avec 2 personnes différentes… Il y a des gens qui cherchent du travail, si vous n’avez pas envie de travailler il faut arrêter."

"Expérience passée très mauvaise. Je retente ma chance. J’espère que cette nouvelle expérience sera meilleure"

"Tout est dit dans les autres avis"

"Je suis assuré chez eu depuis 3ans au tiers avec un échéancier de 83€ par mois ,il me résilie pour sinistre surtout que je ne suis pas responsable, il me prélève 2 mois d'échéance le même mois et quand je demande un relevé d'information il y a marqué solde impayé, je n'ai jamais rater un paiement merci pour mes démarches pour m'assurer autre part. Assurance a fuir......."

"Je ne recommande pas du tout cette assurance. A peine souscrit il me préleve une bonne somme puis au bout d'une quinzaine de jours, il me dise que nous allons résilier votre contrat pour un document alors que tout à été fait. Par la suite il me réclame les frais de résiliation (hallucinant). Une pure arnaque et de l'argent perdu pour rien 😡"

"Au Top 👌🏼 Très rapide"

"Exactement comme SOS MALUS, ils résilient les contrats à la fin du mois alors que tout les documents sont envoyés. Leurs site web très mal fichus c’est juste inutilisable."

"Assurance nul c’est des voleurs"

"Service rapide, conseillé client patient et compétent avec des explications claires et précises. A recommander."

"Il a quelques jours j'ai souscrit un contrat chez eux j'ai fait le premier paiement par carte pour être assuré le lendemain il m'envoie un email de résiliation pour motif inpayer de juillet et août j'ai pris contact avec le conseiller qui et pas était capable de me répondre je lui est dit que j'ai fait le premier paiement par carte est l'autre c'est par prélèvement a conter de juillet c'est se qu'il et marqué sur le contrat en plus 50€ de frais de résiliation qui me réclame je comprends les avis des personnes qui dise que c'est escrocs et voleurs assurance bidon conseiller nul leurre but c'est de prendre de l'argent et de résilier les contrats de suite par email sans courrier envoyé comme sa il économise sur les envois"

"Premier contact parfait tout était clair Voir à l'avenir !!!!!"

"Très efficace et rapidité irréprochable a recommande!!"

"Personne très agréable, claire et précise."

"Conseillere a l ecoute .cordiale.patiente .merci je viens juste de souscrire on verra bien"

"Bonne expérience un petit couac mais rien de grave raison de mon 4 etoiles"

"simple, rapide et efficace...Merci Beaucoup !!!"

"Franchement au top avec sofia !!!! A l’écoute action réaction merci à vous sofia encore"

"A fuit absolument, il s'agit d'un bureau de courtier de Margoulin. J'ai un sinistre le 13 Janvier 23, et j'ai perçu une indemnités partielles (manque encore 1000€) que le 21 Juillet 23, lol. Et ce grâce à une lutte acharnée de ma part (beaucoup aurait peut être abandonné) avec intervention d'un avocat ! J'ai dû m'adresser directement à Serenis (leur fournisseur) afin d'arriver enfin à résoudre le sinistre, au bout donc de 6 mois ! Par dessus le marché j'ai même été insulté par la femme du service sinistre (quand vous tapez 3), c'est la première fois que cela m'arrive ! Bref incompétence, aucun sens du mot travail ni même de celui de devoir, roublard limite escroc, donc je parle même pas d'un éventuel sens client ! A jamais ! Et je pense que vous n'allez pas exister longtemps en agissant comme cela mais je ne pense pas que ce soit votre but, hein !"

"La pire des assurances que j,ai connu en 30 ans. Des voleurs ayant pignons sur rue. Après resiliation pour vente de véhicule, il me font payer encore 2m0is + des frais énormes. Ça m,étonne que la justice ne soit jamais intervenu"

"Équipe très réactive, sympathique et surtout très bonne explication"

"A fuir. J ai regretté d avoir assuré mon véhicule chez eux. Je vais résilier le plus vite possible. Vous facture vous préléve sans votre consentement plus que prévu et en cas de sinistre devienne incompétent. A FUIR FUIR FUIR ..."

"Attention des escrocs voleur j'ai payé 95€ pour être assuré minimum 1 mois ils me résilie au bout de quelques jours pour motif que j'ai homis de déclarer que j'avais eu une suspension de permis de 5 mois il y a 3 ans c'est très facile pour voler de l'argent pour des professionnels 95€ les 5 jours d'assurance bande de sale voleur fuillez je déconseille fortement.. Bien sûr je vais faire le nécessaire pour ne pas en rester là et si j'ai l'occasion de faire un petit tour chez eux je vais les récupérer croyez moi la roue tourne un jour ou l'autre"

"Pour moi personnellement c’est des voleurs j’ai envoyé un acte de vente datant de février ils ont continué à prélever sur mon compte et refusé de me rembourser le surplus et cerise sur le gâteau je dois payer de frais de résiliation n’aller pas vous assurer chez eux je vous le déconseille vivement"

"dommage que l on puisse pas prendre la douche au vestiaire femme car l eau est brûlante"

"A fuir Escro voleur passe ton chemin ou change d’assurance tu vas le regretter ipac 64 et best assurance fuir"

"Je n'aurais pas donner 1etoile. Assurance a Fuir , quand vous résilier il vous resilie pas tout de suite ( ce qui est illégal je precise)et vous font payer de la date de vente à la date effective de résiliation. En plus vous font payer des frais de résiliation. A Fuir"

"Assurance sans frais de dossier, ni de mois d'avance. Je recommande"

"Le pire service client que j'ai jamais vu dans une assurance je vous des conseils de vous assurer chez eux les commercial je suis très déçu a fuir vraiment"

"Equipe très sympathique, à l'écoute et réactive !"

"Un service sinistre incompétent."

"Concernant les contrats et autres, je n'ai jamais eu de soucis. Assurance toujours à jour, demandes toujours comblées. Jamais eu de frais de résiliation concernant mes changements automobiles. Demandes pris en compte très rapidement. Parcontre, pour ce qui est de l'amabilité des conseillers téléphoniques : une catastrophe ! La personne que j'ai eu aujourd'hui n'était pas à l'écoute, un ton désagréable voir même dédaigneux, expéditif, semblait être dérangée de mon appel et m'a même mise en attente dès le début de l'appel sans me prévenir (sûrement pour râler auprès de ses collègues). Quand on est professionnel : on est aimable avec la clientèle, un ton chaleureux ça ne coûte rien ! La politesse non plus. Cette dame, devrait effectivement peut-être suivre des formations sur le contact clientèle (surtout quand le contact n'est pas visuel) ou changer de vocation. (Je me permets ce genre de remarque à bon escient, j'ai travaillé dans ce domaine !) Un peu de bon sens et d'humanité, ne fait pas de mal !"

"Personne que j'ai eu au téléphone très courtois c'est très gentil très compétente"

"Téléconseiller aimable et à l'écoute. Difficultés avec l'identifiant qui change d'un essai de conclusion à l'autre pour se connecter ainsi qu'entre le devis et le contrat. Un peu prise de tête"

"Bonne assurance auto juste si un retard paiement ebdomadair attention sa pike plus 30/100du tarif de retard"

"J'ai été prélevé pendant 7 mois sans m'en rendre compte après résiliation du contrat. Ils me font marroner depuis des semaines pour me rembourser A EVITER SERIEUSEMENT !!!!!"

"À l'écoute et rapide"

"Rapide et efficace !"

"Parfait très bon rapport qualité prix je recommande vivement !!!!"

"Très satisfait"

"Très satisfait je recommande"

"A fuire !"

"Très réactif, et explicite , merci"

"Très bien"

"Très bon rapport qualité prix"

"j'espere etre satisfaite pendant cette longue période que je passe dans votre société"

"Très bien reçu et très satisfaite de vos services"

"Des escrocs passer votre chemin !"

"Très bonne assurance et très bien expliquer"

"SATISFAIT"

"Conseillé au top Assuré de suite Aimable très bonne assurance je conseil sans hésiter"

"Très bonne communication"

"site trés claire ,facile à utilise,merci"

"Je fais tout en ligne"

" Très serviable et a répondu très rapidement"

"Très bon accueil"

"très sympa au 1er abord"

"Fuyez !!! Ipac 64 est une escroquerie, la plus part des conseillers parlent a peine français. La gestion des dossiers est catastrophique, il m'ont même mis en place un contrat sans me le demander 2 mois avant le terme du contrat initial. Et m'ont prélevé bien entendu ... 2 mois pour me faire rembourser l'erreur. Bref une catastrophe!"

"Bien"

"Vraiment très contente étant inphone et hospitaliser vous avait été au top sur un suivi par correspondance je vous recommande pour votre humanisme"

"Assurance au top rien à dire si ce n'est que du positif"

"A fuire !!! Je telephone car je me suis fait rentrer dedans par quelqu'un en marche arrière. J'explique que cette personne refuse de signer le constat. La dame me repond pas grave si vous avez la plaque on va sen charger . On menvoi dans un garage pour etre expertiser resultat tout le par choc avant abimer ( plus de 1000e de peinture sans reparations ) Reponse par courrier quelques jours après : n'ayant aucun retour de l'assurance de la partie adversaire nous devons clôturer le dossier ... Je paye 105e par mois c de la grosse carotte juste bon a encaisser . Personnel mal aimable au téléphone ça les faits extrêmement chier quand tu réclames !!!!!!!"

"Je cherchais une assurance sans frais de dossier,avec un bon tarif pour les garanties recherché..j ai trouvé l'assurance qui me fallait 👍 maintenant à voir par la suite"

"Bonne accueil, bonne explication rapide et efficace. Merci beaucoup"

"Réactivé"

"Super tres actif reponse en quelque seconde"

"Assurance très simple a souscrire"

"Au top"

"Super renseignements au top"

"simple et rapide"

"Tres satisfaite"

"Fuyez cette assurance ou plus ou moins ce courtier sinistre il y a plus de six mois toujours pas réglé. Ce sont des voleurs nous vendons le véhicule et nous sommes dans l’obligation de régler deux mois après la vente car soi-disant ils n’ont pas reçu L’acte de vente alors que la carte grise est barrée au jour de la vente, le personnel nous raccroche au nez quand ils n’ont pas les réponses, fuyez d’urgence"