RITCHAARD SANTE Montsoult Courtier d'assurances

15 Rue aux Loups, 95560 Montsoult
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Courtier d'assurances RITCHAARD SANTE Montsoult qui ce trouve au 15 Rue aux Loups, 95560 Montsoult (95). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Rendez-vous en ligne
  • ✔️ Services sur place
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ LGBTQ+ friendly
  • ✔️ Safe place pour les transgenres

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–13:00 14:00–19:00
  • Mardi 09:00–13:00 14:00–19:00
  • Mercredi09:00–13:00 14:00–19:00
  • Jeudi 09:00–13:00 14:00–19:00
  • Vendredi 09:00–13:00 14:00–18:00
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (174)

3.3 sur 5.0
  • Avatar de Daniel.e
    Daniel.e 07/03/2024 à 13:00
    Note de : 5 / 5

    Au départ un peu inquiet, je ne peux que louer votre entreprise et notamment votre conseillère Deborah qui a fait un travail remarquable pour obtenir une belle prise en charge sur la pose d'implants. Elle se montre toujours disponible, souriante, et fait toujours preuve d'empathie avant de me prodiguer des conseils très pertinents. Je la recommande vivement !

  • Avatar de Malika.K
    Malika.K 08/02/2024 à 20:35
    Note de : 5 / 5

    Je remercie par dessus tout Rebecca, premièrement pour son professionnalisme deuxièmement pour sa bienveillance en dehors de son travail et sa réactivité quand on à besoin de quelques choses. Merci je recommande sans hésiter.

  • Avatar de Johnny.a
    Johnny.a 15/01/2024 à 21:30
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de la professionnelle Koralie qui a pu répondre à mes besoins. Je recommande ce courtier

  • Avatar de Gregory.e
    Gregory.e 15/01/2024 à 21:26
    Note de : 5 / 5

    Correspondante Coralie au top, toujours présente lorsque j’ai des questions je recommande fortement Ritchaard Santé, pour le professionnalisme.

  • Avatar de Liliane.o
    Liliane.o 13/01/2024 à 13:00
    Note de : 5 / 5

    Entreprise fiable et sérieuse. Je remercie particulièrement mon conseiller Ashvihthan qui a été d’un grand professionnalisme et d’une patience remarquable. Très à l’écoute, il a su me conseiller les meilleures assurances adaptées à ma famille.

  • Avatar de jolane.a
    jolane.a 09/01/2024 à 18:33
    Note de : 1 / 5

    À fuire absolument Demande de mettre des bons avis ensuite quand on s’aperçoit qu’on est arnaquer nous abandonnes totalement Arnaqué en collaboration avec praeconis Qui vous fait signer un capital décès à 18 ans À fuire absolument plainte déposé À fuire et surtout le conseiller Morgan Perrier

  • Avatar de Farah.e
    Farah.e 11/12/2023 à 17:42
    Note de : 5 / 5

    Superbe mutuelle ! Un grand merci à Benjamin élu meilleur conseiller de l'année en effet, celui ci gère ma mutuelle de manière efficace et perspicace. J'ai renouveler mon contrat en faisant un point avec mon conseiller l'année s'est tellement bien passé :) petite anecdote j'ai dû me faire hospitalisée en urgence et grâce à Benjamin qui avait bien pensé mon contrat j'ai pu éviter d'énormes frais d'hospitalisation. Avec Ritchaard vous trouverez écoute, compréhension et sécurité. De base je n'y connais rien en mutuelle mais mon conseillez a sû m'informer et m'expliquer de manière transparente ce qu'est une mutuelle santé avec ses garanties. Il nous ait également possible de modifiez notre contrat bien évidement en respectant les délais de procédures selon nos besoins :) Un grand merci encore à toute l'équipe Ritchaard :)

  • Avatar de Françoise.
    Françoise.� 08/12/2023 à 13:40
    Note de : 5 / 5

    Que demander de plus une mutuelle avec des personnes À l’écoute, bienveillantes, extrêmement efficaces, professionnel, humaines, pour répondre au mieux à mes besoins. Bravo je recommande vivement.

  • Avatar de Herve.o
    Herve.o 05/12/2023 à 10:10
    Note de : 5 / 5

    Rebecca est une super professionnelle nous donnons son nom à nos relations pour que ceux-ci la suivent.

  • Avatar de sofy.u
    sofy.u 28/11/2023 à 13:31
    Note de : 1 / 5

    Fuyez ! On vous propose des contrats notamment pour le dentaire qui au final ne rembourse RIEN. J'ai même souscrit une SurCo. Je paye 200eur par mois pour que toutes mes demandes soient refusées. C'est du VOL. Ce courtier doit toucher de belles commissions pour nous voler. Ne signez rien et surtout pas avec PRAECONIS

  • Avatar de Inès.O
    Inès.O 27/11/2023 à 16:58
    Note de : 5 / 5

    Un énorme merci à Rebecca ! Une conseillère au top, à l’écoute, disponible et j’en passe. C’est la deuxième fois que je souscris chez eux ce n’est pas pour rien ! Merci encore à Rebecca

  • Avatar de Alexandre.o
    Alexandre.o 20/11/2023 à 11:30
    Note de : 5 / 5

    C’est la deuxième fois que je fais appel aux services de Rebecca. Et si c’est la deuxième fois, ce n’est pas pour rien ! Conseillère rigoureuse, pleine d’empathie, qui sait répondre parfaitement à la demande du client. Avec cette vraie pro de la mutuelle, un sav pointu au plus proche de l’adhérent est proposé avant, pendant et après. Merci Rebecca, car si rare de nos jours de connaître une telle implication personnelle dans la satisfaction de ses clients. Ne changez rien !

  • Avatar de Alexandra.j
    Alexandra.j 21/10/2023 à 12:02
    Note de : 5 / 5

    Rebecca est très disponible et à l’écoute. Elle propose des solutions vraiment adaptées aux besoins. Je recommande vivement.

  • Avatar de Honorette.n
    Honorette.n 19/10/2023 à 17:52
    Note de : 5 / 5

    Excellents conseils fournis par ce prestataire. J'ai été orientée par Florian vers la mutuelle PRAECONIS qui offre des remboursements en dentaires et en implantologie très élevés. Florian connait parfaitement les produits qu'il propose et cerise sur le gâteau suit ses dossiers et rappelle rapidement ses clients. Quant à PRAECONIS, après des vérifications que je considère normales (la confiance n'exclue pas le contrôle), elle rembourse plutôt vite, sous une dizaine de jours en moyenne. En résumé, je suis très satisfaite de mon choix, et enchantée des conseils fournis par Florian.

  • Avatar de fabrice.
    fabrice. 05/10/2023 à 12:27
    Note de : 5 / 5

    Je bénéficie des excellents soins de Deborah depuis déjà un an pour une Surmutuelle dentaire. Et je viens de craquer et passer ma mutuelle aussi chez elle. Deborah est tout le temps disponible, très agréable et de très bon conseil. Rien ne remplace un accueil personnalisé et un interlocuteur unique. Je recommande fortement Ritchaard et vous l’aurez compris Deborah 👍

  • Avatar de Antoine.o
    Antoine.o 28/09/2023 à 21:27
    Note de : 1 / 5

    je pense qu'ils touchent des coms sur ce que les mutuelles ne nous verseront pas. A fuir, tout simplement. Même pas drôle, et en plus ils exploitent des malheureux prêts à vous vendre du rêve. Par contre ils maîtrisent le juridique... Ne mérite pas d'exister

  • Avatar de Zohra.m
    Zohra.m 19/09/2023 à 20:07
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfaite de mon adhésion qui a répondu parfaitement à mes besoins. Je remercie particulièrement Rebecca pour son professionnalisme, ses conseils et son accompagnement exceptionnel dans toutes mes démarches. Un grand merci pour répondre à mes attentes avec beaucoup de bienveillance et réactivité.

  • Avatar de Amira.a
    Amira.a 14/09/2023 à 18:44
    Note de : 1 / 5

    Faites attention ne souscrivez à aucun contrat! J'ai souscrit à une de leurs mutuelles PRAECONIS en Janvier 2022. Je leur ai envoyé un devis en Décembre 2022 et je n'ai toujours pas de remboursement. Ils font tous pour ne pas rembourser les frais annuelles qu'ils vous doivent. Grosse arnaque !

  • Avatar de Christelle.o
    Christelle.o 13/09/2023 à 12:37
    Note de : 5 / 5

    Je tenez à remercier ma conseillère Rebecca elle es toujours présente et a l'écoute quand on a besoin de conseils d'une simple question elle es toujours là je la remercie du fond du cœur de tout ce qu'elle fait une vrai personne avec un grand cœur merci encore pour sont Professionnalisme et ça gentillesse

  • Avatar de Jérôme.i
    Jérôme.i 11/09/2023 à 12:30
    Note de : 5 / 5

    A titre personnel je suis enchanté de ma collaboration avec Déborah ma conseillère.. Elle est toujours joignable, très sympathique, elle prend le temps de faire tous les calculs, elle est de très bons conseils..pour optimiser au maximum les soins dentaires et autres. J’ai toujours affaire avec elle c’est comme une relation privilégiée et amicale. Tout cela est très sécurisant et apaisant je recommande à 200/100 . MERCI DÉBORAH !

  • Avatar de Aurore.v
    Aurore.v 08/09/2023 à 03:02
    Note de : 5 / 5

    Je vous conseille a tous Christopher un conseiller de qualité et aujourd’hui cela se perd ! Il est présent réactive il a gérer un litige pour moi et une gentillesse irréprochable pour moi on est au delà de ce qu’on attend d’un conseiller. Donc merci à lui pour sa gentillesse, réactivité son professionnalisme je vous le conseille à bon entendeur

  • Avatar de Émilie.o
    Émilie.o 05/09/2023 à 20:11
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Christopher mon conseiller, son professionnalisme, sa rigueur et sa réactivité. Un suivi parfait de mon dossier, ses conseils utiles ils se met réellement à la place de l’assuré. Je l’ai conseillé à mes amis et ma famille

  • Avatar de Julien.
    Julien. 14/08/2023 à 14:53
    Note de : 5 / 5

    Je modifie mon commentaire négatif au départ. Le problème a été traité. Merci Delphine et Rebecca pour leur accueil et leur réactivité. Un geste a été fait alors qu'Elles n'y étaient pas obligées ! Très professionnelle et à l'écoute, je vous remercie !

  • Avatar de Meftah.i
    Meftah.i 07/08/2023 à 14:55
    Note de : 1 / 5

    De gros arnaqueurs, de meche avec Praeconis ou ils vous font signer des contrats qui n’ont aucun intérêt pour le client. A eviter au maximum, ne prenez jamais contact avec eux et evitez toute signature de contrat afin d’éviter les surprises

  • Avatar de Tighilet.i
    Tighilet.i 20/07/2023 à 13:14
    Note de : 5 / 5

    Merci pour vos compétences et votre professionnalisme et surtout pour votre efficacité et rapidité extraordinaire. Mme Tighilet Juste un petit rappel , ce message s'adresse essentiellement à Rebecca Continuez comme ça merci pour tout Mme Tighilet

  • Avatar de Max.
    Max. 18/07/2023 à 13:33
    Note de : 5 / 5

    J'ai eu un super contact avec une conseillère qui a, tout de suite compris mes besoins. Je remercie Rebbeca

  • Avatar de Sebastien.e
    Sebastien.e 18/07/2023 à 11:41
    Note de : 4 / 5

    Rebecca de chez ritchaard santé bédarieux est comme elle est avec ses adhérents ou futurs adhérents, et avec ses petits qu'elle forme à l'exigence du conseil en complémentaire santé.Juste, droite et professionnelle.Le parcours de formation est conséquent mais surtout très formateur, cohérent, avec une offre pléthorique.je recommande très vivement son parcours d intégration

  • Avatar de Laetitia.o
    Laetitia.o 17/07/2023 à 19:12
    Note de : 3 / 5

    Je recommande de prendre contact avec Benjamin qui est un tres bon conseiller et qui m’a beaucoup aidé et a été très à l’écoute pour mes démarches. Cependant je vous conseille de ne pas souscrire à la mutuelle PREACONIS ( qui malheureusement travaille, mais apparemment ils ont d’autres mutuelles à vous proposer) car cette mutuelle est une véritable arnaque ( aller voir les avis pour ne pas faire la même erreur que pleins d’autres personnes) heureusement que mon conseiller Benjamin a pu faire le nécessaire pour résilier mon contrat !

  • Avatar de alison.e
    alison.e 17/07/2023 à 16:44
    Note de : 5 / 5

    équipe de Bédarieux au top et des patrons géniaux c'est pas tout les jours que vous verrez le patron faire Barbecue pour l'entreprise nous avons eu une formatrice géniale qui est très investie (Rebecca) 😉je vous souhaite une bonne continuation à tous gros bisous

  • Avatar de Max.r
    Max.r 06/07/2023 à 04:50
    Note de : 5 / 5

    Merci a mr Morgan auquel j'ai souscrit un contrat mutuelle et tous c'est bien passé. J'ai reçu la carte tiers payant en 4 jours et mes remboursement effectué s. Merci

  • Avatar de Lucie.e
    Lucie.e 04/07/2023 à 00:03
    Note de : 5 / 5

    Avec certaines craintes de m'engager vers ce type de mutuelle pour des implants dentaire, je dois avouer que le professionnalisme de ma conseillère Deborah à changé mon opinion... une conseillère agréable, à l'écoute, présente, et très compétente!! Elle connaît son travail, et va jusqu'au bout des choses dans les plus brefs délais et de nos jours ça se fait rare !!! Alors merci de faire votre travail ainsi c'est très très agréable.

  • Avatar de anthony.v
    anthony.v 27/06/2023 à 16:30
    Note de : 5 / 5

    Je recommande, mon conseiller Yoann (mutuelle Praeconis) fait preuves d'un vrai professionnalisme et fort sympathique.

  • Avatar de Marie.o
    Marie.o 20/06/2023 à 12:20
    Note de : 5 / 5

    Rebecca interlocutrice fantastique et efficace... Vous trouve toujours le contrat adapté à vos besoin

  • Avatar de martial.e
    martial.e 19/06/2023 à 19:02
    Note de : 5 / 5

    J'ai souscrit un contrat mutuelle chez Richard santé pour des poses d'implant, avec comme interlocutrice Deborah une femme sympathique très disponible et à l'écoute du client, elle mais tout en œuvre au plus vite pour régler certain litige ainsi que les remboursements de ces clients

  • Avatar de Julie.a
    Julie.a 17/06/2023 à 16:43
    Note de : 5 / 5

    Un grand à Rebecca de m’avoir conseillée & accompagnée dans mon choix de mutuelle. Toujours disponible et à l’écoute, pour nous aider au mieux.

  • Avatar de Pat.
    Pat. 14/06/2023 à 14:57
    Note de : 5 / 5

    Je suis vraiment satisfait jusqu’à présent (depuis décembre 2022) du service proposé par Ritchaard Santé pour ma Mutuelle Santé et surtout merci à Rebecca qui est très réactif pour conseiller, expliquer et répondre à toutes mes questions.

  • Avatar de Boudour.
    Boudour. 04/05/2023 à 19:08
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfaite des prestations proposées et surtout du professionnalisme de REBECCA sa disponibilité son écoute sa réactivité mer en valeur la mutuelle Richard santé d ailleurs j ai recommandé cette mutuelle a plusieurs de mes proches qui vont sûrement souscrire un contrat.avec Rebecca . Je recommande fortement Mme zrida boudour

  • Avatar de florian.o
    florian.o 02/05/2023 à 13:36
    Note de : 5 / 5

    J’ai souscrit à la mutuelle pour des soins dentaires depuis 1 an. Je tiens à remercier ma conseillère Souadou, je suis très satisfait de mes remboursements surtout pour mes implants. Elle sait se rendre disponible et à l’écoute pour le bons suivi de ces clients !

  • Avatar de Aline.c
    Aline.c 25/04/2023 à 15:40
    Note de : 5 / 5

    Excellent Courtier, à l’écoute, sympathique et très professionnel

  • Avatar de Nathalie.i
    Nathalie.i 21/04/2023 à 14:59
    Note de : 5 / 5

    Depuis trois ans chez Ritchaard Santé, entière satisfaction en ce qui concerne le choix des produits, des conseils précis et vraiment adaptés aux changements de situation. Compliments à Rebbeca qui sait conjuguer disponibilité, gentillesse et compétence. N.P. Morbihan

  • Avatar de Toinon.o
    Toinon.o 21/04/2023 à 11:37
    Note de : 5 / 5

    J'ai été bien accompagnée pour mes différentes démarches et mes remboursements. Je remercie particulièrement Yoan pour sa disponibilité, et le soin dont il a fait preuve pour répondre rapidement à mes demandes.

  • Avatar de Véronique.o
    Véronique.o 07/04/2023 à 15:12
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, Je tiens à remercier Rebecca pour son professionnalisme, son écoute, ses conseils, son emphatie , ses conseils avisés, sa réactivité et son sourire ensoleillé. Encore merci. Bien cordialement et excellent week-end de Pâques

  • Avatar de Jennifer.i
    Jennifer.i 05/04/2023 à 12:04
    Note de : 5 / 5

    Une équipe de choc sur Bédarieux ! Un plaisir de travailler à leur côté, dans la joie et la bonne humeur. Une formation au top, ou on apprend énormément et toujours dans l’entre aide entre collègues.

  • Avatar de Anne.a
    Anne.a 02/04/2023 à 18:54
    Note de : 5 / 5

    Très bon conseils

  • Avatar de Mbaya.O
    Mbaya.O 29/03/2023 à 10:16
    Note de : 4 / 5

    Cliente depuis deux ans, je tenais à remercier et féliciter Rebecca. Merci pour ton écoute, ton professionnalisme, tes conseils et surtout ta réactivité à chaque situation !

  • Avatar de Oriol.o
    Oriol.o 18/03/2023 à 16:59
    Note de : 5 / 5

    Mathilde Fray est très attentive et diligente. Je suis satisfait. Merci.

  • Avatar de soraya.a
    soraya.a 16/03/2023 à 05:57
    Note de : 5 / 5

    Tout c’est bien passé grâce à ma conseillère Rebecca qui est a l’écoute et qui est super réactive face à nos besoin je recommande très fortement

  • Avatar de hanouche.a
    hanouche.a 15/03/2023 à 20:06
    Note de : 5 / 5

    Organisme très à l’écoute de l’adhérent. Notamment grâce au conseiller Yoan que j’ai eu en ligne. Efficace et très professionnel, merci à lui d’avoir pris le temps de m’éclairer en répondant à mes nombreuses questions de façon claire, nette et précise.

  • Avatar de Francis.e
    Francis.e 15/03/2023 à 15:48
    Note de : 5 / 5

    Je laisse ce message pour la personne du nom de Déborah pour laquelle elle a su répondre à toutes mes questions et faire en sorte que toutes les démarches me soit plus facile c’est une personne très patiente et qui va au bout des inquiétudes de ses clients j’espère beaucoup qu’elle soit récompensé et aussi surtout qu’elle puisse rester le plus longtemps possible les personnes que j’avais eu auparavant ne m’ont pas donné autant satisfaction et partout ailleurs c’est rare de pouvoir obtenir cela merci encore

  • Avatar de N.
    N. 11/03/2023 à 11:15
    Note de : 1 / 5

    Fuyez!! Après signature du contrat, vous avez le temps de mourir puisque plus personne ne vous répond, ni au téléphone, ni par mail! Pas la peine non plus de vous épuisez à laisser des messages, on ne vous rappellera pas! La sois disante conseillère , Mme Souadou D , avec qui vous signez le contrat ne reviendra plus vers vous pour toutes démarches de remboursement ou renseignement, comme je l’ai noté plus haut, vous pouvez mourir!!

  • Avatar de Adeline.l
    Adeline.l 09/03/2023 à 17:38
    Note de : 5 / 5

    Ritchaard santé est un service de courtage en assurances santé,je suis très satisfaite de leurs service,notamment de Rebecca qui est une personne à l’écoute de nos demandes,très serviable.Elle connait très bien son travail,je les recommande vivement tout les deux 😊

  • Avatar de Ilhem.e
    Ilhem.e 03/03/2023 à 15:25
    Note de : 5 / 5

    Je suis très heureuse de ma mutuelle et de l'aide énorme que m'a apporté Rebecca Hartmann. Elle a toujours été à l'écoute et m'a aidé à résoudre de nombreux problèmes. Je vous souhaite fortement de tomber sur elle si vous contactez cette mutuelle, et je la remercie encore pour toute son aide et ses conseils.

  • Avatar de Stephane.
    Stephane.� 25/02/2023 à 17:18
    Note de : 5 / 5

    Superbe conseillère au plus près de ma demande et inquiétude. Ce qui à été important dans ma pathologies merci beaucoup Deborah

  • Avatar de Valérie.O
    Valérie.O 15/02/2023 à 11:41
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup à Rebecca pour son professionnalisme, ses compétences et sa gentillesse. Cela devient tellement rare qu' il faut le signaler. Je la recommande vivement.

  • Avatar de Lia.
    Lia. 10/02/2023 à 10:53
    Note de : 1 / 5

    On vous fait souscrire des contrats au forcing dont vous n’avez pas besoin en vous faisant croire qu’il s’agit d’un « pack » vous apprenez finalement que vous avez souscris 3 contrats au lieu d’un. Du mensonge de la tromperie. Très déçus par ces escrocs.

  • Avatar de Nadia.r
    Nadia.r 10/02/2023 à 09:57
    Note de : 5 / 5

    Je suis en contact Rebecca très très à l'écoute de mes attentes et répond toujours à mes messages en cas de besoin. Merci

  • Avatar de soso.o
    soso.o 08/02/2023 à 19:23
    Note de : 5 / 5

    C'est toujours un plaisir d'avoir Rebecca au bout du fil, elle a toujours la solution à nos questions. Très efficace dans son travail, même si on la voit pas, on ressent son sourire et sa bienveillance. Sophie

  • Avatar de Chantal.e
    Chantal.e 06/02/2023 à 20:22
    Note de : 5 / 5

    J'ai eu en la personne de REBECCA très sympathique et agréable pour tous les renseignements donnés par téléphone concernant ma mutuelle, elle a su répondre à mes questions

  • Avatar de Sension.a
    Sension.a 04/02/2023 à 21:10
    Note de : 5 / 5

    Depuis ma souscription en septembre 2022 , tout est parfait! Un grand merci à Déborah ma conseillère qui est toujours à l’écoute et très présente pour les moindres questions, très patiente et très professionnelle, J’ai rarement vu une personne investie et qui accompagne aussi bien ses client encore merci ! Bien à vous Mme Santiago incarnation.

  • Avatar de Johanna..
    Johanna.. 27/01/2023 à 10:39
    Note de : 1 / 5

    Très très mauvaise expérience avec Richaard Santé !! À fuir ! On m'a dirigé vers une surcomplementaire (praeconis) pour des soins dentaires, je pensais faire une affaire mais en rien du tout... une galère pour se faire rembourser et le pire lors de la demande de résiliation de contrat... La personne avec qui j'ai souscrit chez Richaardsante m'a affirmé que je pouvais rompre le contrat à tout moment en envoyant un courrier et il s'avère qu'ils ne connaissent pas du tout les gens avec qui ils vous font signer des contrats car pour 15 jours de retard je ne peux sois disant pas clôturer mon contrat alors que je n'en ai plus d'utilité et que je suis chez eux depuis plus d'un an !! C'est du vol !! Richhardsante a dit qu'il arrangerait mon soucis mais à ce jour toujours rien... FUYEZ

  • Avatar de Ines.h
    Ines.h 21/01/2023 à 09:44
    Note de : 5 / 5

    Contrat souscrit depuis 2 ans, très satisfaite de ma mutuelle grace à Rebecca qui est toujours à l’écoute et disponible !!! Un grand merci.

  • Avatar de Guy.a
    Guy.a 13/01/2023 à 17:40
    Note de : 5 / 5

    J'ai souscrit un contrat il y a environ 3 ans .j'ai ete très bien conseillé par Rebecca ( un contrat tip top, tout est parfait, aucun soucis de remboursements, une conseillère qui suit ses clients.quoi de mieux?) pour ma part je recommande vivement et suis très satisfait

  • Avatar de Amal.o
    Amal.o 03/01/2023 à 21:51
    Note de : 5 / 5

    C est agréable d avoir toujours une personne qui répond à toutes les questions assez rapidement soit par tel soit par mail. Je vous le recommande en plus de ça mon conseiller est tres agréable et surtout joignable. Merci yoann

  • Avatar de safiya.l
    safiya.l 02/01/2023 à 11:59
    Note de : 5 / 5

    Super suivi gestion efficave collaborateurs et conseillers reactifs . Je recommande vivement

  • Avatar de Amina.a
    Amina.a 02/01/2023 à 10:59
    Note de : 5 / 5

    Franchement je suis satisfaite de cette mutuelle et particulièrement de ma conseillère Rebecca une personne très humaine et à l'écoute de toutes mes questions.

  • Avatar de Mallya.g
    Mallya.g 26/12/2022 à 10:29
    Note de : 1 / 5

    Des escros, abus de confiance, ils vous présentent des produits financiers complexes de manière simpliste pour vous charmer. Puis ensuite impossible d'én sortir sans perdre l'argent que vous avez investi. Honteux

  • Avatar de Hellena.o
    Hellena.o 22/12/2022 à 18:37
    Note de : 5 / 5

    Rebecca nous a très bien conseillés. Elle est très à l'écoute, réactive et est très professionnelle. Un grand merci à elle.

  • Avatar de Mélanie.
    Mélanie.� 21/12/2022 à 18:14
    Note de : 5 / 5

    Satisfaite de ma mutuelle grâce à Rebecca qui a su écouter mes besoins en matière de remboursement et de prise en charge. Rebecca met tout en œuvre pour satisfaire son client et reste joignable si besoin est. Très bel échange. Personne qualifiée et sincère.

  • Avatar de Cedric.e
    Cedric.e 17/12/2022 à 09:01
    Note de : 5 / 5

    Entreprise au top très bon Conseil je recommande très fortement les compétence dans les mutuelles

  • Avatar de valérie.u
    valérie.u 09/12/2022 à 16:57
    Note de : 5 / 5

    Un grand Merci à Rebecca qui de par son professionalisme sans faille et son écoute active, m a très bien conseillée en fonction de mes besoins. Je suis satisfaite de cette mutuelle. Bravo!

  • Avatar de Maureen.u
    Maureen.u 30/11/2022 à 01:33
    Note de : 5 / 5

    Je recommande sans hésiter Rebecca, elle a su trouver le contrat parfait pour nos besoin, elle a su également réglé des soucis informatiques pour la bonne télétransmission. Elle a des qualités humaines hors du commun, je la recommande à tous. Elle sait ce rendre disponible à des horaires décalés, je suis au Antilles française et je n’ai aucun mal à la joindre.

  • Avatar de mireille.h
    mireille.h 25/11/2022 à 23:03
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Rebecca pour son Investissement, son professionnalisme, son écoute et sa bienveillance.

  • Avatar de Massimo.i
    Massimo.i 18/11/2022 à 12:51
    Note de : 5 / 5

    Excellent suivi notamment par ma conseillère Rebecca Hartmann toujours à l'écoute et très réactive.

  • Avatar de Laurent.A
    Laurent.A 11/11/2022 à 12:57
    Note de : 5 / 5

    Nous avons souscrit, depuis 3 ans maintenant, un contrat pour une mutuelle et nous en sommes réellement très satisfaits. Un grand merci à Rebecca, qui, au-delà de son professionnalisme, son efficacité et ses conseils avisés dispose d'une écoute toute particulière en cas de besoin. Ses qualités humaines ne sont pas en reste, ce qui est une denrée très rare de nos jours. Nous la recommandons sans la moindre hésitation ! Christine & Laurent

  • Avatar de JordanK.
    JordanK. 10/11/2022 à 07:24
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience chez Ritchaard Santé. Rebecca, ma conseillère était très réactive et à l’écoute, c’est vraiment le gros plus de cette mutuelle, d’avoir un conseiller qui réponds à vos questions et qui vous accompagne dans toutes vos démarches.

  • Avatar de cyril.e
    cyril.e 08/11/2022 à 17:33
    Note de : 5 / 5

    Merci à ma conseillère madame Souadou Daniokho pour son accompagnement et son professionnalisme. Je recommande fortement.

  • Avatar de Nathalie.o
    Nathalie.o 04/11/2022 à 14:56
    Note de : 5 / 5

    Oh top préconis très bonne sur complémentaire remboursement rapide et ma conseillère c est un amour gros ma Rebecca nathalie

  • Avatar de PG.g
    PG.g 29/10/2022 à 14:47
    Note de : 1 / 5

    Je vous les déconseille fortement A la limite de l'esc.roqu.er.ie en bande organisée .. On vous propose des garanties qui ne fonctionne pas quand vous avez un problème... Je ne parle même pas du service clientèle ... Fuyez

  • Avatar de Combre.l
    Combre.l 28/10/2022 à 18:34
    Note de : 1 / 5

    Attention!! Ce sont des escrocs!!! Leurs contrats ventés et vendus par des courtiers ne sont qu'une arnaque. Aucune des garanties confirmées et souscrites via le courtier n'est respectée. Après signature, les courtiers ne sont plus joignables. Les dates de prise d'effet des contrats commencent lorsqu'ils le souhaitent et non au jour de la signature. Le code des assurances en terme de délai de résiliation n'est pas non plus respecté (tentative de faire résilier le contrat selon l'année civile, et non au terme d'1 an de souscription). La couverture est si nulle que la cotisation est 10x supérieure aux remboursements. À fuir!

  • Avatar de KYLHA.F
    KYLHA.F 27/10/2022 à 10:35
    Note de : 1 / 5

    Ne pas se fier à la jolie intonations de la vois des conseillère. Abus de confiance. Demande de falsification de document médical... et je m'arrête la ils sont déjà hors la lois.

  • Avatar de Nicol.v
    Nicol.v 26/10/2022 à 19:31
    Note de : 1 / 5

    Une arnaque de premier plan : aucun rapport entre les promesses du courtier et l'effectivité des garanties lorsqu'elles sont nécessaires. On frôle l'arnaque. A fuir à toute vitesse avant que ça ne vous coute une fortune...

  • Avatar de Justin.r
    Justin.r 26/10/2022 à 19:10
    Note de : 1 / 5

    Énorme déconvenue quand, après m'avoir assuré qu'ils prendraient en charge la moitié de mes frais de santé, ils m'ont annoncé que cette part serait minime. A fuir, donc !

  • Avatar de Madame.o
    Madame.o 25/10/2022 à 17:59
    Note de : 1 / 5

    ATTENTION, VOLEURS + MENTEURS!!! Quelle que soit la personne a qui vous parlez, ils ont le meme but: vous arnaquer!! Vous vendre un produit qui au final ne vous sert a rien. Fuyez

  • Avatar de Fred.o
    Fred.o 25/10/2022 à 16:55
    Note de : 1 / 5

    Mise a jour de mon avis - voir leur réponse: personne de leur équipe n'a été en contact avec moi euh, bein si, en fait, j'ai meme un contrat pour le prouver... la, on tombe bien bas. Ils oublient, en effet, leursclients une fois qu'ils sont dans la situation désastreuse dans laquelle ils ont été mis apres signature d'un contrat? C'est vrai qu'il est impossible de les joindre, une fois que vous avez signe, et realise l'erreur que vous avez faite. Comment une société comme ca peut exercer, vraiment? Pas des courtiers mais des menteurs et des voleurs (et assez bons, pour le coup). Ils vous mentent complètement sur les services qu'ils vendent. Ils m'ont promis un remboursement de 4000€, la mutuelle au final ne me remboursera que 250€. Ce sont des arnaqueurs donc. Je ne comprends pas qu'ils puissent exercer en toute impunité, car ce sont purement et simplement des voleurs!!!!!!!!!!!!!!!!!

  • Avatar de Arlette.m
    Arlette.m 13/10/2022 à 11:01
    Note de : 4 / 5

    Bonne mutuelle, je n’ai aucun problème depuis mon adhésion.Ils sont à l’écoute et très réactif.Je recommande vivement cette mutuelle. Je tiens à remercier Mme Daniokho Saouadou,ma conseillère,qui est professionnelle et à l’écoute. Allez sans hésiter😉

  • Avatar de PANNEKOUCKE.o
    PANNEKOUCKE.o 28/09/2022 à 11:44
    Note de : 5 / 5

    Service efficace, rapide et de très bon conseil . J ai eu la chance de tomber sur Morgan, un conseiller formidable et très à l écoute. Ensemble nous avons pu établir de nouveaux contrats adaptés aux besoins de chaque membre de la famille et respecter un budget raisonnable en cotisation.Je recommande à tous😉

  • Avatar de Sabiha.e
    Sabiha.e 25/07/2022 à 10:45
    Note de : 4 / 5

    Rien a dire pour l'instant, sauf qu'il est impossible de joindre mon conseiller... dommage!

  • Avatar de virginie.o
    virginie.o 31/05/2022 à 12:57
    Note de : 5 / 5

    J'ai adhéré à la mutuelle Assurema par l'intermédiaire d'un courtier prénommé Morgan depuis avril 2022...il m'a très bien orienté selon mes besoins médicaux et a toujours été très disponibles pour suivre les remboursements, l'administratif... il m'a toujours rappelé sitôt qu'il recevait mes mails ... je le remercie d'ailleurs de nous avoir aussi bien suivi...aujourd'hui, je ne suis pas déçu de mon choix et au niveau remboursement tout s'enchaîne régulièrement rien à redire .

  • Avatar de Axel.o
    Axel.o 17/05/2022 à 20:18
    Note de : 5 / 5

    J’ai souscris à une mutuelle il y a 6 mois et j’ai attendu le remboursement de mes soins dentaire avant d’écrire un avis. Mon conseiller (Morgan) est très à l’écoute et réactif. Le remboursement indiqué lors de la souscription a été respecté et je recommande cette mutuelle très intéressante.

  • Avatar de sassi.o
    sassi.o 01/04/2022 à 12:26
    Note de : 4 / 5

    Très à l’écoute , mon conseiller morgan est bien réactif , suite à mes demandes merci

  • Avatar de Lorenza.o
    Lorenza.o 19/02/2022 à 08:49
    Note de : 1 / 5

    Une étoile car il n'est pas possible de mettre moins! Fuyez ce courtier !! Vous êtes harcelé lorsqu'il s'agit de souscrire un contrat, tout est bon y compris les affirmations fallacieuses de remboursements super intéressants, promesses de soutien en cas de problème mais lorsqu'il se pose, silence radio. Il n'est plus possible de joindre au téléphone la personne qui vous a si bien conseillé pas plus que le responsable, aucune réponse aux emails et vous vous retrouvez coincés pour un an minimum avec une mutuelle basique et chère! C'est scandaleux !

  • Avatar de Marc.i
    Marc.i 15/02/2022 à 20:56
    Note de : 1 / 5

    Je rejoins nombres de commentaires négatifs !! J'ai souscrit une complémentaire (praeconis, malheureusement... ) début janvier 2022 par l'intermédiaire de ritchaard santé. Avant de signer, aucun problème, Lisa était très disponible au téléphone et réactive aux mails. Après, plus joignable, ne répond pas aux mails, ne transmet même pas le devis à la dite complémentaire.... Elle m'a donné beaucoup de mauvais conseils, m'a induit en erreur. Elle m'a assuré que praeconis me rembourserait à la hauteur d'une certaine somme. Je lui ai fait confiance. Résultat, sur un devis à 3000€, zéro de remboursement, totalité de ma poche. Bref, je suis aujourd'hui dans un embarras financier assez grave. De plus, je me retrouve à ce jour avec une complémentaire à 94€ par mois qui ne m'est absolument d'aucune utilité. Passez votre chemin.

  • Avatar de Aksil.h
    Aksil.h 30/12/2021 à 16:10
    Note de : 1 / 5

    Surtout ne jamais passer par ce courtier! Je rejoins les avis négatifs à 100% c'est un courtier qui travaille avec un grossiste courtier qui propose ensuite une mutuelle. Impossible de trouver une solution en cas de problème avec tous ces intermédiaires! Courtier ritchaard (commercial christelle) qui cherche à tout prix à vous faire signer en usant de toutes les manoeuvres possibles. Manque de professionnalisme patent. Une fois le contrat signé, il n'est plus possible de joindre le courtier, alors que jusqu'à la signature du contrat, le commercial restait étrangement toujours disponible. Expérience horrible et plus jamais je ne passerai par des courtiers.Heureusement le contrat a pu être résilié avant même son commencement!

  • Avatar de CAROLE.E
    CAROLE.E 20/12/2021 à 14:35
    Note de : 1 / 5

    A fuir !!! Ils travaillent avec l'agent d'assurance PRAECONIS qui est un escrocs. Après vous avoir listé les documents nécessaires pour justificatif de l'implant et que vous envoyez ce qu'ils ont demandé, ils vous inventent de nouveaux documents (comme une radio panoramique avant implant alors qu'ils ont déjà la radio pré et post implant). Forcément vous ne pouvez plus la donner puisque l'opération est faite et l'implant et poser ! Il y a du monde pour prendre la cotisation mensuelle de 65 euros par mois depuis plus d'un an et demi mais il n'y a plus personne quand il s'agit de rembourser !!! Scandaleux à éviter c'est une une belle arnaque !

  • Avatar de Caramel.a
    Caramel.a 06/10/2021 à 20:37
    Note de : 5 / 5

    Mon expérience est toute personnelle : je connais pas tous les services de Ritchaard conseil. Mais pour ma mutuelle santé, j'ai une conseillère exceptionnelle que je ne peux que recommander : Mme Souadou Daniokho. Professionnelle, aimable, réactive et efficace. Un service parfait. Merci à elle ! (Nadia Ibrahimi)

  • Avatar de gilles.e
    gilles.e 14/09/2021 à 16:32
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Lucas Lavallée mon conseillé et à l'equipe ritchaard santé car j'ai pu faire mes implants et être remboursé au meilleur prix et dans les meilleures délais !

  • Avatar de Imene.o
    Imene.o 12/07/2021 à 10:59
    Note de : 1 / 5

    Conseiller totalement injoignable et il faut compter une demie heure d'attente pour joindre le service de gestion si toute fois les lignes ne sont pas saturées (elles le sont très souvent) ! Aucun remboursement de mes soins dentaires en vue mais prélèvement quand même alors que j'ai résilié mon contrat avec un préavis de 3 mois...

  • Avatar de J.R
    J.R 29/06/2021 à 19:53
    Note de : 2 / 5

    Au téléphone une équipe super efficace et à l ecoute qui vend une prestation top pour mes besoins et me garantit un reste à charge de 0 mais quand je demande une estimation des remboursements pour l orthodontie avec estimation des remboursement ss et mutuelle on refuse de me faire parvenir un document officiel) soit disant réservé aux adhérents ... Après avis auprès d un association de consommateurs cette demande d estimation est tout à fait légale et justifiée de la part d un éventuel futur adhérent donc je ne comprends pas ce silence radio. Et du coup vue les commentaires précédents je commence à douter du sérieux de la proposition qui a été faite. Vraiment dommage....

  • Avatar de Charlaine.l
    Charlaine.l 15/06/2021 à 11:41
    Note de : 1 / 5

    Bonjour , comme sur les autres avis , depuis que j'ai signer le contrat j'essaye des les appeler sa sonne toujours occuper , 2 semaine que j'envoie des mails et aucune réponse ! Sachant que je prend mutuelle+sur complémentaire qui me coûte 82 euro par mois ! Déçu et en colère

  • Avatar de Habibou.'
    Habibou.' 01/04/2021 à 15:45
    Note de : 1 / 5

    Mesdames, Messieurs, Cette mutuelle est À FUIR ABSOLUMENT ! C’EST LA PIRE MUTUELLE que j’ai vu de ma vie !! On m’a tout d’abord vendu un contrat qui devait répondre à mes besoins or ce n’est pas du tout le cas et bien sûr j’ai été forcé à payer par la suite.. Ensuite,cela fait depuis le 18/02 que j’attend que ma demande soit traitée ! Lorsque j’appelle la gestionnaire qui est Mme VAPILLON Christelle, IMPOSSIBLE de la joindre, à tout heure de la journée, du lundi au vendredi et cette personne ne prend en aucun cas le temps de vous rappeler. Pareil par mail aucun retour bien qu’elle soit en activité. Cette mutuelle est merveilleusement MÉDIOCRE !! La gestion des dossiers est MÉDIOCRE !! Inutile de vous préciser que ma lettre de résiliation est déjà écrite.

  • Avatar de Alison.a
    Alison.a 24/03/2021 à 20:40
    Note de : 1 / 5

    Réactivité Je déconseille ce courtier en mutuelle santé , jusqu'à souscription du contrat j'étais en contact toujours avec la même conseillère , Cela fait 3 semaines que j'attends ma carte tiers payant, malgré plusieurs appel et mail aucun retours positifs

  • Avatar de Sabrina.a
    Sabrina.a 17/03/2021 à 09:40
    Note de : 1 / 5

    Je vous déconseille très fortement d’adhérer à leurs services.. On vous vends une surcomplementaire qui vous refuse de rembourser leurs adhérents lorsque tout est en règles ! On vous propose aucun recours ! A FUIRE !!!!! ( Pour réponde à votre retour par commentaire vous racontez n’importe quoi ! Puisqu’il ne s’agit même pas d’un devis dentaire... ?!!! Chose qui prouve bien que vous n’êtes pas sérieux, que vous ne considérez même pas les avis qu’on vous laisse.. Aucun professionnalisme !! )

  • Avatar de LAETITIA.O
    LAETITIA.O 02/02/2021 à 20:47
    Note de : 1 / 5

    Une véritable honte cette mutuelle qui m'a vendu un contrat par téléphone qui n'est pas du tout ce qui est finalement sur le papier.... Résultats des frais hospitaliers rétroactifs à payer HONTE A VOUS!!!!!!!!!

  • Avatar de Line.e
    Line.e 16/01/2021 à 16:06
    Note de : 5 / 5

    Employés réactifs et consciencieux. Bonne continuation

  • Avatar de jean.h
    jean.h 06/12/2020 à 08:54
    Note de : 5 / 5

    Mutuelle de très bonne qualité. Conseillère très professionnelle, disponible et très agréable ! Je recommande vivement !!! Merci Rebecca H.

  • Avatar de Sokolowski.a
    Sokolowski.a 04/12/2020 à 15:39
    Note de : 1 / 5

    J appelle pour soucrire à une mutuelle. Mon besoin: bonne prise en charge des lunettes de vue. Maxime, conseiller me fait souscrire une mutuelle dont la prise en charge est de 200€ La mutuelle me dit, il y a 4 semaines, qu'elle ne prend que 100€ 4 semaines que j appelle !!!!!! personne ne me répond !!!! Tous les jours on me dis que je vais être rappelé par Maxime et biensur, aucun rappel. Déplorable. Des erreurs, ça arrive ! balader les clients, ne pas les prendre en charges, les laisser sans réponse clair est inadmissible. Réponse de la société ritchaard: un responsable va vous rappeler / maxime est votre seul interlocuteur / oui c est grave on va trouver une solution / ................. ! ! ! ! ! J aurai du lire les commentaires antérieur avant de faire appel à vous, je vois que nombreux sont ceux qui ont eu le même PROBLEME

  • Avatar de TCHOUAKEU.L
    TCHOUAKEU.L 01/12/2020 à 18:39
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfaite des services données par Rebecca

  • Avatar de Mohamed.i
    Mohamed.i 29/11/2020 à 07:47
    Note de : 5 / 5

    Rebecca au top .!! Très professionnel a l'écoute ... bravo

  • Avatar de Kevin.
    Kevin. 26/11/2020 à 20:06
    Note de : 3 / 5

    Propositions qui semblent intéressantes au téléphone mais je n'ai jamais reçu les devis malgré mes nombreuses relances en l'espace de 4 jours. J'abandonne. Edit : Je met à jour mon avis de 1 à 3 étoiles. Suite à ce commentaire, j'ai pu échangé avec la conseillère évoquée dans la réponse de Ritchaard santé. Ma nouvelle interlocutrice, Mme Hartmann s'est avérée être à l'écoute, disponible et a su faire preuve de professionnalisme contrairement à mes interlocuteurs précédents

  • Avatar de Didier.e
    Didier.e 20/11/2020 à 16:11
    Note de : 5 / 5

    Super échange avec Rebecca qui a pris le temps de tout m'expliquer et de verifier le contrat qui serait le plus avantageux pour mes dépenses à venir (pose d'implants et couronnes). Le contact a été très agréable et ses conseils sont pertinents. Le suivi du client même une fois le contrat signé fait partie de ses valeurs. Un Professionnalisme qui se fait rare de nos jours...je recommande vivement Rebecca.

  • Avatar de veronique.o
    veronique.o 02/11/2020 à 08:08
    Note de : 2 / 5

    J ai connu Ritchaard Santé courtier assurance santé par internet. J'ai mis la phrase sur le moteur de recherche. Meilleur mutuelle santé pour des implants dentaires sans délais carrence. Je tiens à vous dire, je n'ai pas de réponse courrier ,recommde avec accusé réception. Deux mois pas de réponse..

  • Avatar de E...
    E... 21/09/2020 à 10:54
    Note de : 1 / 5

    Je déconseille fortement ce courtier en mutuelle santé , jusqu'à souscription du contrat j'étais en contact toujours avec le mm conseillé , après le délais de rétractation plus aucun signe de vie . Cela fait 3 semaines que j'attends ma carte tiers payant, malgré plusieurs appel et mail aucun retours positifs, ne vous fiez pas au avis positif ce n'est que mensonge, seul les prélèvements sont mis en place aucun remboursement aucune prise en charge. Fuyez.

  • Avatar de frederic.k
    frederic.k 19/08/2020 à 16:13
    Note de : 1 / 5

    J'ai souscrit une complémentaire en exprimant clairement mon besoin. Je devais me faire operer de l'épaule, il m'a été préconnisé une mutuelle par un conseiller commercial du cabine Ritchaard : Mme Dubois. Une fois mon contrat signé et que j'ai transmis le devis definitif, on me donne un montant de remboursement qui n'est plus du tout celui annoncé initialement. Je demande des explications et on me retorque que mon chirurgien n'a pas signé la charte de parcours de soin sante..J'ai du alors prendre une surcomplémentaire de 50 euros en plus par mois....J'ai tenté d'avoir des explications eu egard à l'absence totale de conseil ou d'alerte de mon interlocuteur mais il m'a été indiqué qu'il ne pouvait pas savoir que mon medecin était hors convention alors même que je leur avait fourni toutes les explications utiles. Je suis neophyte en la matière et le Cabinet Ritchhard est un professionnel avisé qui auraient du me poser toutes les questions idoines correspondant à mon cas et m'évitant ainsi de souscrire en plus de ma mutuelle une surcomplémentaire...Malgrè mes demandes ils ont refusé le moindre geste commercial deniant toute responsabilité. Je deconseille fortement de prendre un contrat avec eux.

  • Avatar de Robert.D
    Robert.D 10/08/2020 à 14:17
    Note de : 2 / 5

    Accueil téléphonique sympa. Mais après...

  • Avatar de Olivia.e
    Olivia.e 04/08/2020 à 11:54
    Note de : 1 / 5

    Très déçue par cette assurance. Ils vous transmettent de mauvaises informations lors de la souscription puis refusent de rembourser les actes lorsque l'on a besoin d'eux! A fuir, de vrais escrocs!

  • Avatar de Natalia.
    Natalia.� 21/04/2020 à 20:29
    Note de : 1 / 5

    Ils ont mal écrit mon nom et ont attendu un mois pour mettre à jour le contrat. Cependant, ils ont commencé à prendre mes frais mensuels, bien sûr, en plus de 20 e supplémentaires pour une raison jamais informée.

  • Avatar de Jenny.a
    Jenny.a 27/02/2020 à 13:15
    Note de : 1 / 5

    Des escrocs !!et de mauvaise foi en plus j'ai souscrit une mutuelle le 16 avril sachant que la conversation est enregistrée j'explique que j'ai des soins dentaires donc je prend une mutuelle élevée aux niveaux des soins dentaires le conseiller monsieur lanvin me conseille un niveau élevée il me dit que sur 3380e je serais remboursé 2978e surprise ont me rembourse que 788e et lorsqu'e je fait une réclamation monsieur lanvin ni la conversation téléphonique qui est enregistrée a fuir des menteurs de mauvaise foi aucune trace de la conversation me disent t'il je n'en resterais pas là c'est une honte une mutuelle qui me coute 87e par mois !!!monsieur lanvin est de mauvaise foi il c'est très bien que la conversation téléphonique est enregistrée mais aucun geste de sa part je déconseille cette mutuelle fuyez des escrocs

  • Avatar de Salah.J
    Salah.J 17/02/2020 à 20:05
    Note de : 1 / 5

    Société trés douteuse. Manque de transparence et de sérieux. Les infos et les discours par téléphone sont trés douteux. A éviter !

  • Avatar de valerie.
    valerie. 10/02/2020 à 11:47
    Note de : 1 / 5

    Cette assurance est vraiment a déconseiller.. Plus de 8 mois pour obtenir un remboursement pour mes lunettes sachant que je ne peux absolument pas m'en passer. Quand l'opticien envoyait des mails ou appeler pour savoir où en était le remboursement il se faisait incendier... Il n'avait jamais vu cela en plus de 30 ans de carrières. Aujourd'hui je vois une augmentation de plus de 10% sur ma mensualité. j'ai donc appeler 'POP SANTE dont il dépende (plus de 20mn d'attente téléphonique). Ceux-là m'ont renvoyé sur RITCHAARD SANTE, et là plus de 30 minutes d'attente, pour m'entendre dire que je devais envoyer une lettre (RITCHAARD SANTE 40 rue aux Loups 95560 MONTSOULT). Je n'attends plus qu'une seule chose ma date anniversaire pour partir en courant... Une assurance à fuir !!! Dommage je ne puisse pas mettre 0 etoile !

  • Avatar de Alm.
    Alm. 30/01/2020 à 18:28
    Note de : 1 / 5

    ARNAQUE, ne jamais souscrire chez eux ! N´envoi pas le courrier d´avis d´échance dans les temps pour laisser le temps de résilier. Augmentent leurs prix après un an ... Souscrivez chez les assureurs reconnu que l´on voir à la télé pour ne pas avoir de mauvaise surprise. Réponse : La loi CHATEL vous exige de m´informer de la possibilité de résilier mon contrat avant telle date, afin que je puisse prendre connaissance de cette date pour me décider à conserver les mutuelles. De plus vos courriers ne comporte pas les mentions relatives à la loi Chatel, alors dans ce cas précis j´exige résilier mes mutuelles sans délai. Je vous envoi à ce jour un courrier recommandé. M. Alem

  • Avatar de Cap.i
    Cap.i 27/12/2019 à 22:05
    Note de : 1 / 5

    souscription d'une complémentaire santé renfort dentaire et une sur complémentaire spécification implants dentaires en juin 2018, et oh surprise aucun frais n'est remboursé, mille documents demandés et mille raisons sont invoquées pour ne pas rembourser les frais engagés. Une mutuelle qui refuse de rembourser sur facture acquittée comme prévue dans le contrat... Que dire? Une supercherie totale et des sommes folles versées pour rien.

  • Avatar de Aurore.a
    Aurore.a 11/12/2019 à 16:54
    Note de : 1 / 5

    Je tenais à faire par de mon mécontentement par rapport au courtier Ritchaard santé. J’ai pris une mutuelle via ce courtier je peux vous dire « Fuyez » une honte y a un peine 11 mois! Les conseillers de Ritchaard savent y faire et vous baratinent dès le Debut!! Mon conseiller Johan qui au début était joignable ne l’ai plus car il a fait une erreur aux niveaux de mes prestations plus possible de le joindre! Comme c’est Bizarre!! Ritcharrd Sante n’assume en rien cette erreur alors que j’y perd 400€! Ont m’a trimballée d’un service à un autre pour m’annoncer en gros que Ritcharrd Sante ne pouvait rien faire!!! La blague! Pour essayer de faire passer la pilule Ont me propose une mutuelle moins cher avec beaucoup moins de prestations voilà comment Ritchaard santé traitent leurs clients une HONTE! J’ai fait appel à ma protection juridique pour qu’il assume leur entière responsabilité. Ah encore une chose quand j’ai souscrit à ma mutuelle via Ritcharrd Sante mon « conseiller » m’a bien dit que ma mutuelle n'augmenterais pas et je viens de découvrir que je passe D’une mensualité de 104€ à 114€ En a peine 1 ans!! Franchement Fuyez ces Courtiers ce sont des gens malhonnêtes!

  • Avatar de sandra.a
    sandra.a 06/12/2019 à 18:03
    Note de : 1 / 5

    ALERTE! Ne surtout pas souscrire à cette mutuelle , impossible de joindre le service client, ca fait 2 mois qu'ils me baladent... Et attention au ''bon commentaire'' c'est fake tout ca. Bon à prendre votre argent et le jour ou vous aurais une véritable galére c'est gens malhonnêtent se volatiliserons!!! Mon conseiller ou ''mon escro'' se permet de me rappeler avec sont numéro perso afin que la conversation ne soit pas enregistré, à fuir,

  • Avatar de Pierre.u
    Pierre.u 07/10/2019 à 12:55
    Note de : 5 / 5

    déjà un an et aucun problème, je les ai contacté pour savoir si ma mutuelle et compatible avec la nouvelle reforme qui prend effet au premier janvier et oui pas de soucie. donc rien a dire sur ma mutuelle. je recommande.

  • Avatar de RECRUTEMENT.A
    RECRUTEMENT.A 25/09/2019 à 14:51
    Note de : 5 / 5

    ouee je sais 5 étoiles c'est beaucoup mais le jeune que j'ai eu au téléphone était vraiment sympa et pro et il a insisté pour que je lui mette un bon avis sur google. mais si je suis mal remboursé je changerai mon avis sans hésiter

  • Avatar de Ahmed.a
    Ahmed.a 24/09/2019 à 17:26
    Note de : 1 / 5

    Une mutuelle nullissime, ne répond jamais aux appels. Leur standard est trés médiocre et j'en pèse mes mots. Service nulle et qualité nulle. Je vous déconseille cette mutuelle, aprés avoir encaissé , ils vous laissent sans pitié sur le carreau à vous en mordre les doigts d'avoir signé chez eux. Plusieurs appels, personne ne répond, Mme Dubois c'est pareil, ne répond jamais. Cette fois ci la mutuelle va se justifier de des départs de vacances. Aucun sérieux et aucun professionnalisme. A déconseiller. Je mets une étoile si 0 étoile existant je me gènerai pas. P

  • Avatar de Philippe.i
    Philippe.i 24/09/2019 à 09:54
    Note de : 1 / 5

    Impossible de faire la moindre résiliation, y compris quand un contrat n'est pas encore commencé !!! Pour signer un contrat, il y a toujours un commercial. Pour résilier, il y a plus personne pour répondre.

  • Avatar de amel.
    amel. 11/09/2019 à 12:26
    Note de : 1 / 5

    je vous déconseille fortement !!!!!!!! ils ne répondent jamais au téléphone des heures d'attente avec le service client. Pour signé UN CONTRAT avec eux ils vous harcèle, j’attends un remboursement depuis juillet 2019 le service me ballade sans cesse et me dit de patienter l'autre service me dit que je n'aurais pas la somme due or c'est stipulé dans mes garanties.

  • Avatar de Zénédrice.
    Zénédrice. 05/09/2019 à 13:07
    Note de : 1 / 5

    Je viens de me rendre compte que on m'a souscrit... je dis bien on m'a! Souscrit tout un tas d'assurance décès et assurance hospi.. a taux maximum pour que les frais mensuel sois plus lourd... et le tout sans me le dire... les frais de ma mutuelle augmenter de 38% a cause de ça.... non seulement je résilie le 31 octobre mais je réfléchis à aller plus loing... c'est de l'arnaque...

  • Avatar de Michèle.e
    Michèle.e 19/08/2019 à 15:24
    Note de : 1 / 5

    tres mauvais courtier.

  • Avatar de mireille.u
    mireille.u 08/08/2019 à 09:53
    Note de : 1 / 5

    J’espère avoir mon remboursement dentaires un jour je trouve que c est très long !!!!!

  • Avatar de Sami.o
    Sami.o 28/07/2019 à 15:39
    Note de : 1 / 5

    Mutuelle qui touche le fond, une catastrophe. Aucuns conseillers disponible, attente interminable pour m'entendre dire que mon conseiller n'est pas là et qu'il faut rappeler d'ici 2 semaines. De plus attention aux codes qu'ils vous font parvenir par message cela a comme conséquence l'acceptation de votre contrat. Quelle honte!!! Des escrocs !!! A fuir

  • Avatar de T.j
    T.j 23/07/2019 à 15:59
    Note de : 1 / 5

    Attention arnaque se sont des courtiers et non pas des assureurs une fois signé plus personne ne vous réponds a fuire le plus vite possible

  • Avatar de Remond.u
    Remond.u 22/07/2019 à 16:11
    Note de : 5 / 5

    Très bonne mutuelle, remboursements dans les temps. Equipe de conseiller très professionnel. je conseil ce Courtier ils sont attentifs au demande et sont de très bon conseil.

  • Avatar de Daddy.a
    Daddy.a 02/07/2019 à 17:09
    Note de : 1 / 5

    Ce sont des voleurs , ce n est même pas une mutuelle ce sont des courtiers . Méfiez vous de Johann c est un passeur de pommade . Résultat des courses ils ont voulus me prélever 1500€ en 2 mois et il ne m ont mène pas rembourser mes 1200€ de frais . Et ils osent m apeler pour me Demandé de payer mes mensualités pour ma cotisation mutuelle est à la clé ils me remboursent mes frais médicaux c’est du jamais vu.Si vous voulez des preuves j’ai gardé les captures d’écran de mes prélèvements il y en a pour 1500 € en deux mois et maintenant ce Johan en question ne répond plus à mes appels ni à mes messages il fait comme si de rien été donc pour moi ça reste des voleurs voilà comment il font l’argent je penses aller porter plainte contre ritchaard c est une honte

  • Avatar de Recherche.
    Recherche.� 21/06/2019 à 09:30
    Note de : 1 / 5

    A fuire commercial sans aucune formation proposition mensongère attention résiliation impossible obliger de bloquer a la banque alor non et non harcèlement téléphonique

  • Avatar de A.
    A. 23/05/2019 à 05:57
    Note de : 5 / 5

    JK

  • Avatar de Remualde.e
    Remualde.e 19/04/2019 à 13:16
    Note de : 5 / 5

    Merci a vous pour votre professionnalisme, vous avez règler mon problème et maintenant moi qui étais frasques je suis Content.

  • Avatar de Chloé.O
    Chloé.O 13/04/2019 à 10:58
    Note de : 1 / 5

    Des voleurs, menteurs. une fois signé plus de nouvelles et ce que l'on m'a promis n'est pas respecté je paye donc plus chère qu'avant et rien de m'est remboursé. 69€/mois sans remboursement osthéo etc ce qui n'était pas dans notre accord verbal, ca fait cher pour payer 15€ de plus que mon ancienne mutuelle! La conseillère qui m'a promis être ma conseillère privilégié joignable facilement est injoignable depuis. et dans les closes du contrat on ce rend compte que ce qui était dit au tel est faux!il y a eu total abus de confiance et je suis bien cliente chez Praeconis par le biais de Richaard, aucune réponse aux lettres recommandées ni aux appels et mailing, une honte ATTENTION!!!

  • Avatar de Nicolas.u
    Nicolas.u 08/04/2019 à 13:25
    Note de : 1 / 5

    Des voleurs, menteurs. une fois signé plus de nouvelles et ce que l'on m'a promis n'est pas respecté je paye donc plus chère que avant et rien de m'est remboursé. 69€/mois pour ne ce faire rien remboursé sa fait chère! La conseillère qui m'a promis être ma conseillère privilégié joignable facilement est injoignable. et dans les closes du contrat on ce rend compte que ce qui était dit au tel est faux! ils sont donc pas poursuivables en justice. ATTENTION!!!

  • Avatar de Amélie.
    Amélie. 07/04/2019 à 07:22
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise assurance qui ne tient plus compte de ses clients une fois que vous avez signé.

  • Avatar de jean.r
    jean.r 04/04/2019 à 15:34
    Note de : 1 / 5

    j'en ai eu des mutuelles mais la on touche le fond, une catastrophe, je vais monter avec les gilets jaunes leur apprendre à respecter les gens

  • Avatar de philippe.e
    philippe.e 12/02/2019 à 14:31
    Note de : 1 / 5

    Mon épouse a obtenu une offre pour un produit FMA santé par Ritchaard. CNA assurance, un autre distributeur de FMA, nous proposant le même contrat mais avec une différence de 3 € en sus, nous avons signé chez Ritchaard.Un contrat a été signé par mon épouse et nous a été renvoyé par Ritchaard pour accord, pour une couverture à compter du 1er février 2019. Ne voyant aucun débit de votre part ce mois, je contacte leurs services. One confirme que mon contrat n'est pas effectif. Manque de chance, la seule responsable de la compagnie qui semble pouvoir régler ce problème est malade. Il est scandaleux que nous nous croyons couvert par une assurance santé, alors que Ritchaard ne l'a pas rendu effectif chez FMA.

  • Avatar de Brigitte.o
    Brigitte.o 05/02/2019 à 15:18
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, Il m'a fallu plus d'une heure pour obtenir un conseiller Richard Santé. Quelques secondes pour avoir le service commercial qui vous vend les produits et des heures pour les joindre dès que le contrat est souscrit ! SERVICE A DÉCONSEILLER FORTEMENT, personnes désagréables et attente infinie.

  • Avatar de Richard.o
    Richard.o 09/12/2018 à 15:28
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite, une mutuelle qui me suit depuis des années! au top, je recommande !

  • Avatar de Sarah.u
    Sarah.u 04/12/2018 à 11:59
    Note de : 1 / 5

    Pour ma part je ne vous conseille vraiment pas de souscrire chez eux ce sont des menteurs. Depuis plusieurs semaines je leur cours après pour qu'ils répondent à ma facture que j'ai envoyé, je n'ai aucune réponse de leur part. Christelle ma conseillère ne me rappelle jamais. Après avoir laisser plusieurs message à sa secrétaire (qui fait que de râler ) envoyer plusieur mail. Jai menacer d envoyer une lettre avec accusé de réception à la direction mais sans suite. Mes menace ne leurs font pas peur et à part de me dire quil ne transmettront pas mon courrier à la direction ils ne savant rien faire d autre. Franchement éviter de perdre votre temps avec cette sur co et passer votre chemin.

  • Avatar de suzette.o
    suzette.o 23/10/2018 à 14:59
    Note de : 4 / 5

    Bon rapport qualité prix, je devais faire mes lunettes étant indépendant je n’avais pas encore de mutuelle, plus je chercher sur mon Ordi plus je recevais chaque jour plein de pub sur le sujet, et j'ai trouvé Ritchaard santé pas si cher mes avec des contrat qui rembourse bien avec un vrais zéro reste a charge pour mes lunettes et de très bon taux de remboursement pour mes dents.

  • Avatar de Elodie.l
    Elodie.l 02/10/2018 à 18:52
    Note de : 1 / 5

    Ne surtout pas passer par eux ! J'en fais malheureusement les frais... Au téléphone j'ai eu Samira, pour souscrire à Néoliane santé. Très sympa pour mon contrat, très arrangeante. Sauf qu'elle a mis en place mon contrat en juillet alors que je n'ai pas pu résilier ma mutuelle avant janvier. Et là, silence radio ! Plus possible de la joindre, en vacances sois disant. Résultat j'ai été prélevé de 105 euros deux fois ! Je les ai bloqué mais j'attends le remboursement promis depuis plus d'un mois... Donc fuyez, vraiment !

  • Avatar de Cendrine.
    Cendrine. 08/08/2018 à 21:48
    Note de : 1 / 5

    .Une belle arnaque....ils font signer mais oublis de fournir les CGV de l assureur....leur site est pourri,toujours pas de CG sur ce site fait a la va-vite..c'est incroyable.en cas de besoin plus personne et si vous souhaitez résilier oulaaaa

  • Avatar de Stephanie.a
    Stephanie.a 24/07/2018 à 17:40
    Note de : 1 / 5

    Grosse anarque ce courtier ne jamais passer par eux ! À cause d'eux je suis en litige avec une mutuelle SPVIE( qui doit probablement être dans le coup) depuis plus de 2 mois Appart faire des promesses et du blabla t' as rien derrière , attention car ils vous signent des contrats sans votre accord et après demerdez vous pour résilier !! Obliger de passer par un avocat Attention à leurs devis qui vendent du rêve mais après calcul cela vous coûte plus cher ! Honte à vous pour anarquer les personnes !!!!

  • Avatar de patrick.u
    patrick.u 22/07/2018 à 18:08
    Note de : 5 / 5

    très bien on m'a tout bien expliqué au téléphone et la fille que j'ai eu au téléphone m'a trouvé une solution pour le remboursement de mes implants important de le dire pour une fois que je vais me faire rembourser plus que je vais payer! je viens d'avoir Mme Christelle au téléphone après un an elle se rappelait de moi et m'a encore une fois bien orienté. elle m'a demandée de remettre un avis sur son travail. merci encore et continuez comme ça!

  • Avatar de jennifer.a
    jennifer.a 27/06/2018 à 09:57
    Note de : 5 / 5

    Personnel très accueillant et efficace . Merci

  • Avatar de Showrafi.
    Showrafi. 15/05/2018 à 16:57
    Note de : 1 / 5

    Malhonnête, Malhonnête et encore malhonnête!!! Surtout ne signez pas!!! C'est quand même incroyable comme cette entreprise de voleur peut mentir! Tout est faux!! Avec les meilleurs options de RITCHAARD Santé, donc une mutuelle de plus de 100 E par mois, il y a une difference sur mon devis de seulement 300€!!! Elles vous racontent tout et n'importe quoi du genre tout vous sera rembourser grâce à notre mutuelle HONTE A VOUS LES VOLEURS!!!!

  • Avatar de Jiji.i
    Jiji.i 08/05/2018 à 09:08
    Note de : 1 / 5

    ATTENTION...ATTENTION..ATTENTION Malhonnêtes ...arnaqueurs...à fuir Le 1er jour j'ai eu au téléphone malheureusement une grande voleuse qui travail pour Ritchard santé cette mutuelle qui est basée sur l'arnaque des gens. 0/10

  • Avatar de Marie.u
    Marie.u 23/03/2018 à 13:03
    Note de : 5 / 5

    Mlle Sabrina elle m’a proposé une mutuelle qui me convient avec les bonnes garanties. Pour une fois que je souscris tranquillement sans qu’on me presse . Je suis contente et vous conseille de demander Sabrina si vous aimer avoir des expliquations détaillés.

  • Avatar de delarue.o
    delarue.o 27/12/2017 à 19:20
    Note de : 5 / 5

    efficace et rapide les filles de ritchaard sont très sympa surtout christelle elle connait très bien son boulot merci à toi je te recommanderai à mes amis Doriane

  • Avatar de éléonore.l
    éléonore.l 05/12/2017 à 10:41
    Note de : 5 / 5

    très bien je viens de me faire rembourser mes implants et mes couronnes c est la première fois que je met un avis positif mais il fallait le faire alors super cette mutuelle

  • Avatar de letie.a
    letie.a 01/12/2017 à 01:28
    Note de : 5 / 5

    j'ai pris une mutuelle et une sur mutuelle pour me faire poser des implant et des couronnes en tout je me suis fait rembourser 4650€ donc même si ils sont très commercial et qu'il insistent pour faire signer le contrat je ne regrette pas du tout/ maintenant ça fait 1 an et demi que je suis dans cette mutuelle j'ai fini de faire mes dents et je les ai appelé pour changer mon contrat. à partir du premier janvier je vais payer 45€ au lieu 103€ parce que je n'ai plus besoin des couronnes et des implants. c'est top!!

  • Avatar de THIERRY.U
    THIERRY.U 17/11/2017 à 17:39
    Note de : 5 / 5

    très bien tout a été fais par téléphone et par email j'ai reçu tous les documents instantanément. pas de surprise pour l'instant

  • Avatar de Anis.i
    Anis.i 09/10/2017 à 10:36
    Note de : 1 / 5

    Catastrophe... fuyez

  • Avatar de LECAER.h
    LECAER.h 18/09/2017 à 13:24
    Note de : 5 / 5

    j'ai eu peur en lisant les avis mais je n'ai trouvé aucune autre proposition me remboursant autant pour mes couronnes et mon implant et j'ai était remboursé comme prévu maintenant j’attends de voir la suite ça ne fait que 5 mois que je suis chez eux. Après plusieurs années je veux juste vous dire que tout ce passe bien je viens encore d'avoir ma conseillere au téléphone pour m aider et toujours disponible comme au début

  • Avatar de nadège.a
    nadège.a 17/06/2017 à 12:47
    Note de : 1 / 5

    Nul, je me retrouve pendant 1 an avec une mutuelle et un contrat erroné de ce que m'a dit Ritchaard Santé

  • Avatar de Estelle.N
    Estelle.N 18/04/2017 à 10:30
    Note de : 1 / 5

    Plus d'un an et demi pour changer de mutuelle! On leurs dit qu'on change de mutuelle donc ils mettent en place un nouveau contrat, mais ils oublient de résilier l'ancien, 10 mois plus tard je me rends compte de cette bêtise de leurs part, mais personne pour me faire rembourser et personne pour résilier l'ancien contrat. Et en suite vous entendez leurs messagerie insupportable qui tourne en rond, vous disant q'a&vec eux vous gagnerez du temps et de l'argent... Mon œil...

  • Avatar de Sofia.
    Sofia. 14/03/2017 à 12:37
    Note de : 1 / 5

    Une catastrophe fuyez ! J ai souscrit deux contrat, en tout petit bien entendu on ne vous parlera pas des frais d adhésion et des cotisations mensuelles de ritchaard santé, et au moindre souci plus personne ne vous répond malgré une ligne direct avec un représentant !!!!! C est scandaleux. D autres sont largement plus compétent.

  • Avatar de Lahcen.M
    Lahcen.M 11/01/2017 à 14:28
    Note de : 1 / 5

    A fuir! ils utilisent une nouvelle technique, leur téléphone ne fonctionne pas bien pour qu'ils viennent chez vous. ils sont rapides pour se déplacer une fois que vous avez donné vos coordonnées ils vous prélèvent même si vous contester avec lettre recommandé. De votre côté vous contactez votre banque qui rejette le prélèvement ce qui ne les dérange aucunement puisqu'ils touchent leur commissions au passage auprès de leurs différents partenaires. Note 0/10

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