RPM Warranty Europe

"a fuire arnaque les véhicule ne sont pas garantie"

"faux des garanties qui fonctionnent et même très bien encore faut-il savoir les faire fonctionné !!!"

"Garantie et Extension Garantie pour professionels de l'automobile. Parfait, équipe symphatique et professionelle"

"excellent"

"A fuir, n assure rien totalement inutile."

"Garantie efficace et rapide. Merci."

"Pour ma part, réponse rapide et dans le délai mentionné. Prise en charge correcte au regard de la panne même si on espère toujours plus 🙄"

"excellente équipe commerciale et très réactive"

"Un partenaire de choix et de qualité! Des connaisseurs hors pair dans notre typologie de véhicules! Nous recommandons vivement"

"MEFIANCE La société RPM laisse des garagistes peu recommandables faire des contrats en leur nom et vous refuse la garantie sous prétexte que celui-ci ne les a pas payé, annonce qu'ils vous font deux semaines après la demande de garantie. Un mois après l'achat d'un véhicule chez Elite Cars à Onnaing, la boîte de vitesse du véhicule à lâché, malgré la garantie signée pour le moteur et la boîte de vitesse nous allons devoir débourser 3000 euros sur nos deniers."

"Contrat souscrit via une concession automobile pour l'achat d'un véhicule d'occasion. Garantie complète qui a même pris en charge le changement du soufflet AG. Pièce qui, il me semble, est souvent plus gérée comme pièce d'usure et donc non garantie. Seul bémol, la garantie ne prend pas en charge le coût de diagnostic facturé par le constructeur. Ce qui est dommage car sans diagnostic pas de devis et pas de réparations... mais cela reste minime par rapport au coût global de la réparation."

"Très satisfait"

"Déçu, poulie d alternateur pris en compte mais pas la courroie. Ou va t on?? Ne prend pas en charge le flexible plaquettes de frein. Très déçu"

"J'ai du relancer, relancer, relancer...par téléphone et par email pour que ma prise en charge soit faite. Cela a duré 10 jours et J'ai bien cru que ça n'aurait pas abouti si Je ne m'étais pas acharné... Je me suis retrouvé sans véhicule sur cette période et je n'ai pas eu le sentiment qu'il y avait de l'empathie de leur côté... Cerise sur le gâteau: le diagnostic n'est pas pris en charge, ce qui est une condition sine qua non pour établir un devis. Méfiance donc...dommage car au téléphone, ils sont tout de même sympathique (pour vous faire mijoter?)"

"Très mauvaise garantie. Très grosse difficulté pour avoir une personne au téléphone. Refus de prise en charge alors que les types de pannes sont notifiés dans les documents de garantie. Ils sont là pour prendre l’argent par contre quand il y a un problème, il n’y a plus personne."

"Bonne expérience pour notre part, le moins seriesé dans l'affaire est le revendeur de voiture . Les échanges ont été très bons et efficaces avec les intervenants de RPM... Même si à la surprise du garage réparateur tout n'a pas eté pris en charge ."

"Un grand merci à mon conseillé qui a tout mis en œuvre pour régler mon problème Une équipe sérieuse et honnête qui a su prendre en compte ma demande Je conseille fortement Encore mille merci à P. R. 😉"

"très bien"

"Prise en charge rapide de mon problème, service efficace. Rien à redire, top !"

"Personnellement très bonne prise en charge. MERCI a Mr P.M. qui a été très professionnel et à l'écoute pour 1 dossier plus que compliqué face à 1 concessionnaire qui a m'as vendu 1 véhicule plus que douteux."

"La pris en charge partielle à titre exceptionnel a été bien appréciée avec mon épouse dans le cadre de cette extension de garantie 12M de notre VO DS4 DC-976-NM, correspondant au délai de franchise avant le relais de prise en charge par le relais ICARE sur la durée du crédit accessoire attenant à ce véhicule."

"Prise en charge rapide et sans soucis, avec un service client très sympathique et serviable."

"demande de prise en charge de remplacement moteur leve vitre: prise en charge à 100% de la main d'ouvre et seulement 50% des pièces ce que je trouve dommage. heureusement que la concession qui m'a vendu le véhicule a pris en charge le reste. Cependant réponses de la part de RPM très rapide auprès du concessionnaire ce qui est très bien."

"Super garage patron super gentil je recommande vivement"

"Attention, lisez bien votre contrat avant de signer car beaucoup de pièces ne sont pas couvertes par la garantie, et donc inutile de la prendre pour 6 mois. Même si vous avez un contrat pièce et main d'oeuvre dans lequel vous pensez être couvert. Un gentil Monsieur de RPM m'a répondu, ben lisez votre contrat vos pièces ne sont pas dedans et fin de la conversation."

"Accueil chaleureuse"

"Très mauvaise garantie, très mauvaise assurance"

"excellent service parfait"

"Absolument rien à dire ! Ils sont réactifs, efficaces et très à l’écoute. Mr Langlois Christophe a trouvé une solution à mon problème en un rien de temps en répondant exactement à ce que j’attendais. Je recommande à 200%."

"Je les ai appelés des dizaines de fois et impossible de les avoir au téléphone !J'ai laissé un message dans la partie contact mais aucune réponse.Mon véhicule est en panne je n'ai pas de solution!!!!"

"Garantie au top, très pro, très réactive, rien à rajouter."

"Excellent ! Incroyablement réactif et sympathique. Service au top. Je recommande vivement. Bravo et merci !"