AGIR-GARANTIE

📌 10 Av. de la Grande Armée, 75017 Paris

3.7 / 5
(162 avis)

Horaires d'Ouverture

  • Lundi 09:00–18:00
  • Mardi 09:00–18:00
  • Mercredi 09:00–18:00
  • Jeudi 09:00–18:00
  • Vendredi 09:00–18:00
  • Samedi Fermé
  • DimancheFermé

A propos :

Découvrez toutes les informations concernant Courtier d'assurances AGIR-GARANTIE qui se situe au 10 Av. de la Grande Armée, 75017 Paris (75). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.

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Avis des clients


Avis de : Maxime..
Note de : 1 / 5

"Pour payer il y a aucun problème mais quand il s'agit de prendre en compte des pièces en panne qui figurent dans la liste il n'y a plus personne, ma demande n'a jamais été traitée. Inutile de souscrire auprès d'eux"

Posté le 19/09/2019 à 15:41
Avis de : Fel.x.
Note de : 1 / 5

"Cette garantie refuse le devis qui lui a été envoyé, lorsque j'appelle pour exprimer mon incompréhension, on me dit que le joint spy n'est pas pris en charge dans la garantie MBP élargie et me demande de bien vérifier dans les conditions générales de vente. J'ai vérifié, il est marqué noir sur blanc que c'est pris en charge... très mécontent"

Posté le 13/03/2020 à 15:31
Avis de : Nicolas.u.
Note de : 5 / 5

"Le commercial Bretagne Mr Nicolas est exceptionnel que ce soit dans les propositions ou dans le traitement des sinistres Je recommande"

Posté le 12/04/2021 à 13:49
Avis de : COMPTA.U.
Note de : 5 / 5

"Très réactif, très pro."

Posté le 12/04/2021 à 15:01
Avis de : valérie.a.
Note de : 5 / 5

"Garantie sérieuse très réactive."

Posté le 13/04/2021 à 09:29
Avis de : Thomas.e.
Note de : 5 / 5

"En tant que patron du garage HENTIC situé en bretagne je suis heureux d'avoir trouver des professionnels de la garantie, une équipe technique a l'écoute un commercial Monsieur NICOLAS réactif. je recommande vraiment."

Posté le 13/04/2021 à 09:49
Avis de : CKL.U.
Note de : 5 / 5

"Commercial professionnel et réactif. Compagnie sérieuse."

Posté le 14/04/2021 à 14:08
Avis de : Laura.e.
Note de : 5 / 5

"TRES SATISFAIT DE MA PRISE EN CHARGE SUITE A UN SINISTRE"

Posté le 16/04/2021 à 07:58
Avis de : Mahamadou.o.
Note de : 5 / 5

"Bonjour Je suis très content d'avoir souscrit à une garantie chez AGIR ils ont été très réactif a ma demande et la dame du standard et très gentille à l'écoute pourtant je l'ai appelé tout les jours pendant 1 semaine et je n'est pas senti une once d'énervement merci à l'équipe AGIR ."

Posté le 20/04/2021 à 04:25
Avis de : Julien.i.
Note de : 5 / 5

"Excellent rapport qualité prix. Service client irréprochable et ultra réactif. Je recommande à 100%"

Posté le 26/04/2021 à 08:21
Avis de : Cyrille.A.
Note de : 5 / 5

"Assurance très réactive, et très à l'écoute. Surtout grâce au commercial qui est vraiment efficace Je suis très satisfait d'y avoir souscrit lors de l'achat de mon véhicule d'occasion"

Posté le 12/05/2021 à 15:56
Avis de : Zekri.a.
Note de : 5 / 5

"Au top"

Posté le 12/05/2021 à 16:47
Avis de : GO.R.
Note de : 5 / 5

"Parfait très professionnel"

Posté le 28/05/2021 à 17:35
Avis de : Stéfan.a.
Note de : 1 / 5

"Panne sur un véhicule acheté 1 mois auparavant avec une garantie Agir, au téléphone on me signale que cette panne peut être prise en charge, mais le devis retourné par mail est refusé. Pour la qualité de service je mettrais zéro..."

Posté le 01/06/2021 à 22:25
Avis de : Sandra..
Note de : 3 / 5

"Le dossier a été rapidement, je ne me suis occupée de rien. Le garagiste traite directement avec l'assurance. Seul bémol, comme beaucoup d'assurance, c'est beau sur le papier : elle n'a pas pris la totalité des frais de réparation, pourtant j'étais loin du plafond annoncé dans le contrat."

Posté le 02/06/2021 à 13:39
Avis de : Laurent.o.
Note de : 5 / 5

"Merci à Agir Garantie car suite à une panne sur mon véhicule, je l'ai déposé chez Peugeot et la concession à eu l'acceptation de la prise en garantie dans la journée ! ! ! Félicitation."

Posté le 02/06/2021 à 15:49
Avis de : Sandrine.a.
Note de : 3 / 5

"Bonjour, Dommage que l'on ai que les pièces de pris en compte . CLIM en panne dû à une fuite (2 valves HS), pas de prise en charge main d'oeuvre ni recharge gaz même partielle. Voiture hacheté en septembre 2020 âgée de 3 ans. Cdt,"

Posté le 03/06/2021 à 09:21
Avis de : Sinan.g.
Note de : 5 / 5

"Très réactif je recommande de la part de Lim auto"

Posté le 09/06/2021 à 18:28
Avis de : Kevin..
Note de : 3 / 5

"Rapidité de traitement du dossier. Le garagiste s'est occupé d'interagir avec eux mais comme toujours il y avait plusieurs factures et c'est la moins chère qui a été pris en charge."

Posté le 18/06/2021 à 10:02
Avis de : Caroline.a.
Note de : 5 / 5

"Trés bonne prise en compte de mon PB de voiture."

Posté le 17/07/2021 à 11:19
Avis de : Laurent.e.
Note de : 5 / 5

"Très satisfait de la prise en charge de mon véhicule lors des réparations a effectuer, réponse rapide lors de la demande."

Posté le 22/09/2021 à 18:31
Avis de : Nadege.u.
Note de : 5 / 5

"En allant au garage pour une un simple entretien, il s'est aperçu que nous avions une casse assez coûteuses (vanne GR) ,la garantie agir recevais le devis le vendredi, et le mardi nous avions l'accord pour la prise en charge de celle ci. Le mardi soir nous récupérer la voiture sans avoir à avancer les frais . Nous avons été très agréablement surpris par la réactivité et la facilité de mise en œuvre de cette garantie! Nous recommandons"

Posté le 29/09/2021 à 16:07
Avis de : Patrick.p.
Note de : 5 / 5

"prise en charge rapide et professionnelle"

Posté le 30/09/2021 à 16:12
Avis de : Iandry.a.
Note de : 1 / 5

"Cette garantie, cette entreprise meriterait -1000 étoiles. Ils rappellent pour prolonger leur garantie mais quand il y a une réparation à prendre en charge, il n'y a plus personne. Un défaut moteur a été constaté 2 semaines après l'achat de mon véhicule et j'ai dû sortir 1400€ de ma poche pour réparer cela !! Aucune prise en charge de leur part !! A FUIR A TOUT PRIX, N'ALLEZ PAS CHEZ EUX !!!!!!!!!!"

Posté le 07/10/2021 à 10:21
Avis de : Gianni.a.
Note de : 2 / 5

"Garantie qui prend en charge la panne/problème mécanique mais pas le diagnostic. Je trouve cela très dommage de devoir payer 150 euros de diag pour une garantie à 40 euros par mois. Déçu de payer autant depuis plusieurs mois et de devoir encore avancer."

Posté le 08/10/2021 à 07:26
Avis de : Maxime.A.
Note de : 3 / 5

"01/04/2021 : LITIGE EN COURS - Dans l'attente d'une solution viable (Dossier ouvert il y a 5 mois pour un montant d'une centaine d'euros). Je réviserai ma note ou non en fonction de la clôture du dossier. Cdt Edit 28/10/2021 : Dossier clos ce jour après le remboursement reçu. Le process interne n'étant pas crée pour ce type de demande (Exotique et venant à la base d'une erreur de ma part) je revois ma note à 3 sur 5. Malheureusement 1 étoile en moins pour le temps de traitement et 1 étoile en moins pour le suivi des dossiers. Pour le reste, je laisserai les futures personnes se faire leur propre avis mais au final Agir Garantie a fini par donner une suite et fin au dossier."

Posté le 19/10/2021 à 13:55
Avis de : Christophe.a.
Note de : 1 / 5

"Très mécontent, suite à une fuite de liquide de refroidissement l'echangeur thermique de suralimentation a dû être remplacé.... Bien entendu le devis a été refusé par AGIR n'étant pas considéré comme une pièce prise en charge. Je ne trouve pas ça acceptable car cela fait partie intégrante du moteur pour permettre son fonctionnement... A fuire"

Posté le 25/11/2021 à 19:26
Avis de : Patrick.u.
Note de : 2 / 5

"Bientôt un mois que ma voiture est au garage et toujours pas réparée. Opel zafira 1.6 136 ch pour volant moteur et embrayage. Tout le monde s'en fout !!! Je roule dans une vieille Opel pourrie et sale depuis le 8 novembre."

Posté le 03/12/2021 à 10:54
Avis de : JOELLE.O.
Note de : 5 / 5

"Très satisfaite de cette garantie, je la recommande fortement !!!"

Posté le 03/12/2021 à 13:04
Avis de : Cédric.E.
Note de : 5 / 5

"J'ai fait fonctionner la garantie pour un problème électrique, tout s'est très bien passé. Merci."

Posté le 15/12/2021 à 16:23
Avis de : GIA.A.
Note de : 5 / 5

"1er problème avec mon véhicule Réponse rapide du service et prise en charge Aucun soucis à ce jour"

Posté le 03/02/2022 à 09:01
Avis de : David.o.
Note de : 5 / 5

"super"

Posté le 03/02/2022 à 10:06
Avis de : mikail.e.
Note de : 1 / 5

"Véhicule acheté il y a 3 mois avec la garantie 6 mois, il y a eu un problème avec le boite de vitesse, et la garantie refuse de prendre en charge de plus bloque le véhicule plus de 1 mois au garage. Des escro"

Posté le 25/02/2022 à 10:08
Avis de : amandine.o.
Note de : 1 / 5

"Couvre des escrocs... Aucune prise en charge correct... Des délais de paiement de 15 jours et 1 mois sans voiture... Pas de réponse aux questions. Extrêmement déçue"

Posté le 04/03/2022 à 04:53
Avis de : Christophe.E.
Note de : 5 / 5

"La prise en charge a été rapide et je n'en attendais pas moins de vos services, car la garantie contractée sur mon véhicule est faite pour ce genre d'imprévu mécanique ou électronique !!"

Posté le 10/03/2022 à 09:43
Avis de : Jean-Marc.I.
Note de : 5 / 5

"Bonne prise en charge de la panne de ma boîte automatique dans le cadre de AGIR-GARANTIE"

Posté le 17/03/2022 à 09:01
Avis de : Chauvignat.�.
Note de : 1 / 5

"Ne conseille pas très mécontent !!!!!"

Posté le 05/04/2022 à 11:52
Avis de : Christophe.u.
Note de : 5 / 5

"Compresseur de climatisation HS... Prise en charge et intervention rapide. Rien à dire."

Posté le 29/04/2022 à 13:48
Avis de : Jean.v.
Note de : 1 / 5

"Pas satisfait il me prélève le mois complet alors que ma garantie expire le 8 du mois!"

Posté le 08/05/2022 à 08:37
Avis de : Olivier.o.
Note de : 1 / 5

"Une garantie AGIR+ chère et qui ne sert à pas grand chose si vous lisez bien votre contrat. Les petites panne ne nécessitant pas d'expertise vous seront remboursés. Attention quand le montant de la prise en charge est élevé alors là ils vont chercher très loin dans le détail et trouve la parade pour ne pas payer. Mon expérience Agir+: Véhicule Renault Talisman de 2016 (5ans) acheté en concession 113000km révision oK et garantie Agir+ cool je pensais être tranquille. 3000km et 6,mois plus tard boîte de vitesse Auto HS ! Je contacte la plateforme qui décide avec leurs techniciens de demander une prise en charge Renault ! 10 000€ ! Renault refuse pour défaut d'entretien ( vidanges doit être faite à 90 000km) je n'ai pas de document, ni le garage pour contrecarrer la décision de Renault France Je pensais que la garantie de mon véhicule aller fonctionner puisque je ne suis pas responsable des entretiens antérieure à l'achat du véhicule! Et un mois au paravent ils m'ont remplacer la vanne EGR sans me demander aucun document.(350€) Non!Trop facile ! On bloque le véhicule en concession un moi pour faire passer un expert, leur expert. Ils refusent pour la qualification défaut d'entretien ! Vous savez la petite clause écrite à la troisième pages de votre contrat ! Une qualification foure tout pour éviter le paiement de vos problème mécanique. Donc pour résumer une assurance très chère pour pas grand chose. La garantie Leboncoin est moins vicieuse dans les petites clauses et bien moins chère. Attention à vos entretiens antérieure à l'achat, si vous n'avez pas de carnet d'entretien du véhicule complet et à jour là garantie AGIR+ ne fonctionnera pas. Dans mon malheur et grâce à la MAAF assistance juridique j'ai réussi à rendre le véhicule pour vice caché. Je ne recommande vraiment pas cette garantie véhicule."

Posté le 13/05/2022 à 18:35
Avis de : Céline.u.
Note de : 5 / 5

"RAPIDE ET EFFICACE"

Posté le 30/05/2022 à 10:20
Avis de : Audrey..
Note de : 4 / 5

"Après achat de notre voiture dans un garage qui nous a proposé la garantie Agir et bien nous ne regrettons pas ! Cette garantie a pris en charge la totalité de notre panne comprise dans le contrat En + de ça réponse très rapide car nous avons demandé mardi soir on a eu la réponse Mercredi matin ! Chose que je regrette un peu c’est qu’ils ne précisent pas que c’est au garage d’appeler pour demander le bon de prise en charge car nous avons eu 2 pannes déjà et on ne savait pas comment se faire rembourser Après appel au service client cette information nous a été transmise et maintenant on le saura ! Merci Agir-Garantie ! Je recommande en + pour un petit prix par mois"

Posté le 01/06/2022 à 09:17
Avis de : Marylène..
Note de : 5 / 5

"Trés satisfaite de la prise en charge de la réparation de mon véhicule 👍"

Posté le 03/06/2022 à 16:20
Avis de : garcia.a.
Note de : 5 / 5

"Je suis tombé en panne de turbo en espagne et j'ai fait la déclaration à AGIR Garantie le remorquage jusqu'au garage en france à été réalisé par mon contrat assurance voiture car je n'arrivai pas contacter agir garantie 30mn d'attente au téléphone sans réponse, mais les travaux de réparation seront bien pris en compte par agir petit bémol ma voiture es au garage depuis 3 semaines en attente de pièce j'ai eu droit par mon assurance voiture à un prêt de véhicule 7 jours le garage n'ayant pas de véhicule de courtoisie à me prêter j'ai prolongé la location pendant 6 jours à mes frais (je vais essayer de me faire rembourser par agir) depuis le 1/06/ le garage me prête une voiture en attendant que la réparation soit faite ."

Posté le 03/06/2022 à 16:46
Avis de : celine.o.
Note de : 5 / 5

"Personne très sympathique, rapidité et bonne garantie je recommande"

Posté le 17/06/2022 à 18:59
Avis de : Bruno.a.
Note de : 5 / 5

"Bonjour au futur personne qui veulent souscrire Agir-Garantie Le service réactivité parfaite, rien à dire sinon inscrivez-vous Merci a vous"

Posté le 22/06/2022 à 15:27
Avis de : Mickaël..
Note de : 1 / 5

"Agir-Garantie suite et fin. J’ai acheté ma voiture le 24 février. Mon vendeur m’a offert la complémentaire auto pour 6 mois. Fin le 22 août donc. Ayant eu besoin d’assistance j’ai par souci de tranquillité d’esprit voulu la prolonger. Refus catégorique de cette complémentaire. Il est évident que j’ai été blacklisté car j’ai eu recours à leurs services pendant mes 6 mois de couverture. Motif invoqué « vous ne faites pas parti de la campagne de renouvellement » bah oui puisque quand tu fais rentrer de l’argent sans en coûter t’es un bon pigeon pour eux et des que tu fais appel à leur service ton profil est black listé… bref cela contribue à la mauvaise image de ces garanties, certes j’ai été couvert pendant 6 mois mais le « dehors! » reçu ce jour me laisse déçu. J’ai juste eu besoin de ma complémentaire en fait. Rien de plus. On voit bien que quand on fait rentrer de l’argent tout va bien, quand on en coûte…"

Posté le 09/08/2022 à 16:19
Avis de : pascal.o.
Note de : 4 / 5

"Bien mais je ne comprends pourquoi ils ne prennent pas ls totalité en charges ,il me reste 12,60 euros mais bon ..."

Posté le 10/08/2022 à 12:41
Avis de : Fabien.i.
Note de : 1 / 5

"Une garantie ARNAQUE!!! J'achète une Audi A5 de 2016 en novembre 2021 à 73000km avec 6mois de garantie AGIR GT que je prolonge par la suite au mois de Mai 2022. Là, cet été j'ai des soucis de voiture que je signale à la concession Audi où j'emmène le véhicule(toujours garanti donc) pour faire ma révision des 90000km. Au final les diagnostics ne sont pas couverts, mon problème d'antenne GPS ne l'est pas, un problème dans le kit distribution non couvert, et un embrayage à changer où la garantie demande des photos à la concession pour savoir si ils vont prendre en charge le remplacement de l'embrayage....bref ça chipote, ça chipote pour ne rien payer.... Méfiez-vous de cette garantie, quand je vois les commentaires de mécontentement je ne suis pas surpris. Ils sont bien gentils pour vous faire payer mais pour couvrir les frais il n'y a plus personne ! !!"

Posté le 08/09/2022 à 17:13
Avis de : Elodie.l.
Note de : 1 / 5

"Assurance arnaque ! Ne prenais pas chez eux , ils disent vous rembourser et au final ne vous rembourse pas. Ne prenez pas chez eux vraiment et en plus vous ne pouvez pas résilier avant 1 an , c'est des escrocs"

Posté le 13/09/2022 à 11:09
Avis de : Gwen.e.
Note de : 5 / 5

" Oh, haut"

Posté le 15/09/2022 à 07:28
Avis de : Christian.o.
Note de : 5 / 5

"Parfait AGIR-GARANTIE a rempli sa part du contrat sans aucun problème, rien à avancer, rapide et efficace, je recommande sans soucis."

Posté le 06/10/2022 à 10:03
Avis de : Patricia.u.
Note de : 5 / 5

"Distribution complètement pris en garantie sans soucis"

Posté le 17/10/2022 à 17:15
Avis de : Florent.e.
Note de : 1 / 5

"La garantie est cessible entre particuliers, mais dans un delai de 10 jours. C'est extremement court et non negociable. La garantie saute si vous n'avez pas lu les 5 pages de conditions particulières pour voir ce detail. Quelle est la raison légitime de cette perte de garantie ? Aucune, en dehors d'un délai totalement arbitraire. A ce niveau là de mauvaise volonté c'est de l'escroquerie."

Posté le 02/11/2022 à 09:37
Avis de : FOUGERES.L.
Note de : 1 / 5

"A FUIR ! Priez pour ne pas avoir de problème !"

Posté le 10/11/2022 à 14:49
Avis de : Scotty..
Note de : 2 / 5

"Rapidité, mais n’a pas pris en charge le montant total de la facture alors que le véhicule est tombé en panne seulement 2 semaines après. Je ne sais pas si je dois recommander…"

Posté le 28/11/2022 à 17:39
Avis de : Il.a.
Note de : 1 / 5

"J’ai acheté une Audi A1 qui est tombée en panne d’embrayage au bout de 5 mois. Mon garagiste a touché par Agir de quoi me réparer la voiture sans qu’il ne l’ai jamais ouverte et refuse d’ailleurs aujourd’hui de la remorquer et la réparer. J’ai appeler Agir plusieurs fois pour leur dire ma mésaventure. Ils m’ont dit de me débrouiller avec mon garagiste qui pourtant leur a fait des faux justificatifs pour se faire payer je ne sais quoi. Agir refuse de me dire ce qui a été envoyé alors qu’il s’agit quand même de ma voiture… c’est fou. Est une magouille en bande organisée ? Cela fait 2 semaines. Une plainte est déposée devant le tribunal du commerce et évidemment je vous déconseille vivement cette garanti. Je tiens à ajouter que je suis tombée sur une conseillère la responsable du service client particulièrement odieuse avec moi qui n’a fait que essayé de me faire me contredire ou m’en mêler les pinceaux et jamais en aucun de m’aider en tant que victime. Agir : plus jamais"

Posté le 16/12/2022 à 09:43
Avis de : Julien.a.
Note de : 5 / 5

"Hyper réactif. Autorisation de prise en charge en quelques minutes et les travaux ont pu être réalisés immédiatement... Tres satisfait et bien content d'avoir souscrit auprès d'agir garantie."

Posté le 04/01/2023 à 14:19
Avis de : Sim.i.
Note de : 5 / 5

"La garantie a tout pris en charge malgré un montant des réparations élevées. Je recommande cette garantie"

Posté le 04/01/2023 à 17:45
Avis de : Sim.i.
Note de : 5 / 5

"Prise en charge rapide et efficace sans débourser un seul centimes comme convenus dans le contrat de garantie Je recommande cette garantie"

Posté le 04/01/2023 à 17:48
Avis de : blanchard.l.
Note de : 5 / 5

"Garage professionnel et attentif."

Posté le 18/01/2023 à 11:52
Avis de : mathilde.i.
Note de : 1 / 5

"Ne surtout pas prendre cette assurance, qui s'occupe de tout mais surtout de rien."

Posté le 19/01/2023 à 13:26
Avis de : Cecile.o.
Note de : 1 / 5

"Achat d'un véhicule 2 mois après vanne egr encrassé la garantie ne fonctionne pas pas grosse arnaque 😡😡"

Posté le 10/02/2023 à 21:51
Avis de : Michel.e.
Note de : 1 / 5

"La serrure du coffre de la Mercedes classe A de mon épouse ayant rendu l'âme pendant les 6 mois de garantie faite par le vendeur, il lui a fallu déposer sa voiture au garage Mercedes de Douai, panne aussi ennuyeuse qu'un problème moteur ! Cette concession a établi un devis sans vouloir contacter Agir, puis une facture suite à la réparation d'un montant de 200 euros. Après contact avec Agir, aucun résultat, cette panne n'est pas prise en charge !!! Et pourtant, ouvrir son coffre est primordial ! Agir aurait pu au minimum accepter une participation, ce qui aurait laissé une impression de sérieux ! Je déconseille fortement Agir."

Posté le 28/02/2023 à 09:41
Avis de : andré.h.
Note de : 5 / 5

"Je suis satisfait que la garantie marche bien !"

Posté le 07/04/2023 à 09:15
Avis de : denis.e.
Note de : 5 / 5

"pour l'instant la réactivité est au rdv avec une prise en charge rapide. Je cotise pour une garantie Extension+ . Cordialement"

Posté le 12/04/2023 à 13:02
Avis de : Benjamin.e.
Note de : 5 / 5

"Merci pour votre intervention qui a était très rapide."

Posté le 15/04/2023 à 20:50
Avis de : anne.o.
Note de : 5 / 5

"Prise en charge parfaite et délai très court , je recommande"

Posté le 28/04/2023 à 06:51
Avis de : Marine.u.
Note de : 1 / 5

"Bonjour, J’ai envoyer un mail pour avoir plus de renseignement et aucune réponse sa en dit long sur la fiabilité de cette garantie …."

Posté le 19/05/2023 à 06:07
Avis de : corine.e.
Note de : 1 / 5

"Une honte..on paye des garanties pour ne bénéficier d aucune aides .."

Posté le 08/06/2023 à 09:26
Avis de : sophie.a.
Note de : 5 / 5

"Garantie hyper pratique et efficace."

Posté le 16/06/2023 à 12:24
Avis de : Raphaël.e.
Note de : 1 / 5

"DES VOLEURS !!! j'ai jamais vue ca de toute ma vie frenchement c'est honteux que des sociétés pareille soit sur le marché. Pour encaisser de l'argent i a pas de soucis ensuite quand il faut remplacer une pièce i a plus personne, contrat souscrit depuis +1 ans au nom de ma société en tant que pro , premiere panne au bout d'un ans on me dit que contrat est caduque car j'ai une société de transport, alors que a la souscription rien de tout ca n'est Signaler donc en gros on vous vend une garantit ou il encaisse tout les mois une fois qui a une panne on vous dit que votre contrat est caduque , donc je leur demande de me rembourser l'année que je vient de payer dans le vide et on me dit que c'est pas possible. un sketch j'ai jamais vue ca mérite 0 étoile et la seul chance qui on c'est qui ce trouve pas dans ma région parceque ca ce serait pas passer comme ca . VOLEUR"

Posté le 29/06/2023 à 16:10
Avis de : Stefano.o.
Note de : 5 / 5

"très probant, seul bémol il faut trouver un garage qui accepte de faire les démarches mais au final tout s'est parfaitement déroulé"

Posté le 17/07/2023 à 20:25
Avis de : Séverine.A.
Note de : 1 / 5

"A FUIR. Ils trouveront toujours quelque chose pour ne rien prendre en charge! Une personne en particulier du plateau commercial est juste d’un désagréable inimaginable!! c’est une honte!!! Impossible d’avoir le rapport d’expertise car je ne suis pas le souscripteur de la garantie!!!! Mais la bénéficiaire!!!!! Leur réponse «faites une contre expertise Madame! Demandez à un autre expert de venir, pour nous le dossier est clôturé! ». Ils doivent grassement payer les experts qui ne leur font rien débourser! Ils ne sont même pas apte à reconnaître qu’un voyant orange n’oblige pas un arrêt immédiat!!! « nous on a un rapport d’expert! » Ne jamais souscrire de contrat chez eux!"

Posté le 07/08/2023 à 08:29
Avis de : Clement.i.
Note de : 5 / 5

"Simplicite et rapidité de traitement et de réponse. Possibilité de déposer le véhicule chez le garagiste de son choix. Très bonne prise prise en charge générale, très satisfait du service."

Posté le 09/08/2023 à 09:08
Avis de : Stéphane.o.
Note de : 5 / 5

"Prise en charge totale et rapide de la réparation suite panne grâce à garantie GT AGIR souscrite à l'achat véhicule d'occasion. Service client AGIR efficace, à l'écoute. Une vraie garantie comme on l'aime quand on en a besoin. Je recommande 👍👌"

Posté le 14/08/2023 à 08:12
Avis de : Thierry.A.
Note de : 5 / 5

"Dans l'ensemble tres satisfait."

Posté le 14/08/2023 à 22:00
Avis de : Marie-France.A.
Note de : 3 / 5

"garantie utile pour un véhicule sortant depuis 3 mois seulement du garage vendeur qui disait que le bruit fait par le volant n'avait aucune incidence, mauvaise surprise de se retrouver avec un véhicule immobilisé et une franchises importante à payer alors que la garantie était annoncée à 100 %"

Posté le 21/08/2023 à 12:54
Avis de : Rossignol.l.
Note de : 1 / 5

"Suite à une panne sur ma voiture après 2 mois là super extension d’assurance me dit désolé c’est pas compris dans notre contrat à fuire cette garantie extension voiture qui ne pense qu’à votre argent"

Posté le 24/08/2023 à 19:55
Avis de : Johann.e.
Note de : 5 / 5

"Efficace et rapide très satisfait"

Posté le 03/09/2023 à 06:20
Avis de : xavier.u.
Note de : 2 / 5

"Couverture garantie trop légère, certaines pièces qui doivent durer la vie du véhicule ne sont pas prises en compte. Exemple j'ai une fuite sur le réservoir d'eau de refroidissement, son changement n'est pas pris en compte. Bien lire les organes sous garantie car je trouve ça limite. Bref, après diagnostic lors de ma révision contractuelle, mon garagiste m'indique qu'il y a donc la fuite au réservoir, les 4 suspensions et un soufflet de cardan HS et ceci en un peu moins d'un an après l'achat. Seul le soufflet de cardan a été pris sous garantie. Génial alors que le véhicule a été acheté chez un concessionnaire de la marque."

Posté le 29/09/2023 à 13:21
Avis de : THIERY.R.
Note de : 5 / 5

"Prise en charge complète et rapide de la réparation de mon démarreur. Très satisfait"

Posté le 20/10/2023 à 11:31
Avis de : Nebbs.Z.
Note de : 1 / 5

"La plus grosse arnaque que j’ai prise. Je ne dis pas ça parce que j’ai la rage mais avant de souscrire j’ai regarder les avis et j’hésitais a souscrire on me l’a vendu comme une vraie sécurité. donc j’ai voulu tout bien faire pour que le jour où j’ai un problème il soit réglé finalement rien n’est prit en charge je vous conseil sincèrement de faire attention tant pis pour moi mais je ne comprend pas comment ils peuvent avoir quelques bonnes notes. Se noter soit même c’est malhonnête comme votre garantie. NE FAITES PAS L’ERREUR c’est des escro clairement. Problèmes amortisseurs 0 prise en charge alors que les suspensions sont couverte j’aurais dû écouté mes amis. si on aurait dû lire entre les lignes et bien dites le sur le document d’aller bien regarder entre les lignes au lieu de mettre que c’est pris en charge. Dites nous que c’est pris en charge sauf: … c’est vraiment malhonnête"

Posté le 25/10/2023 à 09:53
Avis de : Caroline.e.
Note de : 1 / 5

"A lire les commentaires, cela semble normal d’immobiliser un mois la voiture pour avoir une réponse de l’expert. Pendant ce temps c’est le client qui galère sans voiture. Que dire à part qu’il vaut mieux épargner sur un compte que de donner de l’argent à cette société dont le numéro n’est pas joignable un jour par semaine en moyenne. De plus aucune transparence , on ne connaît pas le nom de l’expert et nous n’avons pas accès non plus à l’expertise. Je n’ai jamais vu ça jusqu’à présent avec une autre garantie."

Posté le 01/11/2023 à 15:40
Avis de : Chriss..
Note de : 2 / 5

"J'ai une audi a faire réparer où peut-on trouver un garage agréé dans le nord pas de calais pas loin de Boulogne-sur-Mer mise à part chez Audi svp merci."

Posté le 03/11/2023 à 14:23
Avis de : Nathalie.�.
Note de : 5 / 5

"Bonjour. Super garantie. Je recommande sans hésiter ! A toujours pris en charge toutes mes réparations. Au top. Merci beaucoup AGIR-GARANTIE."

Posté le 15/11/2023 à 11:44
Avis de : guiffant.l.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil, rapide et très professionnel. A recommander"

Posté le 15/11/2023 à 13:43
Avis de : Severine.o.
Note de : 1 / 5

"A FUIR Si on pouvait mettre aucune étoile ce serait fait Tombé en panne service remorquage impossible à joindre, aucune excuse Et prise en charge des réparations, aucune, une des pièces ne rentre pas dans la garantie,c'est honteux"

Posté le 22/11/2023 à 13:30
Avis de : Bérenger.D.
Note de : 5 / 5

"Service et prise en charge de qualité sur un contrat GT. Je recommande."

Posté le 24/11/2023 à 11:47
Avis de : Philippe..
Note de : 4 / 5

"Bonjour J ai souscrit un contrat garantie il y à 1ans et demi , je suis allé chez BMW le 14/11/2023 car j avais un voyant moteur qui s allumait sur le tableau de bord, diagnostique sonde température moteur HS BMW à contacter AGIR-GARANTIE et je suis content car celle ci à pris en compte la réparation et je rien eu à débourser Merci AGIR-GARANTIE Cordialement Mr Lardiere Philippe"

Posté le 24/11/2023 à 17:29
Avis de : Bolatoglu.a.
Note de : 1 / 5

"Fuyez!! assurance inutile 1 mois aspres l’achat de mon véhicule Deja 2 Problème et ne prends pas en compte les Reparation"

Posté le 06/12/2023 à 23:55
Avis de : Clotilde.r.
Note de : 3 / 5

"Je suis à moitié satisfaite car seule une partie de la panne a été prise en compte par la garantie."

Posté le 21/12/2023 à 10:01
Avis de : dimitri.m.
Note de : 1 / 5

"La personne au bout du fil m'a carrément remballer sur un ton peu agréable, dommage nous souhaitions prolonger notre garantie chez eux."

Posté le 02/01/2024 à 13:40
Avis de : jean.a.
Note de : 1 / 5

"Je suis pas du tout satisfait de leur garantie a chaque demande elle est refusé sous prétexte que c'est pas dans la garantie et le commercial n'en parlons pas il fais le mort on l'appelle je vais voir ce que je peux faire rappelle jamais meme si on lui laisse un message pas serieux"

Posté le 09/01/2024 à 07:45
Avis de : Corinne.E.
Note de : 5 / 5

"La garantie AGIR a pris en charge la totalité de la panne de mon véhicule déposer chez BMW suite à un voyant moteur allumé Je ne me suis occupé de rien J' ai lu garantie GT identique à une constructeur"

Posté le 13/01/2024 à 21:51
Avis de : Gregory.a.
Note de : 4 / 5

"Très bonne réactivité, 2 pannes en moins de 3 mois prise en charge. Je trouve juste dommage que le diagnostic et l'essais routier ne soit pas pris en charge alors que ce sont 2 choses qui sont obligatoires en cas de réparation."

Posté le 19/01/2024 à 11:03
Avis de : Jérémy..
Note de : 1 / 5

"Ayant souscrit à la garantie GT, je ne recommande pas du tout ce courtier, sur leur demande mon concessionnaire les a appelé afin qu’ils prennent en charge les réparations (à minima d’autant plus car je me suis passé de les solliciter pour le dépannage et remorquage du véhicule, chose qui a été faite par mon assurance) lorsque celui-ci les appelé pour leurs donner mon numéro de contrat et la plaque d’immatriculation, ces derniers lui ont répondu que je n’avais aucun contrat chez eux !!! J’ai donc dû les appelé de moi même afin qu’ils s’acquittent de leurs obligations ensuite le chef d’atelier à du lutté avec eux afin qu'ils prennent en charge ce qui était initialement prévu dans le contrat. 5 jours plus tard après un autre problème de mécanique ceci ont refusé de prendre en charge ce qui été prévu au motif que la procédure n’a pas été respectée alors que la procédure a été exactement la même que la 1ere fois ! Il semblerait donc que les conditions de garantie changent selon l'opérateur en ligne ! 😡 pour conclure: extrêmement cher pour le peu de garantie, procédure très fastidieuse ainsi que perte de temps pour faire marcher la garantie une fois en panne, le minimum est fait pour se dédouaner et décourager le consommateur, ils ne se chargent même pas de faire le nécessaire en se mettant en relation avec le garage !!!"

Posté le 26/01/2024 à 17:47
Avis de : Jules.E.
Note de : 2 / 5

"Déçu, à éviter !"

Posté le 16/02/2024 à 09:50
Avis de : V..
Note de : 1 / 5

"garantie qui ne couvre presque rien, sert à rien du tout commercial irrespectueux, tant que je n'ai pas élevé la voix ne m'a pas écouté et juste m'a expliqué que... ça ils ne couvrent pas, ceci non plus, et ça non plus."

Posté le 16/02/2024 à 16:08
Avis de : Virginie.a.
Note de : 1 / 5

"A fuir !!!!! Récemment en panne et ayant cette garantie ils n'ont pas voulu prendre en charge les cardans car le service technique a fait une erreur et à dit à mon garagiste de faire les réparations...évidemment c'est la faute du garage........ce sont des voleurs......"

Posté le 11/03/2024 à 17:11
Avis de : Alain.e.
Note de : 5 / 5

"Suivi et service au top, rien à redire pour ma première expérience chez agir garantie !"

Posté le 28/03/2024 à 22:01
Avis de : Christophe.i.
Note de : 5 / 5

"Problème de pompe à eau de ma BM et AGIR l'a pris en charge rapidement pour un changement de cette pièce. Super prise en charge, je n'ai pas eu à intervenir."

Posté le 29/03/2024 à 06:18

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