APS Prévoyance

"Bien simplement je recommande"

"ce n'est pas les bonnes horaires car ce n'est ouvert que le matin !"

"En tant que pharmacien, je n'arrive pas à être remboursé de dossiers datant de 2016. Ils ne répondent même pas au courrier avec AR Lamentable GÉNIAL Une réponse plus d'un an après mon post Ça, c'est de la réactivité Encore bravo pour votre professionnalisme!!! Mais, j'attends toujours mon remboursement et à voir les autres commentaires vous concernant, je crains d'attendre encore très longtemps salut les charlots"

"Ils rembourse pas les frais !! Qualité service client à deplorer (ils répondent une fois sur dix au tel et ne donnent jamais des solution concrètes aux questions posées) A fuir !!!!!!"

"Ouvert seulement du lundi au jeudi matin, mais ça reste injoignable pour 164 euro par mois."

"Très difficile à joindre, pratique de relance de cotisation abusive malgré demande de résiliation par accusé de réception, ce type de société devrait revoir sa stratégie. Je déconseille vivement."

"Leur site internet est de la vraie daube. Quant aux remboursements, je viens de m'apercevoir que j'avais eu des soins infirmiers en juillet 2016 et que ça ne leur a été remboursés seulement en mai 2018. Ne répondent pas au standard. Mon contrat arrivant bientôt à échéance, je quitte cette mutuelle pour AGPM"

"Personnel courtois qui prend le temps de répondre aux demandes et concidere comme une personne et pas un numéro ."

"BONJOUR Après plusieurs appels aux mois de novembre et décembre pour modifier ma formule,on m'a proposé de faire ma demande en ligne qui serait prise en compte dès l' arrivée des nouveaux tarifs. Je viens de recevoir ma carte avec mon ancienne formule alors que je veux absolument changer de formule. Si vous voulez qu'on change de mutuelle dites le nous clairement et on ne vous embêtera plus. FAZIA"

"Vraiment une mutuelle deplorable et des gens incompétents"

"Le suivis n'est pas très bon"

"Très bonne mutuelle"

"très bonne mutuelle rien a dire depuis trois ans chez eux je reconduit pour une autre année 2020"

"Pas du tout professionnels et leur e-mail est je pense, inutile, personne ne lis et réponds."

"Apparemment toujours confinés au 17/07/2020 : impossible d'avoir qui que ce soit au téléphone. A éviter."

"l horreur mon mari paie 67 euros il a rien de remboursé les lunettes rien de rien aucun motif reponse pas de tier payant prit en compte .. impoli a fuir ........."

"Simplement revoir la mise en page de la page d'accueil de l'espace client sur le navigateur Firefox. Les boutons ne sont pas d'emblée dans la fenêtre."

"Bonjour, impossible de vous joindre par téléphone ! Le standard demandant un numéro de département ne fonctionne pas ! Comment pouvons nous vous joindre svp ????"

"Cela fait quelques mois que j’ai la c2s chez aps prévoyance et pour l’instant je suis très satisfaite; ils ont été joignables jusqu ici facilement et ont répondu à mon mail en m’appelant le lendemain concernant le navigateur qu il fallait avoir pour télécharger le relevé de prestations; je vois que les remboursements se font pour l’instant rapidement et j’apprécie leur site qui est plutôt clair contrairement à mon ancienne mutuelle... à voir ds la durée"

"Après une malencontreuse erreur de ma part. Je peux affirmer, que je suis très satisfaite des contacts et de mes contrats, depuis plusieurs années ."

"Tres bonne assurance complementaire pas excessive ACCUEIL FORMIDABLE a l'ecoute solution a tous vos problemes BON GUIDE les conseilleres vous aident dans vos demarches"

"Malheureusement, je possède cette mutuelle depuis Mars/Avril 2018 et normalement je devrais avoir une carte de mutuelle, je n'en ai jamais eu, c'est pas normal. Quand je les appelle, ils me disent qu'ils ne peuvent pas me l'envoyer, je trouve cela inadmissible et intolérable. Ils manquent de professionalisme, retard dans les réponses de remboursement et en plus de cela faut payer une fortune. Je ne recommande vraiment pas cette mutuelle"

"J'ai la c2s chez eux depuis 2018 et je n'ai que du positif à en dire. Interlocuteurs compétents, réponses et rappels rapides, très bonne réactivité. Les renforts proposés ont un bon rapport qualité prix. Je la reconduis encore cette année."

"J’ai un contrat chez APS Prévoyance dans le 84 et je suis très déçue de leurs manques de professionnalisme, aucune réactivité afin de se faire rembourser après avoir envoyé les feuilles de soins à la Sécu ainsi que sur la boîte mail APS , cela fait maintenant 8 mois que je réclame et rien ! Par contre pour débiter l’argent sur le compte ils sont bien là !!!! MUTUELLE À ÉVITER !!!! Mauvais service !!!"

"APS Prévoyance, c'est ma mutuelle depuis longtemps. Les employés sont toujours disponibles pour répondre a mes questions. Quand je les appel, ils mettent de l'opéra, du coup, je reste contente a attendre et a entendre Luciano Pavarotti :-D. Leur jolie accent et bonne humeur changent le coté pressé des parisiens. Merci a toute l'équipe APS Prévoyance pour ce beau travail que vos faite!! Je recommande vivement vos services a mes proches!"

"Fuyez ils ne sont pas professionels ne repondent pas il faut BATAILLER et le mot est faible pour se faire rembourser j'ai demandé 1000 fois la mise en place de la télétransmission Noémie pour ne plus avoir à avancer les frais et à perdre mon temps à renvoyer des milliers de fois les documents pour me faire rembourser ils ne l'ont jamais mis en place alors qu'avec les autres mutuelles tout est tellement plus simple. Cette mutuelle c'est une HONTE!!!"

"tre bien tre satisfe tre bon aquil telefoniche tre satisfe"

"A l écoute, merci"

"Bonjour, avec APS PREVOYANCE tout est clair. J’ai envoyé un remboursement le mercredi le vendredi il était sur mon compte.. Je recommande vivement cette mutuelle."

"cela fait maintenant quelques années que mon papa a adhéré à votre mutuelle je tiens à félicité cette équipe d'Avignon et notamment Mélanie avec qui j'ai eu des contacts téléphoniques sur le dossier de papa elle est d'un professionnalisme et d'une gentillesse exemplaire merci Mélanie pour votre accompagnement merci APS prévoyance Avignon vous etes au top"

"Grande réactivité de la part des conseillés, je suis agréablement surprise par la rapidité de la prise en charge"

"Très bonne qualité de service et surtout un excellent contact avec Mm MARLENE Je suis très satisfait de de ma mutuelle"

"Accueil...amabilité et renseignement"

"acceuil tres agréable très professionnel personne très a l ecoute reponses claires et précises en particulier Émilie fourment , rare de nos jour, bravo madame"

"Marlene et très professionnel merci pour votre fidélité"

"Ils sont bien ils renseigne bien"

"Un accueil plus qu agréable, tout a été parfait !!!"

"Très bon contact efficacité joie et bonne humeur le top !!!!"

"Accueil, renseignements au top"

"Remboursement rapide À l écoute du client"

"Excellent contact , personne très agréable et très à l'écoute... Fatiha a su faire preuve d'initiative et de réactivité.... Merci..."

"La personne que je viens d’avoir au téléphone, très correcte qui m’a bien expliqué les démarches à faire pour ma demande. Merci Yamina Bien cordialement."

"des réponses claires et plus de Mme Fatiha Yahyaoui Merci"

"Les appels téléphonique que j'échangent avec APS Prévoyance sont très accueillant et aujourd'hui j'ai eu besoin d'un renseignement et une conseillère prénommée Yamina m'a très bien renseignée et je vous remercie beaucoup."

"Excellent accueil téléphonique de Yamina"

"merci j'avais des soucis avec une pharmacie, c'est cool bonnes fêtes à tous"

"Demande de documents transmis immédiatement avec gentillesse et professionnalisme. Merci Yamina ROMLI"

"Bonne service, je conseille"

"Problèmes de données rectifiés imédiatement par la personne que j'ai eu au téléphone. Yamina a été très agréable."

"Faciles à joindre. Bonnes offres"

"Répondent toujours a mes attentes"

"une conseillère très gentille qui a bien répondu à toutes mes questions et m'a orienté vers la marche à suivre et même donné des informations complémentaires. Très agréable Yamina , merci à vous"

"J’ai très apprécié l’échange avec madame Fatia, ces explications étaient plutôt claire Elle a parfaitement répondu à mes préoccupations"

"J'ai eu l'occasion de me mettre en contact avec différentes personnes pour différents problèmes, à chaque fois des personnes compréhensives, accueillantes, humaines, à l'écoute, avec la résolution rapide de tous les soucis. Il y aurait plus d'étoile que j'en mettrai plus. Je recommande fortement. Merci à toutes et tous."

"Merci infiniment pour votre aide."

"Mutuelle santé vraiment formidable et parfaite en tout point, merci à toute l'équipe qui travaille au sein de APS Prévoyance, vous êtes toutes parfaites."

"Mutuelle vraiment Formidable...Aucune démarche à effecruer...Personnel plus que Charmant et très Compétent...Vraiment je recommande cette Complémentaire Santé 👍👍"

"Mutuelle que j'ai depuis trois ans et personnes au téléphone très à l'écoute qui donnent des informations et/ou réponses appropriées et remboursement rapide.. Tarif très correct, j'en suis satisfaite pour moi et ma fille."

"excellent échange avec YAMINA qui a parfaitement répondu à mes questions avec professionnalisme et voix empathique. merci"

"une conseillère très gentille, compréhensive et à l'écoute, qui a toujours bien répondu à toutes mes questions."

"Un carnage cette complémentaire Ils m envoient des formulaires pré remplis avec des informations des gens adresses numéro de sécurité sociale etc Je suis effrayée par ce niveau d incompétence, où est la protection des données sensibles !!! C est inadmissible À fuir"

"Site pratique"

"très bien reçue ! les informations sont données et répétées si nécessaire. Mélanie DENOY est extrêmement professionnelle et patiente et surtout à l’écoute. c’est un soulagement d’être reçue comme cela . un grand merci à Mélanie. ne changez rien ! Mme FERRUCCI"

"Rien à dire parfait"

"Toujours très bien accueillie et toujours très bien conseillée Les prix sont corrects Je suis très satisfaite de APS Prévoyance et n’ai pas l’intention de changer Merci à tous mes interlocuteurs toujours disponibles et à l’écoute"

"Professionnel sérieux et répondant toujours avec convivialité."

"je le conseille fortement, personne très humaine qui vous explique vraiment tout, très très bon service"

"Je remercie le professionnalisme et l'accueil de Mélanie et Dominique pour le traitement et le suivi en commission de mon dossier avec l'aide financière accordée. Je recommande APS PRÉVOYANCE !"

"L'échange avec Mélanie a été au top et mon renouvellement super rapide ! Je suis entièrement satisfaite de cette complémentaire santé !!"

"Merci la ss avait oublié de m'inscrire sur la liste des personnes qui bénéficient de l'aspa pour mon renouvellement automatique à la css L'équipe de la mutuelle à contacté rapidement la ss et grâce à leur intervention tout est maintenant en ordre Encore merci"

"Très bonne mutuelle, remboursements rapides, bonne écoute et une mention spéciale au Fond d'aide sociale qui a été présent et efficace. Merci beaucoup."

"bonne mutuelle,sérieux,efficace.conseiller aimable répondant à toutes les questions posées. à recommander."

"Conseillère au top Professionnels"

"Je suis la fille de Mme BERNEDE et je tiens à féliciter plus particulièrement Melanie DENOY, qui dans une situation extrêmement complexe étant donné la situation de ma petite maman de 83 ans, son professionnalisme est irréprochable, sa gentillesse et ses propos apaisants mon permis de fermer au moins une page des difficultés de la vie Merci Melanie de la part de maman et la mienne Prenez-vous de vous Bernadette BERNEDE"

"Ma demande urgente a été traitée immédiatement et efficacement par Mélanie que je remercie infiniment; même en plein mois d'août, APS Prévoyance assure un service de qualité."

"Accompagnent très Profondément Merci Aps"

"Une mutuelle très bien !!!! Je recommande"

"Très satisfait des interlocuteurs et de l'excellence de cette mutuelle. A recommander !"

"J'ai cette mutuelle depuis 3 ans maitenant difficile à avoir au téléphone. Compliqué pour avoir sa mutuelle sur sa carte de secu ! Pour ce qui est des remboursement n'étant que très très rarement malade aucune idée du délai de remboursement..."

"Je suis en colère 😠😡 vous savez que je suis souvent an clinique suit a des problème de santé et je prant une chanbre seul et vous refusez de la prendre en compte (je sait pas si je vais rester chez vous 😠😠😡)"

"jE SUIS EVAHIE DE L'CCOMPANMENT, un grand merci"

"Je suis très satisfaite de cette mutuelle, pour le professionnalisme du personnel, son écoute , son efficacité son amabilité et sa rapidité d'exécution à régler un problème bravo et merci à Dominique, mon homonyme."

"Je tiens à remercier ce jour APS prévoyance pour son professionnalisme. Les réponses à mes questions ont été limpides, pas d'attente au tél.Je connais exactement ma situation à présent. Merci de m'avoir rassurée.BRAVO!"

"Super mutuelle et le personnel est très attentif à chaque dossier et chaque documents que nous envoyons. Merci je recommande +++"

"Accueil téléphonique parfait...Anissa, si je me souviens bien, a répondu à ma demande avec gentillesse et professionnalisme..top"

"Objet : Devis pour les traitements et aces bucco-dentaires. Demande d’aide (fond social) Re-bonjour Sabrina, Ne pouvant avoir accès à cette page « APS Prévoyance Laissez-nous un avis » car j’avais en Février dernier envoyé un message (favorable) Je donne donc sur ce mail, mon avis en réponse à notre échange téléphonique de ce matin. Je vous remercie pour votre amabilité et votre écoute « compatissante » et les réponses claires que vous m’avez données.. J’attends le dossier que vous devez me postez, pour la demande exceptionnelle d’aide sociale, aide proposée pour le règlement de ce devis. J’ai bien noté que ma demande passera en commission en septembre. Espérant que ma requête retendra l’attention de vos collaborateurs, dans cette attente, Bien à vous, Claudie BRIOT. PJ : Devis envoyé par email. Bonjour à toute l'équipe, Cela fera la 4è année que je suis adhérente chez vous. Je suis très satisfaire de vos services. Toujours accueillie avec amabilité par vos collaborateurs. Aujourd'hui, je viens d'avoir Yamina, qui m'a aidée (par téléphone) à signer le document de ma nouvelle adhésion. J'ai 75 ans et ce n'est pas toujours facile d'utiliser internet. Elle a été patiente et à la hauteur de mes attentes. Cordialement, Claudie BRIOT de Cuers (dans le Var)"

"Rapide, à l'écoute, depuis le nombre d'année que j'y suis aucun problème."

"Conseiller al écoute et je suis très satisfait bravo 😘"

"Que du positif De bons conseils Chrystel est au top ! Merci à toute l'équipe"

"Merci à toute l'équipe notamment à Mélanie Denoy d'avoir pris le temps et l'écoute et surtout d'avoir résolue mon problème lié a ma complémentaire sante."

"Sérieux"

"Adhérente depuis déjà 3 ans, j’ai eu récemment une question importante sur mon contrat et j’ai été rapidement contacté. La personne que j’ai eu à été d’une honnêteté rare et m’a très bien renseigné. J’avais des doutes mais ce n’est plus le cas désormais!"

"Bonjour, Après maintes et maintes discutions pour arriver à me faire comprendre sur un problème de concernant une notification sur ma complémentaire santé solidaire (causé plus certainement par mon incompréhension que celle de la MSA encore que..!) Aujourd'hui et grâce de Dieu plus certainement, je suis parvenu à me faire comprendre. Oui, avec l'amabilité de vos services et principalement avec celle de Sabrina, celle-ci calmement ma tout expliqué pour résoudre mes problèmes. Avec Professionnalisme Sabrina a gérer sur l'heure la (ma) situation et prochainement je devrais recevoir un dossier de souscription (courriers) pour de nouveau être de vos adhérents. Avec tout mes remerciements Bien à vous Jean-Claude C"

"Je recommande sans problème"

"Super service ! Heureusement que APS Prévoyance était là pour m'aider dans les méandres administratifs de la gestion de la mutuelle de ma mère."

"Je ne connais pas mais ma curatrice m a mise a cette mutuelle J ai 80 ans prise a 100%? Je ne suis pas sur qye celle ci me soit eventuellement conforme vu mon age soit le top."

"Équipe très professionnel toujours réactif. Merci encore à Sabrina pour son professionnalisme ! Hâte d’être enfin adhérente chez vous !"

"Relationnel ,écoute bienveillante et bons conseils ...De l'humain tout simplement. Merci tout simplement"

"Très satisfait. Ma requête est très vite résolue par échange téléphonique."

"Bonjour madame anissa c'est monsieur tougoudji avec vous . Je suis satisfait pour APS Prévoyance . Merci"

"Bonjour madame Anissa c'est monsieur Tougoudji avec vous. je suis satisfait pour APS Prévoyance. merci"

"Je suis très satisfaite des prestations de ma complémentaire santé et de la relation client toujours une réponse aux questions rapidement et avec compétence. Je suis très satisfaite"

"Merci Sabrina pour votre gentillesse et votre aide"

"Très réactif et très pro, à l'écoute et très compréhensif, problème résolu rapidement. Au top ! Merci."

"Accompagnateur pédagogique et patients , en somme un service très professionnel. Ps: je suis tombé sur Mélanie ."

"La personne qui m'a répondu au téléphone à été de très bon conseils"

"Conseiller à l'écoute, très professionnel qui vous oriente au mieux en étant très compréhensif...je recommande."

"Je remercie Mélanie de s'être si bien occupée de mon dossier . Elle a eu la patience de m'expliquer ce que j'avais du mal à comprendre , et pris la peine de téléphoné pour moi à un autre organisme . Dévouée , compétente , Merci encore"

"Échange téléphonique parfait les personne sont toujours très gentille et aimable je conseil fortement"

"Bonjour, Sabrina est un amour, elle a parfaitement répondu aux questions que je lui ai posé, elle a tout compris de suite et a même devancé les autres interrogations que j’avais au sujet de mon dossier. Merci pour son accueil, son professionnalisme et le sourire qu’elle a dans la voix. Bonne réception."

"J'ai particulièrement apprécié la disponibilité, l'efficacité et les conseils judicieux de Mélanie qui m'ont permis de régler sans encombre un renouvellement de mutuelle solidaire en retard. Encore merci."

"Très rapide efficace réactifs à l'écoute"

"très satisfaite à l'écoute anisa très professionnel elle m'a guidé pour mon choix merci"

"Je suis adhérente déjà depuis plusieurs années maintenant et l'équipe est toujours à l'écoute répond a chacune des mes demandes même les plus particulières. Merci pour votre efficacité."

"Je remercie sabrina qui a su me répondre à toutes mes questions et même au delà, accueil téléphonique très chaleureux, agréable et professionnel. Je vous remercie."

"merci à la personne (Sabrina) qui a su répondre à mes inquiétudes avec une voix calme et rassurante. les démarches m'ont été clairement expliquées. Merci aussi pour votre réactivité."

"je reste chez APS car le service renseignement client et vraiment formidable . je suis toujours bien renseigné à chaque demande de renseignement, trés satisfait d'être client chez APS. cordialement stéphane."

"Tout s'est fait automatiquement avec la sécurité sociale et toujours un bon accueil téléphonique en cas de question. Je recommande"

"Bonne réactivité lors des demandes envoyées par mail. J’ai même pu bénéficier d’une aide lors de soins non pris en charge par la sécu, et cela très rapidement"

"Bonjour, J'ai eu la chance d'avoir Marlène au téléphone. Gentille et efficace, elle a su me renseigner avec précision et discrétion sur mes diverses interrogations. Il est rare d'avoir un service et surtout quelqu'un de gentil au téléphone aujourd'hui. Donc oui, je recommande vivement APS prévoyance pour son service et sa disponibilité ainsi que son personnel vraiment bienveillant ! Merci pour tout Marlène :)"

"JE RECOMMANDE CETTE MUTUELLE TRES BONNE PRISE EN CHARGE REMBOURSEMENT RAPIDE"

"D'un grand professionnalisme. Je remercie tout particulièrement Mme DENOY."

"Merciiiiii à Sabrina pour sa patience, sa réactivité et son professionnalisme."

"Amabilité avec la clientèle. A l écoute. Compréhensif"

"TRES BON ACCUEIL TELEPHONIQUE . BONS RENSEIGNEMENTS A L ECOUTE. MERCI SABRINA"

"Agents tous sympathiques de bons conseils bravo"

"Bonne mutuelle une dès moins chère"

"tres satisfaite a chaque fois j'ai eu des reponses claires et l'amabilite requise"

"Bonne mutuelle, équipe professionnelle, facilement joignable et a l'écoute. Merci à Sabrina, Je recommande fortement !"

"Irène est un exemple d'efficacité et de professionnalisme 👍au top ce service ,enfin des vrais personnes qui répondent et vous aide"

"très efficace pour trouver une solution à notre demande , avec une réponse qui et plus que satisfaisante . conseillé téléphonique très a l 'écoute , tout et parfait encore merci ."

"La gentillesse de Sabrina m' a sauvée car je pataugeais et ne parvenais pas à remplir le formulaire. Son excellent accueil, sa patience pour aplanir les difficultés, sa réactivité car elle m'a envoyée dans la foulée le document rempli m'ont conquise. MERCI!"

"Nouvelle adhérente, j'ai été agréablement surprise par la réactivité, la gentillesse et le professionnalisme de la conseillère qui m'a appelée quelques minutes après l'envoi d'un mail. Explications claires et précises, disponibilité pour répondre à toutes mes questions. Je recommande APS Prévoyance et son service d'attention adhérents. Merci encore."

"Renseignement très rapide. Tarif convenable."

"Parfait, vous avez tous mes encouragements pour continuer !"

"La conseillère a été très agréable, attentive et à répondu très simplement à mes questions."

"Je trouve de service vraiment génial ce soucis clairement de votre dossier . J'apprécie énormément d'autant que les personnes aux téléphone sont vraiment hyper sympatique. Je recommande énormément cette organisme"

"Adhérente depuis 3 ans je ne peux que recommander cet organisme. Compréhension, bienveillance, rapidité, sérieux. Très professionnel ! 👍👏🩷🦩"

"Anissa lahrach une conseillère très professionnelle et efficace. Un gd merci pour son accompagnement. 🙏"

"Une conseillère très agréable et réactive a répondu de suite à ma question et la félicite pour sa amabilité. Bravo et bonne continuation."

"Surprise par la réactivité pour répondre à mes questions. J’ai eu Sabrina qui est très professionnelle avec une extrême gentillesse. Merci à vous pour votre retour et vos réponses"

"Réponse rapide et claire merci"

"J’ai appelé pour des questions sur la CSS, Sabrina à su m’éclairer avec gentillesse et professionnalisme. Je recommande cette mutuelle."

"j’ai eu Yamina au téléphone ce matin et elle était très gentille et claire dans les explications. « Tu es la meilleure »"

"Tres bon organisme conseillers a l ecoute serviable et bien aimable"

"Personnel à l'écoute ! Ici on nous répond et on s'occupe de nous!"

"Anissa, agréable et très bonne conseillère, à l'écoute de la clientèle merci à vous."

"Toujours à l'écoute, et toujours aimable ! MERCI !"

"la conseillère à été très claire et m'a bien renseignée. l'attente courte. pour c'est tout bon"

"Je suis très reconnaissante et satisfaite de l'accompagnement reçu par la conseillère Mélanie Denoy, qui avec toute sa gentillesse et professionalisme m'a orienté et soutenu avec ma demande de complémentaire santé. Son aide m'a été fondamentale. C'est rassurant de savoir que nous pouvons encore compter sur des professionnels compétents et bienveillants. Merci beaucoup."

"APS Prévoyance est un organisme très réactif à toutes les demandes et particulièrement solidaire et à l'écoute des difficultés de ses adhérents. En ce qui me concerne je les remercie de leur aide financière pour des frais dentaires spécifiques et couteux non pris en charge par l'Assurance Maladie."

"Complémentaire santé qui a de sacré avantages Je la conseil vivement"

"Très accueillant"

"Je remercie particulièrement les salariés d'Aps pour la réactivité ainsi que le professionnalisme. Je suis très reconnaissante et satisfaite de l'accompagnement reçu par la conseillère Mélanie Denoy, qui avec toute sa gentillesse et professionalisme m'a orienté et soutenu avec ma demande de complémentaire santé. Son aide m'a été fondamentale. J'ai eu un service au delà de la qualité: l'Humanité Merci beaucoup pour votre persévérance MAdame Denoy Mélanie 🌷 Franck Etoile"

"acceuil et renseignements formidable"

"Client depuis des années, conseillers très à l'écoute, sympathique et humain. Couverture et tarif très intéressants . Je recommande !"

"Merci pour l'aide exceptionnelle apportée à mon fils handicapé afin de payer ses lunettes suite à l'opération de la cataracte."

"Efficace ."

"Je ne l'ai ai pas comptée, mais cela fait maintenant plusieurs années que je, où plutôt une bonne âme m'a dirigé sur le chemin D'APS-PREVOYANCE, et franchement je pense que c'était une très bonne idée, en cas j' usque ici, suis pleinement satisfait de mon suivi, compétences, clarté, écoute, et très aimable, courtois."

"Sabrina Roussel. Cette jeune fille est topissime! Réactive, attentive et surtout agréable. A l'écoute plus que jamais. Un grand merci pr cette gentillesse qui se fait rare. Je recommande aps prevoyance grâce à vous Sabrina. Merci encore 😊 N. Jebali"

"J'ai eu un souci avec une pharmacie. J'ai dû contacter Aps prévoyance pour régler l'affaire. Je suis tombé sur une personne adorable au téléphone qui m'as beaucoup aidé. Merci pour votre aide !"

"Je recommande très fortement !!! Je tiens à remercier l'équipe APS Prevoyance, et particulièrement Mélanie qui a suivi mon dossier de manière PARFAITE ! Réactivité dans les réponses, suivi du dossier, conseils dans les démarches à suivre, tout ça avec beaucoup de bienveillance et de gentillesse. Que dire à part MERCI !!!"

"Personnel a l'écoute et très sympathique ,prend le temps de vous répondre correctement .Vous conseil au mieux.Une attention pour Anissa"

"Conseillères disponibles et de bon conseil. Service de qualité."

"Trés bonne complémentaire santé. tout est très simple d'utilisation. les délais de traitement sont rapides et très bonne couverture"

"Bonne Mutuelle prix attractifs, SAV toujours prêt et dispo et dans la gentillesse svp ça devient rare a notre époque"

"Nouvelle adhérente. Aps est très réactif et les conseillères aussi. Je les recommande vivement par rapport à d'autres mutuelles. Après 2 appels avec Sabrina Roussel, le dossier 2 était prêt et envoyé. Sabrina est une bonne conseillère. SF"

"je suis ravie des services, tout à ete pris en charge correctement et rapidement merci."

"Suite à un appel pour remplir un dossier Sabrina a su m’aider avec précision et gentillesse merci. Je recommande cette mutuelle"

"Fin 2023 j'ai pris la décision de changer de mutuelle santé et ma fille m'a conseillé APS Prévoyance et j'en suis ravie. L'accueil et l'écoute sont excellents. Super rapidité des échanges et surtout un choix d'options pouvant convenir au plus grand nombre et où j'ai trouvé mon bonheur. Merci et Bravo à toute l'équipe d' APS Prévoyance !!"

"Adhérente depuis plusieurs mois, tjs bien reçue et renseignée avec amabilité et professionnalisme. Merci"

"Très satisfaite"

"Services impeccables à tous égards. Merci pour votre professionnalisme"

"Bonne mutuelle, merci à Sabrina"

"Accueil téléphonique au top... La personne que j'ai eu très agreable et de très bons conseils.... ça fait du bien !!!"

"Bonne mutuelle, facile à contacter par téléphone et nous sommes bien reçus."

"Sabrina m’a bien aidée pour remplir ma demande de css ravie bonne mutuelle"

"J ai choisi cette mutuelle pour mes grand parents. Je les ai contacté ce jour par téléphone, et déjà tres peu d attente, ce qui est de plus en plus rare de nos jours. Sabrina a ete tres réactive et m a apporté une solution immediate à ma demande. Merci encore."

"Bonne mutuelle merci beaucoup à Sabrina pour son aide !"

"Je suis très satisfaite de cette mutuelle. J'ai eu un gros souci financier et elle a été présente quand j'ai eu besoin. Un grand merci, je suis très reconnaissante."

"Accueil chaleureux rapide et efficace A recommander absolument pour tous ses services !"

"C'est ma deuxième année chez APS Prévoyance, c'est la meilleure mutuelle que j'ai jamais eue, toujours rapides dans leurs réponses, serviables dans toutes les situations et tellement courtoises, je ne changerais pas d'elles, elles sont excellentes dans ce qu'elles font, ainsi ils sont si bien organisés."

"Tres bons professionnels de bons conseils et une bonne écoute."