Bulle Bleue

"A déconseiller fortement! Bien regarder les clauses avant de vous engager entre les délais de carence etc... Il faut relancer souvent pour se faire rembourser. Conseillers très aimables cependant"

"Très médiocre, à fuir... Afin de ne pas rembourser, ils demandent tout un tas de documents qui nous oblige à retourner chez le vétérinaire. C'est une belle escroquerie, c'est extrêmement décevant."

"Très déçu j'ai pris la formule qui est censé couvrir quasiment tous les frais Véto mais à chaque fois je ne me fait rembourser que les vaccins !!!! Et ils trouvent toujours des excuses pour ne pas me rembourser les autres actes médicaux !! Puis j'appelle pour résilier et la oh surprise ! Je ne peux pas, je doit attendre la date d'anniversaire qui est dans 1 ans ! ce sont des VOLEUR !!...je n'ai pas d'autre mots... je ne recommande donc pas DU TOUT !! et les conseillers que j'ai eu au téléphone ne m'ont même pas proposé de solution et mon carrément dis que c'etais NORMAL et rassurant de payer pour rien et bien non ! Je suis très déçu !!!"

"Je suis outrée quant aux conditions de remboursement qui ne prennent pas en charge des infections récidivantes chez mon cocker malheureusement atteinte d'otites à répétitions. Malheureusement, 10 mois après souscription je n'ai pas été remboursée d'une seule consultation, la compagnie prétend que les affections digestives et les otites de mon chien ont mal été traitées par mon ancien vétérinaire et ne les prend pas en charge. Par ailleurs, même pour des consultations de routines, ils demandent énormément de justificatifs que ma vétérinaire n'est pas en mesure de fournir. Une assurance à fuir absolument ! Je suis vraiment choquée et très déçues."

" Je suis poussé à donner une étoile, c'est une terrible assurance que j'ai jamais eu le malheur de gérer !! je leur ai payé plus de 3 280 euros, sur 3 ans, et je n'ai presque rien reçu en remboursement, le total exact est de 198,38, la dernière facture était de 141 euros, et gauss quoi !! je n'ai rien reçu seulement 2 mails avec des explications non stop pourquoi il n'y a pas de remboursement, et n'oublie pas d'ajouter qu'ils augmentent mon paiement de 3 euros !! aujourd'hui j'annule mon contact, avec Bulle Blueu, j'ai trouvé une très bonne assurance avec remboursement à 100%, appel et véto 24h/24, pour le même prix, conseil évitez Bulle Bleue, c'est une arnaque , il y a beaucoup d'assurances animaux qui proposent de très bonnes affaires avec remboursement à 100 pour cent, quant à Bulle Bleue honte à elles, assurance totalement malhonnête, dont seul l'intérêt c'est de l'argent "

"Les conditions et le sous texte pour finalement vous rendre compte que vous n'allez pas être remboursé à la hauteur du % annoncé... plus la souscription mensuelle... on dit que les assurances animaux c'est un business, c'est bien vrai !!!!! c'est de l'arnaque"

"Assurance à fuir impérativement. Pour faire court, cotisation qui augmente sans avoir un service en rapport au cotisations payées. tout vaut d'exclusion. Résiliation impossible, envoi d'un soit disant mail à une date choisie au a hasard . Puis deux mois de préavis autant vous dire que vous êtes jamais dans les délai ."

"Cette assurance est une véritable escroquerie qui ne couvre dans les faits absolument rien."

"Inutile, elle ne rembourse même pas la consultation classique. Passez votre chemin et economisez des sous"

"je ne suis pas contente trop cher la franchise 75€ quand vous avez 2 chiens 150€ je pars je vais envoyer mail et courrier recommandé . les personnes que vous avez au téléphone ne sont pas aimable, le détartrage des dents n'est pas prit en compte c'est du luxe, ils ne rembourse pas dans les 72 h . bref mauvaise expérience je ne serai plus chez eux dans quelque mois"

"J'ai été une des premières à prendre Bulle Bleue comme assurance pour mes deux Maine Coons. Au début, cette assurance créée par des vétérinaires à Lille était indépendante et j'en étais pleinement satisfaite. Personnel au téléphone charmant, remboursement rapide… Tout était ok. Depuis son rachat (par Santévet je crois) tout s'est détérioré : les remboursements trainent, ils cherchent la petite bête pour vous rembourser un minimum, les personnes au téléphone sont désagréables… Bref, je déconseille fortement aux nouveaux propriétaires d'animaux de choisir cette assurance !!! Sincèrement allez voir ailleurs ou mettez de côté sur un compte 40 ou 50e par mois en prévision de vos frais vétérinaires. Les assurances cherchent certes à faire du chiffre, mais là, c'est abuser. Et j'espère que les gestionnaires de Bulle Bleue liront ce post."

"Assez déçue, la société ne prends pas en charge les animaux agés de plus de 5 ans. Alors comment assurer mon vieu loulou sortie de la SPA la semaine passée !?"

"Ne répond pas au besoin des animaux"

"J'ai opté pour l'assurance Bulle Bleue avec la formule Essentiel en 2022 car elle semblait avantageuse dans mon cas. Cependant, le commercial ne m'avait pas stipulé que les montants remboursables devaient avoir une valeur supérieure à la franchise, qui est de 150 euros ! Hors, dans mon cas, je ne dépasse jamais cette somme. Je n'ai donc pas été remboursé. Cette assurance est donc inutile pour moi. Suite à cela, j'ai réussi à résilier le contrat de mon chat mais Bulle Bleue n'a pas voulu résilier le contrat de mon chien. Pourtant, depuis le 1er Juillet 2023, il est possible d'appliquer la résiliation infra-annuelle après 1 an d'engagement auprès des assurances animaux. Cependant, je n'ai pas l'impression que Bulle Bleue soit informé ou veuille l'appliquer. Ils ont préféré augmenté le tarif alors que cette assurance ne m'est d'aucune utilité. Je paie donc 15,50 euros au lieu de 13,30 parce qu'ils savent que je compte résilier. Inadmissible quand on voit les tarifs qu'ils appliquent normalement lorsqu'on simule un devis (environ 11e). J'ai vraiment le sentiment de m'être faite arnaquée. Alors je ne conseillerai vraiment à personne cette assurance dont le personnel est incompréhensif et non informé des lois en vigueur."

"Nul ! N'assure plus à partir de 5 ans..."

"Merci à la bulle bleue qui a su nous accompagner jusqu’au bout pour notre chat Timine.Je recommande vivement cette assurance."

"J'ai depuis de nombreuses années l'assurance Bulle Bleue, j'en suis très content personnel charmant au téléphone, remboursement rapide. J'ai emmené mon chien chez le vétérinaire en urgence dimanche je viens de recevoir la confirmation du remboursement des frais! Je recommande cette assurance"

"Des voleurs ! Tout est bon pour ne pas rembourser. Des médicaments prescrits considérés comme du préventif... des consultations non prises en charge car considérées comme du préventif... A fuir absolument !"