Filhet-Allard Nantes

"Très mauvaise expérience avec cette mutuel , vous avez beau les appeler 10 fois soit il vous réponde pas , soit il vous font croire qu’il règle le problème alors que sa n’es pas le cas ! Je me retrouve à payer une complémentaire que je n’es jamais demmander , quand au remboursement je peut toujours rêver !"

"Tres clair"

"Bonjour avant cet avis il y avait aucun problème. Depuis 5 mois c'est compliqué pour les joindre ils sont toujours over bouqué. Selon la boite vocale :(. Mon opticien de la Générali depuis une semaine n'a pas de réponse pour mon devis. Et ce matin on lui a raccroché au nez, c'est scandaleux. On les paye assé cher pour être au moins bien reçu. De plus les séances d'hypnose passent à la trappe du remboursement car se sont des certification et non diplôme d'état voyez vous ou l'on en est rendu. Alors que se sont des pratiques très efficace. Il vous dirons c'est l'état qui a demander cela. On sait que l'état veut tout contrôlé surtout à cause du lobi pharmaceutique. Donc en résumé bien déçu de cette mutuelle car il y un an ce n'était pas ainsi."

"Bonjour, Première demande de traitement pour des soins dentaires via cette mutuelle (en passant par leur site comme il le préconise) et délai de traitement estimé à 15 jours! car ils sont en retard, si je n'avais pas appelé, je n'aurais pas eu d'infos car sur leur site (extranet) ils n'informent pas la prise en charge du dossier. Ce serai bien de communiquer à vos clients dans ces cas là."