Matrisk Assurance

"J'ai demandé courant avril 2022 la résiliation de mon contrat d'assurance car j'ai arrêté mon activité. J'ai fourni le certificat de radiation. On me répond que le document est une demande de radiation. Que veut dire certificat de radiation ?. Par 5 fois j'ai envoyé par mail le certificat de radiation et on me répond à chaque fois qu'ils n'ont rien reçu alors que je répond sur l'adresse mail que j'ai reçu. Je ne peux pas passer mes journées à envoyé des mails et de l'autre côté on m'envoie des mises en demeure."

"Nul Fuyez délai extrement long disent toujours ce sera bon demain demain déjà 2 semaines d'attente pour une malheureuse assurance"

"Cela fait déshormais des années que je travaille avec Matrisk Assurance pour la RC de mon activité et tou s'est toujours bien passé, service impeccabile et personnel disponibile à tout moment. Je recommande !"

"Un large choix de solutions d'assurance. Le service client est à l'écoute. Simple et rapide!"

"Attention, voleurs. Après une erreur administrative de leur part et 2 mois d’échanges et de promesses, ils ne font rien et refusent la prise en charge d’un sinistre que mon entreprise subit et pour lequel ils ne vont rien devoir financer ! Encore une preuve de leur malhonnêteté dans la réponse apportée puisque l'assureur avait déjà répondu négativement. À ce jour et plus d'un an après toujours rien, aucune solution, aucun retour, RIEN. Ils ne se donnent même plus la peine de répondre à mes relances."

"j'attend un remboursement depuis 1 mois!!!!pour prelever desuite c'est bon mais alors pour rembourser on peut toujours attendre!!!!!"

"Aucune réactivité J'attends depuis plusieurs semaines un remboursement et à ce jour, je n'ai toujours rien reçu. Comme cela est souvent le cas, pas de possibilité de joindre le service gestion... MAJ: Je confirme avoir bien reçu le virement ce jour."

"Superbe expérience avec Mme Turki. Elle m'a accompagné dans le choix de la meilleure couverture. Elle aurait pu valider ce que j'avais sélectionné. J'aurai eu une couverture surdimensionnée. Elle a fait preuve de patience et de professionnalisme. Pour couronner le tout, le tarif est bon. Que demander de plus..."

"Rapidité d'exécution et disponibilité. Merci !"

"C EST UN PLAISAIRE D ECHANGER AVEC MADAME AMAL CONCERNAANT LES PRODUITS MATRISK ET NOUS AURONS L OCCASION DE SE RENCONTRER AU SALON DE COURTAGE A LYON POUR REFONCER NOTRE PARTENARIAT. MERCI AMAL"

"un produit IOBSP très facile à tarifer, un client satisfait. Je ne peux que recommander"

"J'ai la chance de ne pas avoir eu à les contacter pour un sinistre. Le service téléphone est très rapide sympa et efficace. Pas testé l'espace client"

"Excellent services et conseils, je recommande"

"D'une réactivité et efficacité au top !"

"Bon tarif en rc pro et decennale pour mes clients"

"Un accueil au téléphonique extrêmement désagréable et hautain, pour au final une proposition commerciale (dont il a fallut relancer nombre de fois pour l'avoir), qui ne répondais pas du tout à mes attentes."

" Haut"

"Un service soit disant honnête, une fois la résiliation que des complications"

"Une équipe à l'écoute, très professionnelle et surtout proche des courtiers, je recommande fortement dans le cadre d'un développement commercial."