Rétro+ le nouveau nom de Rétro Assurances

"RAPPORT TELEPHONIQUE EXCELLENT ET INSCRIPTION TRES BONNE MERCI"

"Site internet très intuitif et donc pratique Cependant la réduction club ne semble pas etre prise en compte ?"

"Avis d'un client de -25 ans. Devis effectué sur le site internet (très intuitif au passage) le problème étant mon âge ! à partir du moment ou l'assuré a moins de 25 ans il est impossible de souscrire l'assurance sur le site... il faut envoyer les papiers par la poste... vive 2020 ! Bref ! J'ai pris la décision d’appeler histoire d'être sure de ne pas perdre mon temps, j'explique donc à la personne au téléphone (aimable et courtois) ma situation, Bonus/Malus à 1 dû à un sinistre datant de 4 ans et demi... la personne au téléphone me confirme qu'il n'y a pas de problème, juste rajouter un petit papier dans le courrier pour précisé que le sinistre date de plus de 4 ans Du coup argent dépensé pour imprimé (Ba oui hein ont vie à l'époque du dématérialisé) ainsi que l'argent dépensé pour l'envoi avec accusé de réception (10€ pas grand chose en soi) Pour au final recevait un mail deux jours après comme quoi je ne peux pas être assuré chez eux... Donc bon je mets 3 étoiles pour la rapidité et la courtoisie au téléphone mais bon il serait temps de passer en dématérialiser complet y compris pour les -25 ans et d'accorder vos violons entre téléphone et réalité !"

"Des personnes endormies au téléphone ! (l'impression d'avoir des personnes du CAT ) Aucune sympathie pour revoir le devis fait sur leur site . et pourtant client chez eux depuis 9 ans ! Faite vous une idée par vous même , connaissez votre dossier car eux sont nés fatigué avant d'être réveillé ..."

"Appelé 3 fois pour expliquer ma situation, on me dit allez-y Monsieur souscrivez sur notre site internet. N'ayant pas 24 mois d'assurance consécutive sur les deux dernieres années écoulées (interruption de quelques mois entre deux contrats) je me retrouve 2 mois plus tard avec un contrat résilié... Et une personne qui s'en bat royalement les couilles au téléphone. Tarif imbattable mais vient avec un service qui n'est pas à la hauteur, il me semblait que c'était dans les compétences de base d'un conseiller commercial de savoir expliqué clairement les conditions de souscription, ce n'est pas le cas."

"Une souscription non traitee depuis juin aucune réactivité je suis allé m'assurer ailleurs aupres de Aliianz vrai courtier puisque presence physique car a quoi sert un courtier si pas de proximité tarif avantageux car conditions avec exclusion du risque a la carte donc au final les meilleres garanties sont exclues pour tarif bas"

"J'ai choisi Retro Assurances pour des raisons de coût (abordable) et de rapidité. Il est relativement facile et intuitif de souscrire chez eux. De ce côté là, rien à dire. Si je mets une étoile, c'est parce que je leur ai explicitement demandé de n'envoyer aucun courrier par voie postale. Je souhaitais faire une surprise pour les 60 ans de mon père (et donc assurer le véhicule à son nom avant le jour-J). Retro Assurances m'a assuré qu'aucun courrier par voie postale ne serait envoyé, uniquement par email. Deux semaines après, je découvre que mon père a reçu sa carte verte par voie postale, ce qui a eu pour effet de gâcher la surprise. Si sur le fond, cela n'est pas dramatique, cela reflète quand même de la qualité des remarques personnelles qui ne sont pas prises en compte, ce qui est bien dommage et déplorable."

"Super assurance depuit 4 ans, 4 voiture de collection 1 voiture de tout les jour On a pas besoin de carte grise special collection le bonheur, Grâce à rétro assurans je doit ganier plus de 2400e à l'année, Niveaux communication ce n' est pas les meilleur Pour leur defance a mon avis il ne son pas beaucoup a y travailler souvent les même personnes au téléphone, mais il son toujour trais arrangent, 😉 se est pas une grosse multi nationales avec des plate-forme téléphonique à l'autre bout du monde qui vous lit leur question repose sur leur pc,"

"Très bon service en ligne, prix attractif, je recommande"

"Impressionné par la qualité du service et le rapport prix/prestation. Visiblement une petite structure bien installée, qui connait son métier. Tres surpris de ne pas en avoir entendu parlé avant. Quand je vois les avis de certains.. je les invite à regarder les grands acteurs de ce juteux marché qui n'indique pafois même pas, les tarifs de votre contrat dans l'espace pourtant ...personnel . Reste à savoir comment cela fonctionne en cas de pépin, mais visiblement le back up est assuré par des grands groupes solides, comme souvent c'est le cas dans ce metier d'assurance. Alors je dis bravo, pour le super acceuil, pour la rapidité, pour les tarifs, et perso, je vais passer quelques contrats chez eux, Autant donner ses sous à ceux qui bossent... bien et qui sont semble t il des passionnés."

"Personnel agréable et compréhensif. Tarifs excellents pour véhicules de collection. Client très satisfait."

"je suis assuré chez Retro Assurances depuis quelques années, il pratique des tarifs de bon rapport qualité prix , je suis pleinement satisfait des garanties proposées, le personnel est à l'écoute , on a rapidement un interlocuteur au téléphone qui réponds à vos interrogations. je conseille cette assurance , ils ont aussi un accord contractuel avec la société expertveo, qui vous permet d'avoir un tarif préférentiel sur l'expertise de valeur de votre voiture de collection (135 euros) valable 3 ans ,merci RETRO ASSURANCE"

"Mon expérience chez retro assurance pour une Honda de 1978 : J'ai vendu mon véhicule principal avant un départ a l'étranger (fevrier2020) pour une durée de 2ans. Dans la précipitation et le début de la crise sanitaire je n'ai pas pu prévenir retro assurance de la cession de mon premier véhicule , j'ai donc payé ma cotisation 2020 en Avril en ne sachant pas que je devais obligatoirement avoir un véhicule principal et en règle d'assurance. En clair j'ai payé plus de 80 euros une assurance pour une moto qui n'a pas roulé et qui en cas de sinistre n'aurait pas été couverte car je n'ai plus de véhicule principal. En me rendant compte de cette erreur je me suis retourné vers eux en expliquant mon problème et en demandant le remboursement du trop perçu. Après un mois d'attente la réponse de leur part fut clair: Pas question de remboursement. Je ne m'attendais pas spécialement à un remboursement complet mais un geste commercial aurait été correct. Je crains malheureusement que la maladie du siècle ne soit pas le Covid mais bien la cupidité..."

"top, je recommande !"

"site parfait qui permet de faire une souscription d'assurance pour un Solex de manière simple et rapide"

"Pas encore expérimenté sur le long terme, mais malgré des conditions encore un peu cher au niveau des tarifs, les services et l'accueil téléphonique est aujourd'hui digne d'une entreprise de qualité"

"Rien à redire. J'ai souhaité une assurance pour un véhicule de 1953 à restaurer, j'ai été conseillé, un devis a été fait, je l'ai signé et j'ai reçu le contrat et la vignette provisoire en moins d'une 45 minutes. J'ai du mal à croire que l'on puisse faire mieux. Rester au top."

"Très bien construit, navigation claire."

"Super assurance , tarifs très compétitifs , rien à redire"

"devis en ligne simple, lisible et rapide. Efficace ! Conseil téléphone idem. A voir à l'usage maintenant."

"Les propositions sont claires, le contrat est complet et compétitif, la souscription est simple et rapide"

"bon site clair et rapide"

"simple clair rapide precis que demander de plus"

"Pour l'instant tout roule !!! Personnel très sympa et a votre écoute !"

"C'est clair et rapide. Très satisfait."

"Très bon accueil, réactivité et clarté des explications données par écrit."

"Première expérience avec le premier contact téléphonique plutôt satisfaisant maintenant il faut voir à la longue et à l'usage moi j'ai assurer une voiture de collection"

"Trés rapide et un prix interessant"

"a tout rapport je recommande cette enseigne ou le service est de qualité , très professionnel , grande courtoisie au téléphone ce qui est rare.... tout est top..."

"Personnel très réactifs et agréables, prix très compétitifs... Que demander de plus ?"

"Site très clair et facile d'accès. Souscription sans difficulté diffusion rapide des informations et de documents en conclusion: SUPER"

"très réactif pour la souscription du contrat"

"Une première approche sur le site, un contact téléphonique pour confirmer et confirmer et répondre à mes questionnements et c’est fait ! Ma titine est bien assurée et moi bien rassuré !"

"Très bon service clientèle. Réponse rapide et claire. Assurance moto collection, adhésion sans soucis. Bravo"

"Un assureur de collection avec des garanties très convenable, et un tarif attrayant. J'y ai fait passé plusieurs véhicules, et j'en suis très satisfait. L'absence de bureaux n'empêche pas un dialogue clair avec le personnel en cas de sinistre ou pour toute demande. De plus, Rétro Assurance propose également l'assurance de véhicules récents et d'habitations."

"Comment dire... Une seule étoile et qui risque de ne pas briller longtemps. En contrat depuis une dizaine d'année chez Retro Assurances, les demandes diverses sur le site en ligne n'aboutissent malheureusement jamais, rien n'est traité, aucun conseiller ne vous contacte. C'est ma dernière expérience chez eux, il y a aussi bien sinon mieux ailleurs. Je déconseille fortement."

"Assurance hyper rapide et facile pour mon véhicule de collection. Le jour même j ai été assurée . Très bon contact téléphonique et beaucoup de sérieux pour les demandes de devis même par courrier. Prix très compétitif par rapport à assureurs classiques qui ne prenaient pas ma Saab en collection!! Je recommande cet assureur"

"Top. Bon prix."

"Client depuis plusieurs années pour un flotte de deux roues anciens. Une équipe efficace et à l'écoute."

"Je suis assuré chez Rétro Assurance depuis avril 2022 je n'ai pas eu de problèmes bon accueil bonne écoute bon tarif merci à vous"

"Très rapide pour l'adhésion, très pratique au niveau du site internet et les tarifs sont très intéressants."

"Excellentes communications téléphoniques, interlocutrice très aimable et à l'écoute. Je recommande. Souscription de contrat facile via le site."

"Très bien à l'écoute assurés c'est là la meilleure solution"

"Très bien...rapide, simple et pas cher."

"prix, disponibilité et réponses au tel, souscription en ligne fluide"

"J'ai perdu un peu confiance. Il mon fait un truc sans mon consentement et sans me prévenir."

"rapidité pour faire un devis et pour souscrire en ligne"

"Super site internet, très bon contact téléphonique. Je recommande rétro assurances se sont des professionnels de la voiture de collection qui comprennent les besoins des collectionneurs . Merci"

"Comme je viens de le dire, Satisfait du contact avec cette assurance. Après !!! vous demandez (pour finaliser le contrat) de fournir un certificat d'immatriculation ???? Mais j'assure cette Motobécane justement pour obtenir un certificat d'immatriculation... allez c'est pas grave !!! à plus"

"Disponible, et réactifs pour répondre aux questions et mettre en place mon contrat. Pas de retour d'expérience pour le traitement de sinistre, en espérant ne pas en avoir"

"Équipe très réactive et très à l’écoute. Gestion des sinistre ultra efficace. Vraiment merci!"

"rapide pour avoir un devis et tarif bien place pour de la moto ancienne"

"Inscription très simple et très rapide Ont peut rouler dans la minute qui suis l'inscription NE CHANGER RIEN"

"j ai failli signer le premier contrat alous qu il mze ùmanquait des garanties , suite a mon appel l explication a ete plus claire pr les options; je vs ai envoye des emails restes sans reponse , A AMELIORER"

"Énoncé clair des garanties , Souscription rapide, tarifs compétitifs, conseillers à l'écoute ( mais temps d'attente assez long...)."

"Services très sérieux, suivi rigoureux, interlocuteurs fiables, à l’écoute, suivent leurs clients et leurs dossiers."

"Compétitif et efficace. Et tellement agréable d’avoir des vraies personnes au téléphone!"

"Simple et rapide 5 minutes pour un devis et environ 15 minutes pour souscrire De plus vraiment pas onéreux"

"Site internet très bien fait et facile à remplir."

"Conseil et prix attractif a conseiller pour les véhicules ancien"

"Rien à dire à tout les niveaux. Toujours à l'écoute du client, personnels aimable et qui répondent parfaitement et clairement à vos questions. Je conseille vivement"

"Souscription facile par internet avec un tarif correct"

"Souscription facile, tout peut se faire par le web. Tarifs interessants."

"tres bonne réception téléphonique EDWIGE et MELANIE. efficacité rapidité, assurer dans les 5mn, merci à vous"

"Top niveau prix, prestations et relations clients 👍"

"personne aimable et à votre écoute"

"Très attentif, à mes attentes, à voir sur le long terme"

"Bonjour Rétro Assurances et Therond Assurances semblent être domiciliés la même adresse à St Céré ... Quel rapport entre ces deux entités ?"

"Application de devis / contrat en ligne au top. étape par étape simple et facile. Et super prix avec choix d'options pratiques."

"C'est rapide, c'est facile, c'est bien ... J'ai pu assurer le vieux Solex de mon père !"

"Parfait , contacté par téléphone la personne à répondu à mes questions , je valide mon contrat"

"Des contrats parfaits pour les véhicules de collection, avec toutes les explications bien détaillées. Un site web pour souscrire en ligne trés agréable, bref je recommande !"

"Genial......sympa....et emplacement merveilleux pour grignoter devant les tours et le vieux port"

"Très bon tarif. à suivre..."

"Très bien comme assuré ce, par contre, mon prélèvement a était fait,j'ai reçu mon attestation provisoire,avec mon contrat,mais toujours pas ma carte verte"

"Excellente assurance pour tous véhicules et relationnel très sympathique. A essayer..."

"Tout bien"

"Extrêmement Pro : le devis réalisé un conseiller vous contacte pour tout vous expliquer et accompagner le choix des options : Bravo!"

"Super communication avec les agents"

"Très bien, tarif imbattable et service client de qualité, un grand merci !"

"Rapide, simple ,service , prix , n'allait pas ailleurs vous perdiez votre argent."

"SITE CONVIVIAL à part quelques soucis pour envoyer toutes les pièces sur le site sinon c est top à voir pour la suite de la mise en place..!"

"Accueil, réactivité et maîtrise du sujet au top. Je recommande."

"Super expérience pour souscrire un contrat, ils maitrisent le sujet. Je conseille"

"Pratique … Rapide et Efficace Merci"

"Je viens de souscrire mais très bien au dire d'amis."

"Correspond à mes attentes pour assurer une flotte"

"Assurance intéressante pour les véhicules anciens cool"

"Très bien"

"Ouvert à tous et courtois. . Très bien"

"Parfait correspond à mon besoin"

"Site clair et compréhensible. Souscription facile et rapide"

"Rapide, précis et sympathique. Je recommande fortement et si vous avez des soucis pour certaines choses."

"Allez voir Rétro-Assurances avant de concrétiser votre contrat pour une ancienne , vous ne serez pas déçus."

"Tarif intéressant (compétitif), formalités rapides et simples"

"trés bien"

"Décevant aucune aide afin de finir votre devis ayant souscrit malgré tout très déçut je ne me faisait pas cette idée de cette société Des que possible s’il n’y a pas d amélioration de service je change"

"Je viens de souscrire un contrat d'assurance chez rétro assurances car certains véhicules de collection ne peuvent pas être assurés sur différents logiciels d'assurance ou bien certains ne propose pas d'assurance pour les véhicules de collection. Je trouve leur site très simple et cette assurance est très réactive. En 2h tout est fait ! Merci, cette assurance est au top."

"Tres bon suivi lors de la declaration de mon sinistre sur ma voiture de collection Le rapport qualite prix est bon pour moi"

"Souscription pour un quad rapide et simple d'usage , tarifs compétitifs."

"Bonsoir, bonne assurance dans l'ensemble. Mais quand vous résiliez un contrat pour raison de vente, le remboursement du prorata ne vous est pas effectué dans le délai de 30 jours légal . SALEME REMMACHE"

"Efficace complet, rapide précis, prix correct. Pas le moins cher mais au moins ils savent ce que c'est qu'un fourgon et ce que cela implique..."

"Cela va faire 2 mois que mon véhicule a été vendu !!! Mais toujours pas de résiliation du contrat, je suis toujours prélevé pour l'assurance du véhicule vendu (le 24/12/22) et donc suis en attente de remboursement pour 2 mois + le reliquat de décembre... Cela fait donc 2 mois que je rebondis sur la boucle d'échange par mail avec le service client pour que le nécessaire soit fait (ref #4505838)... Ce n'est pas sérieux... Comme souvent aujourd'hui, il y a plus de réactivité pour signer un nouveau client que pour régulariser une situation avec un ancien : dans ces conditions, à quoi bon passer par un courtier comme vous ? Une chose est sûre : vu comme les choses se passent, je traiterai en direct avec Allianz ou AXA la prochaine fois !"

"Je suis adhérent depuis plus de 10 ans (N98580) pour 4 véhicules de collections, 1 camion, 2 véhicules à (re)venir en restauration et récemment la maison. J'ai eu 1 accident en décembre avec mon véhicule collection où un jeune m'est rentré dedans en moto sans phare. Je n'étais pas responsable, mais, le constat mal rédigé m'a rendu fautif pour une flèche trop longue de 2 mm. Malgré mes explications et celle des gendarmes, lors de l'annonce de ma responsabilité, cette assurance n'a pas protégé son adhérent (moi), n'est pas impliqué dans ses protections, et m'a dit de ne pas porter l'affaire en jugement et je ne serai pas résilié. Je reçois aujourd'hui (Février 2023) un recommandé m'annonçant que je serai résilié dans même pas 2 mois Cette assurance malgré la sympathie apparente de ses hôtesses NE PROTEGE PAS SES ADHERENTS, NE LES CROIT PAS. Expert novice et aux mauvais jugements. Service pas cher mais RESILIE AU PREMIER ACCIDENT SANS DEFENDRE VOTRE RESPONSABILITE. A FUIR Je résilie donc mon camion et mon habitation, trop peur de me faire avoir"

"Bonjour Besoin de vous contacter mail aucun mail sur votre site ???"

"Ne réponde pas, n'envoi même pas la carte verte. Je dois faire plusieurs demandes pour la recevoir. Je suis très déçue du service client. Je vous recommande vivement d'aller voir ailleurs"

"Services d’assurances simple, efficace et rapide en ligne, conseillés compétents"

"Rapide efficace et peu cher"

"Personne compétente et agréable au Téléphone. Site facile à utiliser. Tarifs corrects pour Mobil-Home"

"site très facile à utiliser et tarifs intéressants"

"très bien"

"Super assurance pour les anciens véhicules"

"Super je recommande"

"Simple et efficace avec un tarif compétitif ! Je précise que je n ai jamais eut de sinistre. Donc pas d avis sur ce point ! De plus ils sont sympathique au téléphone."

"Interlocutrice réactive qui a pris le temps de me donner des renseignements détaillés. Souscription en ligne facile."

"Très bon accueil téléphonique, site facile d'utilisation, tarification intéressante."

"Ils sont au top pour les voitures anciennes"

"Facilité de contact téléphonique . A l'écoute et sympas Au TOP"

"devis tres rapide et tres raisonnable en tarifs"

"Unique en son genre ! Tous chez Rétro+, l'ami de votre portefeuille !"

"EXCELLENT SERVICE RAPIDE DISPO ET REACTIF et TRES COMPETITIF"

"Je recommande vivement ce site, en plus d'une démarche simple, rapide et bien documenté, les tarifs sont très bien placés."

"Site rapide, efficace, explicite, tarifs compétitifs à recommander"

"Bonjour, j'ai choisi Rétro+ pour le tarif, quand au frais de gestion je trouve que c'est du vol. J'explique j'ai une flotte, le 24 mai dernier je vends un de mes 2 véhicules, je renseigne par PDF de cette vente ce même jour en ajoutant un message, disant que je voudrais remplacer celui-ci mais que je suis en attente d'une première carte grise auprès d'ANTS. Je demande quelle alternative me propose t'il pour ne pas fermer ce contrat, 10 jours ce passe silence radio. Entre temps ANTS me demande une attestation ( pas une carte verte ) Je rentre en contact avec Rétro+ j'explique la situation, ce véhicule est en cours de resto, aucun problème l'assurance prendra effet quand il sera prêt. Il me demande de signer le contrat en électronique, chose que je fais et je demande l'attestation la personne me répond très bien je vous fais une carte verte provisoire pour 5 jours, non madame je vous demande une attestation. Apriori manque de compétence, réponse je vais me renseigner car on ne fait pas ce genre de choses, mon attestation est fourni. Je retourne sur mon compte et la je tombe de l'armoire on me demande de régler des frais, alors que ma prime d'assurance couvre ma flotte jusqu'en février 2024 Je les appelles on me renseigne d'un avoir de 15€ absorbé dans des frais de gestions + une dizaines d'euros à régler, que je conteste. Oui mais si vous ne les réglés pas ce sera une mise en demeure. Je demande un responsable, pour m'entendre dire oui mais le cabinet il faut qu'il se paye. Résulta la prime du cyclo qui était de 21€ pour l'année en cours je me retrouve à payer une trentaine d'euros, de plus aujourd'hui par courrier j'ai reçu la carte verte du véhicule que j'ai vendu. Formidable non je leur ai promis prochainement de penser à voir ailleurs dommage car j'aurai peut être rajouté mes 2 véhicules de tous les jours + la maison. Après ça à vous de voir. Cordialement"

"Assuré pour une voiture ancienne et désormais pour mon habitation : très satisfait, une équipe qui répond toujours au téléphone avec des garanties claires aux tarifs très corrects."

"Attention quand vous signez votre contrat. Demander à chaque clause des détails. Moi j'ai eu une mauvaise surprise quand j'ai sollicité l'assistance."

"Pour l'instant satisfait du tarif, de la facilité à s'inscrire et de la rapidité à joindre un interlocuteur"

"Site simple et clair. Obtention de la carte verte en 10-15 mins. Prix hyper interessant. Franchement je recommande"

"Personnel disponible et à l'écoute !"

"Très réactif ! Très sérieux !"

"Déjà deux voiture chez vous et en étant satisfait j’ai assuré ma 3 eme voiture, a venir par la suite d’autre véhicule, vraiment très satisfait de vos service que vous proposé."

"Une inscription pour un véhicule de collection simple rapide et efficace utilisant autant que faire se peut les outils modernes de l'informatique."

"Souscription rapide, parfaitement parfait"

"Très déçu il faut constamment leur courir après pour avoir un certificat à la bonne date alors que eux n'oublie pas de compter des frase gestion jamais aucun geste commercial je ne recommande pas"

"Cela fait 4semaines que j'attends mon certificat d'assurance suite à changement d'immatriculation et pourtant j'ai relancé par téléphone !"

"Rapide et efficace"

"Toujours un très bon accueil et de bons conseils afin d'être bien assuré en fonction de ses besoins 👍"

"souscription rapide, informations claires, tarif tres corect, je recommande vivement"

"Très bien"

"Bonjour, à tous petit retour d'expérience après 10 ans de contrat flotte ( 10 à 12 véhicules)chez rétro assurance et aucun sinistre, jusqu'en avril 2023 glissade à moto dans un rond point donc pas de tiers et pas de prise en charge de la part de rétro+ car assuré au tiers. Je reçois un recommandé en juillet 2023 m'informant qu'il résilié tous mes contrats chez eux. Je site comme la loi leur permet et suite à un sinistre. Voilà donc faut payer tout les mois et surtout rien leurs demander."

"Au top très professionnel merci"

"réactivité, efficacité, simplicité"

"petit problème a l inscription mais très vite résolu par ses sectetaires aimables et très professionnelles.tarif correct .rapidité."

"Simple et rapide, tarifs attractifs. J'ai assuré trois 103 Peugeot chez Rétro+"

"Assurance qui ne sert à rien . Il trouve tout les moyens pour ne pas vous rembourser. Bien lire les conditions de vente car vous êtes exclus de garantie pour la moindre chose A ne pas souscrire chez eux car vous payerez pour rien ."

"Avec eux mon quad assuré en un clin d oeil a un tarif super raisonnable. Merci"

"TRÈS BON SERVICE CLIENT et TARIFS ÉTUDIÉS AU PLUS JUSTE!"

"au top"

"Je suis très satisfait de la simplicité du questionnaire et des tarifs pratiqués. Je recommanderai RETRO + aux membres de l'association"

"Réponses claires, tarif attractif, réponse rapide. Adhésion simple et immédiate"

"Rapide et efficace"

"Assurance accueillante, a l'ecoute, je vous recommande,"

"Pro et efficace et pas chère, Guillaume Valiente"

"RAS. Très bon contact."

"Adhésion facile et rapide, prix très intéressants ! Je recommande."

"Très bien et prix imbattable"

"Parfait, réactifs et pro"

"Assistance sympa et patiente"

"Superbe"

"Conseiller disponible et à l écoute je recommande"

"Accueil téléphonique pas très agréable et difficile à joindre. Par contre, processus de souscription en ligne simple, performant et rapide."

"Demarche claire et rapide, je recommande"

"Très professionnelle et très aimable meme quand on téléphone plusieurs fois. très agréable. Merci."

"suite a un problème le conseille ma trouver la meilleure solution"

"Accueil, Ecoute du client, Conseil très Pro, Proposition Claire et Prix intéressants."

"Site simple d utilisation pour assurer son véhicule de collection."

"Contrat réalisé par internet.Site clair et facile d'utilisation.Gestionnaire à l'écoute en cas de questions."

"Superbe expérience chez Retro Assurance, je suis ravi, je recommande vivement"

"Site facile à utiliser pour assurer nos vieilles autos"

"Très bien. Informe bien et très réactif même pour les sinistres, 2 en 4 ans ( le premier pour une grêle et le deuxième pour une baie cassé pendant le trajet, sans souci et remboursement en moins d’une semaine). Tarif plutôt raisonnable pour un camping-car en « tout risque », nous venons de re signé pour le nouveau."

"exellent je recommande"

"bon contact, pas cher, sympas. A voir en cas de besoin (sinistre ou autre)"

"Bonjour assure depuis 3 ans Je viens de vendre mon véhicule au 30/09/2023 . Maintenant Retro+ me réclame 36.29€ ttc ,pour la période du 21/09/2023 au 30/09/2023 avec une cotisation annuelle de 90.59€ ttc. Moi je le demande une facture détaillée (depuis 5 semaine ) pour comprendre le prix pour 9 jour de cotisations ( 36.29€) .La réponse c'est le service comptable ne fait pas de facture détaillée pour les clients que partent."

"Service gracieux et efficace. Je recommande"

"Je viens d'assurer ma Peugeot 204 chez Rétro+"

"Second contrat d'assurance auto chez eux. Devis très clair Facilité de les joindre, très à l'écoute du client... Et super tarif... Pas d'hésitation a avoir"

"Souscription rapide, efficace"

"SERIEUX ET PROFESSIONNEL"

"Je recommande"

"Accueil excellent. Professionnalisme assuré"

"Souscription facile et rapide"

"Très satisfaite !"

"Service au top Rapide et sérieux"

"Très professionnel et réactif, simplicité dans la mises en place de nouveaux contrats"

"Courtier au top 👌 Merci à toute l’équipe pour leur implication."

"Prix raisonnable et accessible, site internet bien détaillé et clair avec possibilité de souscrire en ligne rapidement."

"Sa.s avis"

"Je recommande cette assurance pour ces tarifs très compétitifs et aussi leurs contacts et offres commerciales"

"Si vous aimez votre voiture ? Cette pseudo assurance est à fuir. J'y suis depuis 17 ans. Ma voiture a été accidenté en Dec 2022. Réparée en août 2023 et toujours aucun remboursement. Pire, ils m'ont même bloqué sur Facebook pour que ne puisse pas faire de mauvaise pub avec mon histoire. Assurance au nom de Lefeuvre Gérald. J'ai payé 7800€ pour faire réparer ma voiture. Rétro + c'était engagé à payer la moitié et toujours rien à ce jour."

"Personnel très à l'écoute et aimable."

"J'avais assuré une moto de collection chez eux depuis 3 ans, par souci de simplification j'ai voulu résilier ce contrat chez eux pour le regrouper avec mes autres contrats dans une autre compagnie, lorsque le nouvel assureur a envoyé le mandat de résiliation, il lui a été répondu que j’étais inconnu chez eux, j’ai dû envoyer plusieurs justificatifs, me déplacer plusieurs fois, finalement la résiliation a pris près de trois mois et lors du remboursement du solde restant il m’ont retenu 30 % pour des sois disant frais. Accueil très désagréable lorsque j’ai téléphoné pour demander des explications. Bravo et merci Rétro MOINS, une étoile parce qu’on ne peut pas mettre moins."

"assurance sérieuse pour véhicule de collection mais assure les véhicules récente ou neuve. les personnes au téléphone sont a votre écoute et elles sont très gentille. je la recommande."

"Parcours de souscription en ligne simple et efficace"

"Accueil toujours parfait (on parle avec des gens... c'est tellement rare ;-). Renseignements clairs et rapidité de réception des documents. Et tarifs raisonnables, bref, depuis plus de 13 ans, je ne vais plus voir ailleurs."

"Simple compétitif et efficace"

"tarif très compétitif, j'ai tout mes contrat chez eux, très bon contact . très rapide."

"Tres bon rapport qualité prix sur les garanties proposés et rapidité de souscription en ligne, merci. Cordialement."

"Impeccable, pas cher, un peu fastidieux car il faut tout remplir en ligne avec 6 véhicules, ça prend du temps, je me demande à quoi corresponde les 30 euros de frais de dossier, j ai tout fait moi leme"

"Avec retro + tout se passe bien sauf quand vous partez... la c'est le début de l'arnaque... Pour une fin de contrat au 19/03, on vous prélève la mensualité entière (43€ pour mon cas) et on vous envoi un courrier de prélèvement en Avril de 25€ en + et quand vous les contactez, on vous dit que c'est le prélèvement a terme échu (alors que non). Enfin on vous dit que l'on ne vous prélèvera pas les 25€ en avril mais qu'on ne peut pas vous rembourser l'écart entre le réel et le prélevé parce que ça correspond à la protection civile qui est gérée par une autre entreprise... (le hasard fait vraiment bien les choses)"

"Simple et efficace"