J'ai du faire appel à la garantie cirano car amortisseur cassé et problème catalyseur.
Plus de 2700 eur en réparations. J'ai du payer de ma poche une trentaine d'euros seulement. Franchement ça nous a bien sauvé. Réponse de la prise en charge en moins de 24h traité directement avec le concessionnaire.
Réelle prise en compte des besoins et un interlocuteur présentant différents scénarios . Réactif lors de questionnements.
à l'écoute, on est rappelé si nécessaire , tout n'est pas fait par mail donc un côté plus humain
rapidité des démarches et réponses immédiate.
Je remercie Romain pour ses conseils et son professionnalisme. Il a su nous apporter des solutions personnalisées et est resté à l'écoute tout au long du processus afin de nous accompagner au mieux.