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« Merci à David MAMANE qui a su me proposer une offre de mutuelle / prévoyance plus intéressante que celle actuellement en place. Et un grand merci pour l'assurance RC pro qui convient tout à fait à ma société. Le tout complété avec professionnalisme et réactivité, bref je ne peux que recommander !… »
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« Je suis très satisfait quant à la prestation de conseil concernant la préparation de ma retraite. Le conseiller a fait preuve d'une grande expertise dans son domaine et a su répondre à toutes mes questions notamment l’intérêt de souscrire une assurance vie. Comme c’est pour moi un sujet sensible, j'ai particulièrement … »
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« Je cherchais une mutuelle avec de forts remboursements en dentaire et un forfait parodontologie assez élevé le cabinet a su me trouver ce que je voulais avec un tarif plus que correct… »
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« Je remercie les équipes de Smart Value, car ils ont été extrêmement réactifs et surtout très compétitifs lorsque je les interrogés sur mon assurances crédit que j'avais souscrit avec la banque lors de mon emprunt. Ils ont géré la résiliation et m'ont permis n'économiser 15k euros sur mon assurance !!!! l'occasion de re… »
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« Il est assez rare, à notre époque, de voir les dirigeants s'impliquer personnellement dans la relation avec les clients. C'est pourtant ce qui s'est passé avec l'appel téléphonique de Benoît Cosson pour régler le petit différent que nous avions avec le cabinet. Une très belle qualité d'écoute, qui vient s'ajouter à un … »
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« J'ai apprécié la réactivité d'un conseiller dans une souscription en ligne que je ne parvenais pas à finaliser. Grâce à sa disponibilité et son professionnalisme, il a contacté le prestataire concerné et m'a réglé le problème. Merci à lui. Je recommande.… »
« Excellentes prestations. Nous sommes suivis par CIEC depuis des années. CIEC gère la quasi totalité de nos avoirs. Le Président est compétent et d'excellent conseil en fonction du profil client. CIEC sait adapter l'offre et les produits financiers proposés aux besoins spécifiques clients.… »
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« Catastrophique. Ce broker a dû envoyer mes coordonnées à tout un tas d’assureurs sans en vérifier la légalité ou la véracité des informations de celui-ci. Au final, une sois disante compagnie d’assurance (appelée AM assurance) m’a contacté, m’a fait un devis pris mon paiement pour recevoir mon assurance auto temporair… »
#11
« Ce que j'aime le plus c'est de pouvoir contacter Mme MORSLI qui est à l'écoute et très pro. Si j'ai un souci que je laisse un message ou mails elle me répond de suite . Le côté humain n'a pas de prix… »
#13
« Service téléphonique déplorable nous menace de raccrocher au téléphone suite a une expertise de sinistre très mal expertisé l’expert mandaté n’a même pas pris la peine de lire le dossier suite à notre désaccord le plus total nous rappelons le service qui nous dit de régler le problème par nous même comme si on avais qu… »
#14
« Excellent cabinet de courtage. Je souhaite particulièrement souligner le professionnalisme et la disponibilité d’un des courtiers, M.Lecras. Il a su comprendre notre situation (risque aggravé), et nous orienter dès le début vers des prestataires spécialisés, nous faisant économiser beaucoup d’argent mais surtout énormé… »
« tres mauvaise experience avec ce cabinet qui ne tiens pas ses engagements et qui assure tres mal… »
#16
« Un courtier absolument à fuir. D'une rapidité remarquable pour souscrire un contrat chez eux mais aucune assistance client derrière. Un véritable parcours du combattant pour résilier mes contrats avec des commerciaux qui se réveillent et font tout pour faire obstacle à votre départ. Qui plus est avec une suffisance tou… »
#17
« En décembre 2022 suite à un accident non responsable sur l autoroute mon assurance m’a demandé de ne pas faire de constat car il y avait de dommages corporels sur une personne impliquée Sans le constat ils ont exigé la franchise pour réparer mon véhicule ( choc arrière) me disant qu après enquête elle me serait restitu… »
#18
« Mutuelle à fuir absolument. Ne répond ni aux mails ni aux courriers. J'attends des remboursements depuis novembre 2023. Quand j'appelle pour savoir où en sont les dossiers "ils ne savent pas" Je pensais même que cette société était en faillite... J'entame une procédure judiciaire à leur encontre. J'ai résilié cette ass… »
« je crois que la société ne répond plus. Impossible de les contacter par mail via leurs pages web. Le mail ne part jamais veuillez réessayer plus tard, plus tard toujours. Envoi d'une lettre recommandée jamais réceptionnée. Par contre les prélèvements c'est automatiques , ça marche bien.… »
#20
« A 75 ans, j'ai dû annuler un voyage vers le Japon pour des raisons de santé. J'ai fait ma déclaration par téléphone et c'est L.O. qui a ouvert mon dossier. Je n'ai reçu qu'un mail, très complet, que j'ai suivi à la lettre. Ce fut un gros travail, j'ai envoyé tous les documents demandés et envoyé 2 messages d'explicatio… »
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