On se rend compte de l'efficacité d'une garantie qu'au moment où on en a besoin....
J'en ai eu besoin... Et 2 fois en 2 mois.
Pour ma part, le garage faisait toutes les démarches.
Moi, j'arrivai juste avec ma panne et mon numéro d'adhérent Cirano
Bref, vous l'aurez compris, j'en suis pleinement satisfait !
Suite à une panne sur l'essieu arrière de mon C4 Grand picasso, la concession Citroën Narbonne n a pas voulu prendre en charge un défaut de construction.
Après avoir contacté le commercial CIRANO de ma région occitanie, fort sympathique d ailleurs, sa société a fait un geste commercial et a pris en totalite le montant de la réparation qui n était pas couvert pas la garantie.
Première sollicitation auprès d'eux, j apprécie leur geste. Prise en charge rapide et sérieuse du commercial. 👍 Je recommande
Pas de réponses depuis le 30 juin ! J'ai besoin d'assurer mes véhicules pour le travail ! Messagerie pleine ! Prélèvement effectué plusieurs fois, jamais de retour à mes appels et messages . Aucun sérieux