je vous déconseille fortement !!!!!!!! ils ne répondent jamais au téléphone des heures d'attente avec le service client. Pour signé UN CONTRAT avec eux ils vous harcèle, j’attends un remboursement depuis juillet 2019 le service me ballade sans cesse et me dit de patienter l'autre service me dit que je n'aurais pas la somme due or c'est stipulé dans mes garanties.
Merci au cabinet de Belem pour m avoir trouvé une solution pour mon assurance de prêt dans un délais rapide
Merci pour votre réactivité et professionnalisme
Je ne suis qu'à moitié satisfaite par la prise en charge car dès lors qu'une pompe à eau rend l'âme sur un véhicule de 100000 km et qu'il reste à la charge du client tous les liquides et la courroie de distribution à régler je trouve ça un peu dommage car comme tout le monde le sait qui dit pompe à eau changer dit courroie obligatoirement.
Et pour mon cas je pouvais encore faire 80000 km avant de changer celle-ci des frais bien sûr qui n'était pas du tout prévu donc je trouve aberrant que seul la pièce responsable de la panne soit changer alors que pour faire fonctionner celle-ci c'est tout un ensemble de pièces qu'il faut changer