Véhicule acheté d'occasion en mars 2020 je me suis laissé convaincre d'une garantie cirano par le vendeur de véhicule un papier à remplir un RIB en 5 min c'était plié, mois de janvier je suis obligé pour des raisons pratiques de changer mon véhicule pour un plus spacieux et la les ennuis commencent véhicule repris le 17 janvier 2021 par un garage bon de commande de mon nouveau véhicule et carte grise de mon ancien barre a la même date plusieurs email pour résilier ou bien sur il manque toujours une pièce justificative enfin je reçois enfin la confirmation de résiliation aujourd'hui fin février un courrier de relance cirano pour le non paiement du moi de février !! Après avoir contacté mon assistance juridique aparament cirano est bien connu de leurs services pour les mêmes problèmes un conseil passé votre chemin .
Enfin une assurance à la hauteur qui a su trouver des solutions au besoins de toute ma famille. À l'écoute et à prendre du temps pour trouver les meilleures garanties et tarifs avec des explications et une implication très appréciable !!! Sachant les difficultés que l'on peu rencontrer à comprendre les alinéas et petites lignes d'un contrat fait, pour au final vendre un contrat qui souvent ne sera pas à la hauteur !!!
Merci à Céline qui prend le temps de trouver le mieux pour chacun comme si c'était pour elle !!
Je remercie Romain pour son professionnalisme et sa disponibilité. Très rapidement, il a su comprendre mes problématiques et m'accompagner dans une solution sur mesure.
Suite à ma démarche au niveau de l assurance emprunteur, j ai été en conversation madame dexant qui a été très sympathique, et très reactive par rapport à mon dossier qui a été complexe et long. Merci à elle.