Réactifs, bonnes garantie, très sympathiques, toujours des réponses justes et adaptées. Remboursements relativement rapides. Bonne visibilité du suivi dossier : mail de confirmation de notre demande ou document envoyé, un autre mail pour dire que le dossier a été traité et remboursement effectué.
Conseillers hyper agréables, ils sont très á l'écoute.
Toutes questions posés réponses données sans attente.
C'est agŕeable pour une fois d'avoir de bons conseillers par téléphone qui connaissent leur métier.
🙃🙃😉😉😉
J'ai été très bien accueilli et elles ont su parfaitement identifier mes besoins. Je les recommande pour tous ceux qui veulent être accompagnés par des experts sur les sujets d'assurances de leurs sociétés.
Garantie entretien maintenance pris chez eux pur 55 euros par mois soit 660€/an pour que l entretien et toute panne soit prise en charge dans le cadre d une utilisation normale.
A la fin de la première année, revision de notre 3008 effectué chez Peugeot pour un montant de 300€ comprenant vidange avec les filtre et nous en profitons pour signaler que le bouton d urgence clignote.peugeot dignostique un problème de la pile qui alimente ce bouton mais cirano refuse de le prendre en charge, malgré un contrat qui stipule bien qu est pris en charge tout problème électrique ou mécanique. Apres plusieurs échange ils ont pour seul argument que c est considéré comme une pièce d usure. Cout du changement de la pile 160€.
Après 3 mois à me battre avec eux j abandonne et cherche pas à leur faire comprendre qu une pile qui meurt au bout d un an n est pas une usure normale ( mes voitures précédentes de la meme marque, 7 ans après la pile n était toujours pas morte).
En conclusion je met fin à cette assurance qui en réalité ne prend en charge que la vidange.
Révision chez Peugeot aux alentours de 300€/an
Révision dans un centre auto aux alentours de 70€/an
Vidange effectuée par mes soins aux alentours de 60€/an
Cout de cirano 660€/an
Voilà voilà... elle est pas belle l escroquerie?
J'ai appelé pour avoir des renseignements sur la prise en charge de ma garantie cirano j'ai eu à faire à une personne désagréable ensuite le garage bmw a fait les démarches avec cirano pour le défaut de contrôleur darbre à came mais cela n'est pas pris en charge pas vraiment surpris je lavoue.garantie inutile
Les conseils de Baptiste ont été pertinents sur le bien mobilier proposé ainsi que les possibilités financières pour réaliser le projet d'acquisition. Une relation de confiance basée sur des échanges directs et des réponses rapides que ce soit dans les démarches comme pour les rendez-vous.