Après avoir fait un devis moto par téléphone qui me convenait , mis à part les frais de dossier .les négociations ont pris pratiquement quinze jours du fait qu'il est impossible d'avoir sa conseillère au téléphone ,et que la réceptionniste n'arrête pas de vous dire :(Je lui dit de vous rappeler).Tout cela pour me dire envoyer moi votre carte grise pour que je vois avec la direction et pompon final :ON S'EST TROMPE DE MODELE CELA FAIT 6 EUROS DE PLUS
REPONSE
Bonjour Madame Hierro,
Je vous remercie de votre réactivité ,de votre professionnalisme et d'avoir cherché à me joindre sur mon portable, mais
étant sur la route il n'est pas facile de répondre au téléphone.
Sans vouloir m'étendre sur les raisons de mon mécontentement, je tiens tout de même à vous dire que je suis bien contient
que le devis est été fait pour une 350 cm3 puisque je lui ai moi même signalé cette erreur. D'ou mon mécontentement quand on me l'a annoncé quinze jours plus tard avec augmentation du prix.
Je voulais encore vous remercier pour votre rĂ©activitĂ© et d'avoir cherchĂ© Ă
comprendre et dissipée cette incompréhension et mal entendue .
Cordialement,
Mr Mehat