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Toujours de bons conseils

Merci beaucoup pour le service

Encore une fois Cirano a pris en charge le probléme mécanique avec rapidité

Ma 3008 (85 000 kms) acheté fin mars 2022, consomme de l'huile, tolérance 0,25 et après le pesage d'huile ma voiture est à 0,75. Donc changement de moteur. Bonne prise en charge de Cirano.

J'ai acheté en février 2021 une moto BMW F800 GT d'occasion (année 2018, 18800 km) dans le réseau BMW, avec une garantie 'CIRANO moto évasion de 6 mois). Après une centaine de km, il n'était plus possible de trouver le point mort à l'arrêt avec le moteur en température ( verdict : embrayage HS). Ma garantie (que je pensais totale...) n'a pris qu'une partie des frais (543 €) et j'ai dû régler moi-même 242 €... Bien que conscient que mon véhicule n'était pas neuf, j'attendais mieux de la garantie en terme de prise en charge des frais de réparation. PS : le concessionnaire m'a promis un geste commercial de la moitié de mon reste à charge.

Pour l'instant aucune réponse à mon devis.

Lors de la signature du contrat on me dit Que l on peut faire autant que l on veut de diagnostic mais la on me dit 1 par ans

Mon fils a besoin de renouveler ses lunettes 140 euros de ma poche avec une monture à moins de 100 euros. Je paie 130 euros par mois pour la familiale. C'est du vol.

Accueil téléphonique désagréable

Bon accueil.

(Traduit par Google) Ils répondent au téléphone mais pas aux mails. Si vous avez le droit à la mutuelle, ils ne vous informent pas des papiers à envoyer, ce ne sont pas des professionnels. (Avis d'origine) They answer on the phone, but not to emails. If you have the right at the mutuelle, they do not inform you what papers you need to send, they are not profesionals.