AprĂšs avoir fait un devis moto par tĂ©lĂ©phone qui me convenait , mis Ă part les frais de dossier .les nĂ©gociations ont pris pratiquement quinze jours du fait qu'il est impossible d'avoir sa conseillĂšre au tĂ©lĂ©phone ,et que la rĂ©ceptionniste n'arrĂȘte pas de vous dire :(Je lui dit de vous rappeler).Tout cela pour me dire envoyer moi votre carte grise pour que je vois avec la direction et pompon final :ON S'EST TROMPE DE MODELE CELA FAIT 6 EUROS DE PLUS
REPONSE
Bonjour Madame Hierro,
Je vous remercie de votre réactivité ,de votre professionnalisme et d'avoir cherché à me joindre sur mon portable, mais
étant sur la route il n'est pas facile de répondre au téléphone.
Sans vouloir m'Ă©tendre sur les raisons de mon mĂ©contentement, je tiens tout de mĂȘme Ă vous dire que je suis bien contient
que le devis est Ă©tĂ© fait pour une 350 cm3 puisque je lui ai moi mĂȘme signalĂ© cette erreur. D'ou mon mĂ©contentement quand on me l'a annoncĂ© quinze jours plus tard avec augmentation du prix.
Je voulais encore vous remercier pour votre rĂ©activitĂ© et d'avoir cherchĂ© Ă
comprendre et dissipée cette incompréhension et mal entendue .
Cordialement,
Mr Mehat