Satisfaite de ma mutuelle grâce à Rebecca qui a su écouter mes besoins en matière de remboursement et de prise en charge. Rebecca met tout en œuvre pour satisfaire son client et reste joignable si besoin est. Très bel échange. Personne qualifiée et sincère.
J’ai eu une personne irrespectueuse au téléphone qui raccroche sans même qu’on commence de parler, je rappelle une deuxième fois je tombe sur la même personne ! sans même finir de parler elle me raccroche une seconde fois, c’est inadmissible.
Je me suis rendu chez Zenith Assurance en quête (urgente) d'une nouvelle assurance auto. Parfaitement accueilli, j'ai été pris en charge sans avoir à attendre une minute. La conseillère a été d'un grand professionnalisme et a résolu mon problème avec une vitesse et une efficacité record ! Sa disponibilité et sa réactivité n'ont jamais été prises en défaut depuis. Vous l'avez compris, je recommande chaudement !