Nous sommes en attente de remboursement depuis juin 2020, incapable de nous rembourser même avec tout les documents demandés, je vous déconseille de ne pas faire appel à eux, aucun professionnalisme... Je comprend la note 1* .
J'ai appelé pour avoir des renseignements sur la prise en charge de ma garantie cirano j'ai eu à faire à une personne désagréable ensuite le garage bmw a fait les démarches avec cirano pour le défaut de contrôleur darbre à came mais cela n'est pas pris en charge pas vraiment surpris je lavoue.garantie inutile
Je recommande le COURTIER DES ASSURES et notamment Jean Cyril GUEZ.
Je travaille (gestion notamment de la mutuelle de mes 4 SOCIETES) avec le COURTIER DES ASSURES depuis de longues années.
TRES BON SUIVI
COMME C EST UN COURTIER (GROS AVANTAGE CAR NON AFFILIE A UN GROUPE) N HESITE PAS A CHANGER DE COMPAGNIE SI NECESAIRE.
Mutuelle CATASTROPHIQUE, à FUIR.
Des délais de traitement très longs : compter 15 jours par document envoyé. Je suis constamment obligé de les relancer pour avoir une réponse. Invente de fausses excuses pour ne pas traiter les demandes. C'est un enfer, je suis malheureusement lié via mon employeur.
Peu de compétence
Un sinistre non indemnisé depuis 7mois
Une souscription non conforme
Et finalement j'engage une procédure au TGI
Assurance à éviter même si certains agents sont très aimables
Hélas cela ne suffit pas