Suite à des problèmes de santé peu avant notre départ en vacances et donc une annulation de notre séjour, nous avons été remboursés de notre acompte sans aucun problèmes. Nous sommes très satisfait de cette assurance prise lors de notre réservation.
Bonjour,
Je ne suis pas satisfaite la garantie ne prends pas en charge le diagnostic de panne et la recharge de climatisation alors qu'il y a le condenseur à changer.
Peugeot m'a dit que vous preniez en charge 0€ sur le diagnostic alors que j'ai la garantie bleu, la garantie maximum normalement. Pouvez-vous me le confirmer ?
je suis professionnel de l'automobile, ne jamais travailler avec cette société de garantie ! Inutile de souscrire ses garanties, à chaque demandes, ils vous répondent que rien n'ai pris !
Réelle prise en compte des besoins et un interlocuteur présentant différents scénarios . Réactif lors de questionnements.
à l'écoute, on est rappelé si nécessaire , tout n'est pas fait par mail donc un côté plus humain
rapidité des démarches et réponses immédiate.
Un grand merci à Romain pour son professionnalisme, son écoute et ses conseils avisés, il a su trouver les solutions idéales pour notre entreprise. Je recommande!!!
Je ne serai comment vous remercier, grâce à vous nous avons pu signer notre maison en septembre 2021. Une réactivité et un suivi malgré les vacances lors de la demande d’assurance. Merci beaucoup maintenant nous pouvons construire notre nouvelle vie dans notre chez nous.