Communication et rapidité dans la prise en charge de la réparation.
Retour rapide de la prise en charge vers le garagiste.
Parfaite prise en compte de la garantie sur le véhicule.
Je recommande
Merci à l'accueil et à la disponibilité du central téléphonique de Cirano.
Cela ne sert à rien de prendre leur service garantie. J’appelle ça des voleurs! Les appeler pour poser une question sur les démarches à faire et puis ouvrir un dossier dans notre dos sans rien dire et ne rien préciser et lorsque l’on revient vers eux pour transmettre le devis. Nous sortir que nous avions que 5 jours pour le faire sinon considéré comme une aggravation du problème alors qu’il n’y a eu aucune aggravation et que nous étions encore dans les dates de validité de garantie. Très bon moyen d’arnaquer les gens. C’est scandaleux. Aucune écoute de la part du service clientèle. Passez votre chemin !
J'ai dû faire appel une nouvelle fois à Cirano malgré un temps de réponse un peu long dû sans doute aux fêtes de fin d'année du garagiste Cirano a répondu à mes attentes Merci
Assurance très chère, aucun frais pris en charge lorsque j'ai eu des réparations à faire (jamais éligible) et j'ai envoyé 3 recommandés pour résilier à la date anniversaire (en indiquant bien la date anniversaire) et on m'indique que cette résiliation n'est toujours pas prise en compte, que je dois faire un nouveau recommandé le jour de la date anniversaire : on marche sur la tête !!! A fuir...
Merci à Romain pour son écoute et ses conseils. Nous avons pu mettre en place des solutions de protection de la famille et placements. Nous recommandons vitae patrimoine et son approche de proximité et sur-mesure
Un énorme merci à Assfi et plus particulièrement à Mme Dexant pour son professionnalisme, sa réactivité et sa gentillesse.
Le contrat proposé convient parfaitement à mes attentes dans un projet assez compliqué en raison d'une pathologie.
Je recommande vivement !