Grosse anarque ce courtier ne jamais passer par eux ! À cause d'eux je suis en litige avec une mutuelle SPVIE( qui doit probablement être dans le coup) depuis plus de 2 mois
Appart faire des promesses et du blabla t' as rien derrière , attention car ils vous signent des contrats sans votre accord et après demerdez vous pour résilier !! Obliger de passer par un avocat
Attention à leurs devis qui vendent du rêve mais après calcul cela vous coûte plus cher ! Honte à vous pour anarquer les personnes !!!!
Catastrophique, attention à ne pas souscrire car quand vous aurez besoin d'eux.. ils ne seront pas là et attention car il est impssoible de résilier avant 12 mois sauf en cas de vente du véhicule ( il y a toujours une sous catégorie d'une sous categorie pour ne pas vous rembourser).
Entièrement satisfait. Panne d'injecteur 3 sur mon Peugeot 3008 de 2014 et capteur d'arbre a cames. Entièrement pris en charge ( 790€ ). Merci Cyrano.👍👌
On se rend compte de l'efficacité d'une garantie qu'au moment où on en a besoin....
J'en ai eu besoin... Et 2 fois en 2 mois.
Pour ma part, le garage faisait toutes les démarches.
Moi, j'arrivai juste avec ma panne et mon numéro d'adhérent Cirano
Bref, vous l'aurez compris, j'en suis pleinement satisfait !
Surtout ne prenez pas d'assurance entretien, lors d'une visite d'entretien faite dans les temps le concessionnaire j'ai dû payer la courroie d'accessoire alors que normalement pris en charge par Cirano. Si vous utilisez pas votre véhicule crise sanitaire et ses restrictions et que vous dépassez la date d'entretien et vous continuez de payer ce service et bien la visite d'entretien c'est de votre poche. Des escrocs
Si je le pouvais j'aurais mis 0 étoiles. On a l'impression que c'est un service gratuit. Les personnes qui travaillent dans cette compagnie d'assurance ont sûrement oublié qu'ils ont affaire à des êtres humains et que c'est nous Clients qui assurons la pérennité de cette entreprise. Noter bien que ce n'est pas du bénévolat ni de la charité. On paye autant et on exige un service de qualité et un minimum d'écoute. Tout ce que je constate c'est: aucune écoute, aucune communication très peu aimable parfois irrespectueux. Veuillez nous pardonner si on vous dérange. Il est temps pour vous de changer votre politique relationnelle car la concurrence est rude.