Je ne ferais plus jamais appelle a votre site comparatif. je tombe sur des assureurs malhonnêtes comme EURO ASSURANCE par exemple. Il's m'on fait un devis à 239 euros. Mais ensuite plus rien ne se passe. c'est impossible sur le site d'avancer et de procéder au paiement.
Il faut obligatoirement appeler. Mais je travail dans la journée. il m'ont appeler de nombreuse fois , certaines personnes au téléphone parlaient un très mauvais français je ne pouvais pas les comprendre . Ils m'ont fait perdre une bonne partie de ma journée pour finalement passer le tarif à 576 euros . j'ai demandé pourquoi une telle différence entre le devis et la facture a payer ?
ils m'ont répondu que j'avais donné des informations différentes entre le site et ce que j'ai dit par téléphone . je leur ai donc demandé quelles sont ces informations différentes. il n'ont pas su me répondre.
Et pour finir la demoiselle me dit " on ne va quand même pas assurer votre voiture pour 239 euros " alors pouruoi m'envoyer un devis à 239 euros si cela n'est pas possible .. Sauf pour attirer un pigeon et lui coller au dernier moment un tarif deux fois plus élevé .
Merci beaucoup pour votre accueil chaleureux et la gestion super efficace de mon dossier. J'ai apprécié sortir de l'agence sereine en me disant que tout était ok concernant mon véhicule. Encore merci!
immobilisé sur l'autoroute à 300km de chez moi, heureusement que je suis assuré tout-risque (A**).
Chaine de distribution à changer 3 mois après avoir acheté mon véhicule (70 000km) et il aura fallu attendre 3 semaines pour la prise en charge de la pièce à changer + MO (1000€) et reste environ 300€ à ma charge pour les pièces non-comprises dans la garantie.
Long délai et des frais "cachés" ou plutôt non-mentionnés d'où les 3 étoiles.
Bon service mais peut aller un peu plus loin je pense dans le service-client
Sa fait 2ou 3 mois que je n'arrive à joindre personnes et que personne me répond et biensur l'argent et prélevé mais donné la carte verte ou un RI c'est dure pour eux
Séverine a été d'une extrême réactivité pour me trouver en "urgence" une assurance emprunteur compétitive ! Elle a été très rassurante, m'a très bien accompagnée dans les différentes démarches, bref c'est une perle !
Très réactif, toujours à l’écoute en cas de besoin. Et avec des prix à défier en toute concurrence pour des qualités identiques voir même supérieur à toutes les autres assurances.
Ils m’ont permis d’économiser plusieurs centaines d’euros à l’année pour des garanties identiques de ce que j’avais auparavant.
N’hésitez pas à faire un devis gratuitement et vous verrez par vous-même 😉