Merci à Vincent pour son professionnalisme notamment lors de mon accident de voiture, il a été parfait pour ce dernier et m’a même aidé à remplir le constat par téléphone.
Cela fait plaisir de voir qu’il y’a encore des assurances pour qui nous ne sommes pas juste des numéros !
A FUIR!!! ATTENTION A NE JAMAIS SOUSCRIRE DE GARANTIE CHEZ CIRANO!!! Nous avons souscrit à de nombreuses reprises des garanties a nos clients jusqu'au jour où nous avons compris qu'en cas de panne, CIRANO met tout en œuvre pour ne rien prendre en charge. Tout va bien quand il n'y a pas de panne, et lorsque qu'il y a une panne plus personne! Il existe d'autres organismes de garantie bien plus sérieux comme OPTEVEN
Mutuelle CATASTROPHIQUE, à FUIR.
Des délais de traitement très longs : compter 15 jours par document envoyé. Je suis constamment obligé de les relancer pour avoir une réponse. Invente de fausses excuses pour ne pas traiter les demandes. C'est un enfer, je suis malheureusement lié via mon employeur.
Je recommande vivement !
Une équipe à l'écoute et à taille humaine.
Ils ont su répondre à mes demandes et j'ai pu bénéficier d'un accompagnement personnalisé.
Merci à toute l'équipe et plus particulièrement à Arielle 😊