Réactifs, bonnes garantie, très sympathiques, toujours des réponses justes et adaptées. Remboursements relativement rapides. Bonne visibilité du suivi dossier : mail de confirmation de notre demande ou document envoyé, un autre mail pour dire que le dossier a été traité et remboursement effectué.
J ai souscrit un contrat à l agence de stouen et j ai très bien apprécié la manière dont j ai été reçu par Jules et également les explications quant aux garanties de mon contrat auto étant nouveau conducteur
Je compte aussi rapatrié mes autres contrats qui éteint auparavant a la banque.
Professionnelles et à l’écoute. Chaleureuses malgré une situation pas très joyeuse. Elles ont su me conseiller, en sachant que, du haut de mes 22 ans, je ne connaissais pas grand chose. En espérant que cette relation de confiance continue…
J'ai appelé pour avoir des renseignements sur la prise en charge de ma garantie cirano j'ai eu à faire à une personne désagréable ensuite le garage bmw a fait les démarches avec cirano pour le défaut de contrôleur darbre à came mais cela n'est pas pris en charge pas vraiment surpris je lavoue.garantie inutile
ma garantie a pris en compte l intégralité de la réparation, sauf le diagnostic qui restait à ma charge
vu le montant de la facture, je suis très content