Je tiens à vous remercier pour la qualité du service rendu, spécialement à Sandrine, qui a répondu avec amabilité et disponibilité à mes interrogations.
Pour une fois, on ne tombe pas sur un centre d’appels …
Excellent service client !
J'ai du faire appel à la garantie cirano car amortisseur cassé et problème catalyseur.
Plus de 2700 eur en réparations. J'ai du payer de ma poche une trentaine d'euros seulement. Franchement ça nous a bien sauvé. Réponse de la prise en charge en moins de 24h traité directement avec le concessionnaire.
N'ont pas voulu prendre en charge le remplacement de l'autoradio alors que c'est noté noir sur blanc sur le contrat (garantie bleue). Ils jouent sur les mots en parlant d'un problème de bluetooth alors que le problème concerne l'ensemble de l'autoradio (indiqué par le garage dans leur rapport). Je n'ai jamais vu une assurance qui ne couvre pas une pièce qui est notée sur le contrat. Du vol tout simplement. Malgré plusieurs relances, ils font les sourds et font semblant de ne pas comprendre. Je les mets en justice.
Bonjour,
Tout s'est bien déroulé, un bémol néanmoins, les garagistes se plaignent du règlement pour eux qui est très longs.
Sinon la Garantie Cirano Bleue, je la recommande à tous.
Merci
Méfiez vous ! Ils envoient des relevés d’information falsifiés aux compagnies d’assurance afin de vous proposé le meilleur prix et encaisser leur frais de gestion..
très mauvaise expérience avec ce courtier.
À fuir !
Entrée en contact via ma banquière avec une courtière de l'Assfi, j'ai rarement eu quelqu'un d'aussi agréable et rassurant au téléphone. Elle est restée toujours disponible pour répondre à mes questions et faire face au stress d'une telle situation :)
Je recommande le COURTIER DES ASSURES et notamment Jean Cyril GUEZ.
Je travaille (gestion notamment de la mutuelle de mes 4 SOCIETES) avec le COURTIER DES ASSURES depuis de longues années.
TRES BON SUIVI
COMME C EST UN COURTIER (GROS AVANTAGE CAR NON AFFILIE A UN GROUPE) N HESITE PAS A CHANGER DE COMPAGNIE SI NECESAIRE.
Conseils et accompagnements hauts de gammes mais accessibles en matière de retraite ... un atout pour les petites entreprises, comme pour les grandes et surtout une aide très précieuse pour les dirigeants ! A recommander !