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#61
« J'ai assuré mon véhicule , en 2 ans chez eux, je n'ai eu aucun soucis, jusqu'a ma résiliation. J'ai résilié debut juin, mais je continue a etre prélevé en aout. Le service comptabilité me donne une explication bancale " défaillance informatique" . Des semaines qu'on me dit que l'erreur vient de leur part, pour finaleme… »
#62
« Le cabinet Diani assurance est un bon cabinet qui allie compétence et disponibilité. Mr Diani est très courtois humain et arrangeant il essaye toujours de trouver des solutions et ce n’est pas toujours facile avec les assurances . Je recommande absolument… »
#63
« J'ai payé en janvier la décennale jusqu'au 31 mars. Et le 11 mars il m'envoie une lettre de recouvrement de la part d'un cabinet d'avocats. injoignables par téléphone (ils l'ont coupé carrément. Je vais plus renouveler mon contrat s'ils ne répondent pas rapidement. D'ailleurs je ne sais pas qui peut les mettre 5 étoile… »
#64
« Service nul, un agent mal élevé et voleur , Julis . J'étais obligé resté deux minutes pendant monsieur parle au téléphone, il m'a donné le devis le plus élevé malgré j'ai lui dis que ton collègue prénommé Mehdi (super gentil ) m'a donné un devis plus bas que toi mais lui reste papillonè malgré le devis est dans l'histo… »
« Très mécontent de ce cabinet. Ne fait pas son travail (recherche d'une offre adaptée au meilleur prix comme promis quelques mois avant le renouvellement) et se contente d'envoyer les courriers de l'assureur au dernier moment indiquant la hausse de la mensualité. Et ne reconnait pas ses erreurs surtout !!! A quoi sert… »
« Suite à ma demande, j'ai été recontactée par un conseiller très aimable, qui m'a fourni des devis comparatifs. Il a été très patient et compréhensif.… »
#69
« Assurance voiture à éviter ! Tant que tous se passe bien c’est génial au moment d’un sinistre fuyez !!!! PERSONNE PEUT VOUS RENSEIGNER, les gestionnaires son en réunion tout les matins et le service et fermer tout les après-midi. Aucun réponse n’est correcte. Manque de communication entre eux personne a la même réponse… »
#70
« Très bien, j'ai changé de mutuelle sans avoir à faire le moindre courrier, ma conseillère s'est chargé de résilier mon ancien contrat de mutuelle et j'en est une autre qui débute avec de meilleurs garanties et bien moins coûteuse. Je recommande vivement… »
#71
« Pareil très aimable au téléphone. Après résiliation dans les 7 jours lettre recommandé appel avec toujours les mêmes réponses c est en cours de remboursement. Au bout de 3 ans toujours rien. J'attends 99 euros plus 20 euros. ARNAQUE… »
#72
« Attention ! Souscription contrat prévoyance caduque (erreur de statut). Par chance, aucun sinistre sur la période assurée. Pas de vérification du courtier pour cette faute grossière qui aurait pu avoir un impact majeur sur notre vie en cas d'accident/maladie ! Attitude suffisante et inadaptée quand la faute leur est re… »
#73
« J’ai été conseillé par Doryce qui a su répondre à mes besoins et me conseiller grandement. Elle a comparer plusieurs offre et m’a trouvé un tarif très compétitif pour mon assurance auto… »
#74
« Facile a contacter le contrat me conviens parfaitement… »
#75
« Un service complètement inutile. J’avais un contrat swisslife via mon entreprise que j’ai arrêté en Mai 2022 et au mois d’août je me retrouve à payer avec des frais de recouvrement et la seule réponse de l’entreprise Yahav c’est qu’ils ne peuvent rien faire, il me donne un numéro payant ! Je déconseille fortement… »
#76
« Impossible de se faire régler en temps et en heure. Il manque toujours une pièce au dossier ! Règlement des sommes au compte goutte. Répétition des demandes auxquelles on a déjà répondu plusieurs fois. Si cette mutuelle n'était pas ma mutuelle obligatoire employé, je l'aurais quittée depuis longtemps !!!… »
Voir la fiche« Excellent gestionnaire depuis + 10 ans : mr Cerland : très compétent et très professionnel Efficace et rapide d’exécution Placements de bons conseils et réactif Je conseille vivement cette personne… »
« Bonjour Suivi pas très sérieux niveau réactivité Cordialement… »
#79
« Un petit mot pour soutenir ma mutuelle. Nous sommes adhérents depuis plusieurs années par le biais de mon entreprise. Je les sollicite assez souvent. Je n'ai jamais eu de problèmes avec eux. Je dirais même qu'ils sont patients car parfois je demande des explications sur des remboursements qu'ils ont effectués alors qu… »
#80
« Le cabinet CEA assurance est censé gérer tous les contrats d'assurance de notre société (RC PRO, Garantie Décennale, AMO/MOD). Depuis plusieurs semaines nous lui avons adressé plusieurs mails restés sans réponse. Nous lui avons téléphoné à plusieurs reprises: on nous a promis d'être rappelés : ce qui n'a jamais été le… »
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