Conseiller totalement injoignable et il faut compter une demie heure d'attente pour joindre le service de gestion si toute fois les lignes ne sont pas saturées (elles le sont très souvent) ! Aucun remboursement de mes soins dentaires en vue mais prélèvement quand même alors que j'ai résilié mon contrat avec un préavis de 3 mois...
Je vous invite à lire l'article scandaleux sur le dégât des eaux. Dans lequel une pauvre femme ne peut apparemment rien faire sans son mari... Hallucinant !!!!
Je travaille en collaboration avec Coralie qui est mon inspectrice commerciale. Sa réactivité, sa bonne humeur et ses compétences techniques sont un vrai plus dans notre travail.
Je recommande ce courtier grossiste.
Bonjour, notre séjour a été malheureusement écourté pour cause de santé. Nous avons eu un remboursement pour les journées non présentes dans le camping ! PRISE EN CHARGE ET SUIVI DE DOSSIER EXCEPTIONNEL, rapidité, efficacité, et excellente relation humaine ! Merci beaucoup!!
Je ne suis qu'à moitié satisfaite par la prise en charge car dès lors qu'une pompe à eau rend l'âme sur un véhicule de 100000 km et qu'il reste à la charge du client tous les liquides et la courroie de distribution à régler je trouve ça un peu dommage car comme tout le monde le sait qui dit pompe à eau changer dit courroie obligatoirement.
Et pour mon cas je pouvais encore faire 80000 km avant de changer celle-ci des frais bien sûr qui n'était pas du tout prévu donc je trouve aberrant que seul la pièce responsable de la panne soit changer alors que pour faire fonctionner celle-ci c'est tout un ensemble de pièces qu'il faut changer
À fuir ABSOLUMENT, ne vous faites pas avoir par cette assurance. Vous payez et après on vous répond qu'on ne peut pas vous aider !!!!!
NE PRENEZ SURTOUT PAS CETTE ASSURANCE !!!
Je remercie Romain pour son professionnalisme et sa disponibilité. Très rapidement, il a su comprendre mes problématiques et m'accompagner dans une solution sur mesure.