Premier contact rapide. Il m'a fallu un peu de temps pour comprendre quel document était exigé mais le personnel a fait preuve de beaucoup de patience et je les en remercie.
Extension de garantie prise suite à l'achat de notre véhicule il y a moins d'1an chez un concessionnaire du groupe stelantis. Panne fin décembre venant d'un capteur de filtre (et non du filtre à gasoil lui-même). Cirano refuse de prendre en charge les réparations car sur le devis du garage, apparaît dans la rédaction la notion de filtre malgré les explications du garage qui confirment bien que ce n'est pas l'origine du problème. De mauvaise foi!!!!
Mise à jour le 5/03/2024: suite à votre réponse, je tiens à preciser qu'un mail vous a été envoyé (29/01/24) avec tous les documents concernant le litige. Je ne comprends pas comment vous pouvez prétendre ne trouver aucune trace du dossier en question. Encore une subtile manière de gagner du temps ou de se dédouaner....
Merci à M.Faudot et ses équipes, pour avoir fait des économies réelles et visibles sur notre assurance copropriété.
En effet, grace à lui, nous avons fait 30% d'économie sur ce poste de dépenses !
Nous le qualifierons aisément de grands profesionnels, et d'une justesse et d'un professionnalisme à toutes épreuves.
Encore merci à Dynamik Assurances !