Je ne suis qu'à moitié satisfaite par la prise en charge car dès lors qu'une pompe à eau rend l'âme sur un véhicule de 100000 km et qu'il reste à la charge du client tous les liquides et la courroie de distribution à régler je trouve ça un peu dommage car comme tout le monde le sait qui dit pompe à eau changer dit courroie obligatoirement.
Et pour mon cas je pouvais encore faire 80000 km avant de changer celle-ci des frais bien sûr qui n'était pas du tout prévu donc je trouve aberrant que seul la pièce responsable de la panne soit changer alors que pour faire fonctionner celle-ci c'est tout un ensemble de pièces qu'il faut changer
ma garantie a pris en compte l intégralité de la réparation, sauf le diagnostic qui restait à ma charge
vu le montant de la facture, je suis très content
Bonsoir,
Merci Léo d'avoir était à mes côtés pour m'expliquer les avancées de mon dossier et pour n'avoir rien lâché même si par moment j'ai pas était très patience,car le dossier a était long,mais justement vous avez toujours fait le maximum.
Un accueil et une serviabilité à toute épreuve.
Céline est très professionnelle et compétente.
Une excellente adresse, pour trouver solution d'assurance.
Merci et encore merci.
Romain Lorenzato est un professionnel, éthique, à l'écoute et disposant d'un réseau de qualité.
Je lui ai confié la gestion d'une affaire en 2022 sur recommandation et attends la prochaine opportunité afin de retravailler ensemble.
Cedric du cabinet AMFF m'accompagne depuis +10 ans sur des sujets personnels et professionnels.
Cedric est très bon conseils et surtout très humain dans son approche ce qui permet de faire des choix réfléchis et en confiance.
MME DACOSTA, très professionnel , à l'écoute et conseil, je suis très satisfait de la prestation DECENNAL et je reviendrai prochainement pour mes voitures .
merci beaucoup