Les Courtiers d'assurances autour de moi

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Extension de garantie prise suite à l'achat de notre véhicule il y a moins d'1an chez un concessionnaire du groupe stelantis. Panne fin décembre venant d'un capteur de filtre (et non du filtre à gasoil lui-même). Cirano refuse de prendre en charge les réparations car sur le devis du garage, apparaît dans la rédaction la notion de filtre malgré les explications du garage qui confirment bien que ce n'est pas l'origine du problème. De mauvaise foi!!!! Mise à jour le 5/03/2024: suite à votre réponse, je tiens à preciser qu'un mail vous a été envoyé (29/01/24) avec tous les documents concernant le litige. Je ne comprends pas comment vous pouvez prétendre ne trouver aucune trace du dossier en question. Encore une subtile manière de gagner du temps ou de se dédouaner....

Le garage a fait les démarches pour faire passer la garantie ce qui a été accepté et au final Cirano décide de ne plus prendre en charge la pièce à changer, alors que la voiture vient de passer au garage. C'est à moi de payer maintenant. Apparemment nous avons 25 jours pour la faire passer au garage ce qui n'a jamais été précisé ! Et pas facile de trouver un créneau quand on travaille ! Inadmissible, Garantie inutile !

Véhicule acheté il y a un an dans un garage et avec cette garantie je me suis sentie sécuriser au cas où....au bout de 5000 km mon amortisseur lâche et la bien sûr ce n est pas pris en compte .... Que dire !!! C est bien beau d encaisser chaque mois et au cas où ce n est pas la peine de répondre qu il faut bien lire les pièces prises en charge ... Au garage ils l ont bien confirmé a la signature que tout était pris en compte . Surtout ne souscrivez pas cela ne sert a rien !

Garantie à prendre absolument! Skoda Superb style 2.0 TDI 150cv de 2017 acheté en Août 2021. L’écran de l’auto radio a eu une ligne de pixels HS, la garantie n’a pas renié a le changer. Deux mois plus tard, fuite de la pompe à eau. Accord direct de la garantie, changement dans la foulée de la pompe et du kit distri

Nous avons eu plusieurs fois recours à des réparations sous la garantie de cirano. Nous étions septiques... mais à chaque fois les réparations ont été prises en charge par cirano avec une réactivité à toute épreuve. 👏

Franck nous a très conseillé Service très rapide Accueil très gentil

Véhicule avec 3 mois de sorti du garage et déjà 1090€ de réparation non pris en compte par cirano Payer 2000€ d'assurance et se faire couiller .... Déçu d'eux, je vais pas tarder a résilier

Garantie de confiance, rapide et efficace. Pas de chipotages, c'est impeccable.