Si vous avez besoin de rien, vous pouvez leur demander. Garantie inopérante, chicaneries et compagnie, tout est fait pour démontrer que votre panne n est pas couverte. C est un métier, chapeau!
Personne très motivée dans son travail et elle est à l'écoute de ses clients. Elle donne son maximum pour satisfaire ses client. Je la recommande vivement.
Je recommande vivement Jean-Cyril Guez qui a toujours été réactif, professionnel , patient et de bon conseil pour nous accompagner dans nos obligations en tant qu'association du secteur médico-social.
Si je le pouvais j'aurais mis 0 étoiles. On a l'impression que c'est un service gratuit. Les personnes qui travaillent dans cette compagnie d'assurance ont sûrement oublié qu'ils ont affaire à des êtres humains et que c'est nous Clients qui assurons la pérennité de cette entreprise. Noter bien que ce n'est pas du bénévolat ni de la charité. On paye autant et on exige un service de qualité et un minimum d'écoute. Tout ce que je constate c'est: aucune écoute, aucune communication très peu aimable parfois irrespectueux. Veuillez nous pardonner si on vous dérange. Il est temps pour vous de changer votre politique relationnelle car la concurrence est rude.
Je viens de finir ma souscription avec Eleanor et je suis subjuguée par le professionnalisme de cette personne et par conséquent de cette société.
Mon dossier étant très compliqué elle a su me conseiller afin de m'aider dans mes choix.
Sans elle je n'aurais pas pu récupérer mon relevé d'information que mon ancien assureur refusé de me transmettre, elle a dû les appeler à plusieurs reprise pour qu'il prenne ma demande en considération.
Et j'ai trouvé chez eux un meilleur tarif que mon ancien assureur avec de meilleur assurance. Je suis maintenant en tout risque et pour moins cher...
Je conseil vivement Zenith assurance!!