Notre véhicule a très bien été pris en charge par le garage Peugeot Robert à Simiane-Collongue. Tout c’est bien terminé, CIRANO a bien rempli sont rôle d’assurance panne mécanique. Dommage que CIRANO ne donne pas l’autorisation dès le départ lorsqu’une pièce en échange standard n’est pas disponible de pouvoir commander une pièce origine constructeur. A cause de cela nous avons pas eu de véhicule pendant 1 mois et demi le temps que CIRANO accepte la pièce origine constructeur. Voilà pourquoi les 3 étoiles.
Je remercie Up Assurance pour ce service de qualité qu’ils ont pu proposer durant ma visite d’aujourd’hui. Personnel génial, accueillant et très à l’écoute ! Je recommande…
Excellent service et grand professionnalisme. Communication de grande qualité. J’ai utilisé deux fois les services d’ASSFI et la satisfaction est totale.
Mutuelle CATASTROPHIQUE, à FUIR.
Des délais de traitement très longs : compter 15 jours par document envoyé. Je suis constamment obligé de les relancer pour avoir une réponse. Invente de fausses excuses pour ne pas traiter les demandes. C'est un enfer, je suis malheureusement lié via mon employeur.
Aucune réponse à mes deux messages laissés sur mon espace client depuis un mois. Et quand on arrive enfin à les joindre au téléphone l'accueil est désagréable. Délai remboursement séances kiné 17 jours en faisant tout par mail.
Je ne recommande pas.
Je remercie vivement Zénith Assurance à notre écoute de nos besoin très réactive c'est ce que je recherchais et je l ai trouvé plus aucun stress car tout est rapide et compréhensible j ai obtenu tous mes documents sans courir toutes mes assurances sont toutes chez eux