Les Courtiers d'assurances autour de moi

Très bon site pour faire des recherches et comparaisons d'assurance auto et habitation. A conseiller.

Bien

La gentillesse incarnée !

À fuir. Ponctuel uniquement pour les prélèvements mais aucun suivi des dossiers. Les modifications dans les contrats nécessitent des mois, voire ce qui est plus grave ne se font jamais.

J'ai acheté en février 2021 une moto BMW F800 GT d'occasion (année 2018, 18800 km) dans le réseau BMW, avec une garantie 'CIRANO moto évasion de 6 mois). Après une centaine de km, il n'était plus possible de trouver le point mort à l'arrêt avec le moteur en température ( verdict : embrayage HS). Ma garantie (que je pensais totale...) n'a pris qu'une partie des frais (543 €) et j'ai dû régler moi-même 242 €... Bien que conscient que mon véhicule n'était pas neuf, j'attendais mieux de la garantie en terme de prise en charge des frais de réparation. PS : le concessionnaire m'a promis un geste commercial de la moitié de mon reste à charge.

Au départ sceptique de prendre une assurance car comme certaines assurances ont des petites clauses qui ne sont pas prises en compte sans indiquer clairement ...je vois que Cyrano est sérieuse comme Assurance car elle prend en charge la réparation de mon capteur de portière et la réactivité a été parfaite

Véhicule sous garanti, mon démarreur a été changé sans problème et le montant total des réparations pris en charge... merci Cirano !

ASSFI c'est montré très et a trouvé rapidement une assurance compatible avec mon prêt.

J’ai été assuré 9 jours pour une voiture sans permis, soit 1cv. J’en ai eu pour 300€. Ça fait réfléchir... vous payez les droits d’adhésion, l’assurance pour 1 mois même si le véhicule a été vendu et tant qu’à faire 30 € de résiliation. Ça me servira de leçon.

C’est une agence exemplaire j’ai eu affaire à eux La directrice rien a redire et la conseillère ANITA Ai toujours là pour vous elle ne m’a pas lâché elle tient ses engagements une femme en or toute l’équipe de cette agence son au petit soin Je vous conseille de les contacter pour toutes demande d’assurance et autre

Interlocutrice réactive, de très bon conseil,merci Joanna

Bonjour madame Calveyrac Je viens d’apprendre que vous ne travaillez plus sur l’agence épargne actuelle de Dunkerque et que celle ci est désormais fermée temporairement ! La moindre des choses aurait été de me prévenir connaissant tous les désagréments que j’ai subi. En effet le 30/11/23,vous m’avez envoyé un mail me confirmant un rachat partiel de sur mon compte AFER. N’étant pas à l’origine de cette opération, je vous ai immédiatement contacté par mail pour vous alerter, votre réponse a été : je suis en congé une semaine, un relais est mis en place… ( bien sûr, personne ne m’a contacté. ) Grâce à votre incompétence et à votre manque de professionnalisme on m’a extorqué 17 000€ sur mon compte; compte sur lequel je n’ai toujours actuellement aucun d’accès, car vous n’avez jamais fait lever la clause de vigilance comme je vous l’avais demandé. A part un message sur mon téléphone fixe, je n’ai toujours eu aucune confirmation officielle que mon argent m’a bien été bien restitué. Comme vous ne répondez plus à mes mails ni à mes messages vocaux, j’ai pris contacte avec un de vos collègues de l’agence de Lille. Je ferai suivre ce message à votre hiérarchie. Je ne souhaite aucune réponse de votre part; bon emménagement dans votre nouvel agence. Mr DELATTRE