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« Même problème que l'avis précédent...je n'ai jamais reçu de courrier pour appel de cotisations, décidément...donc pas couverte sur cette période...je décide de régler en ligne et reçois 2 reçus...donc ma CB a été débitée 2 fois pour la même période ! Site peu clair et pas pratique du tout...la fonction débit est très r… »
« Mise à jour : après m'avoir menacé de dépôt de plainte pour le commentaire ci-dessous, il me dénigre donc sur les avis de ma société, alors qu'il est clairement en tord ! Courtiers : Fuyez ! Mr G***t (qui se sent obligé de s auto commenter pour remonter sa note) , l'inspecteur de la compagnie ment, et se désinteress… »
#63
« Quelle catastrophe cette mutuelle ! Par malchance c’est une mutuelle obligatoire mais alors ça n’est vraiment pas un service de qualité… 1 mois pour recevoir un document et 1 semaine de délai pour traiter un mail … quelle célérité… Aujourd’hui je me retrouve à avancer tous les frais de santé de la famille pour une non … »
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« J'ai apprécié la rapidité de mon accord pour mon assurance et de pouvoir avoir de suite mon compte afin de voir tous mes documents et bien entendu la meilleure offre que j'ai pu avoir.… »
#66
« Un assureur différent des autres ! Il y a 2 ans mon cheval a déclaré un gros abcès lingual nécessitant une opération. Le post op ne s’est pas passé comme prévu et a nécessité beaucoup plus de soins et examens supplémentaires Équestrassur, a su être à mon écoute, à pris en compte les sinistres en règle de l’art, prise e… »
#67
« Courtier à fuir : les services sont injoignables par téléphones et ne répondant pas aux mails. Les dossiers non traités dans les délais nous ont occasionnés des majorations. Beaucoup de mauvaise foi ensuite : nous avons résilié l'ensemble de nos contrats et trouvé ailleurs un service à la hauteur. Nous étions pourtant… »
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« On bien changé c'est dommage… »
« Très satisfaite de la réactivité, du tarif, et la rapidité. Alors que j'avais demandé à d'autres compagnies un devis pour une RCP que j'attends toujours, un courtier FREV KOMPARO m'a fait une proposition qui correspondait à mes attentes en 24H! Des pros que je ne saurai que conseiller....… »
« Atencion C’est ne pas de tout une vrai assurance malheureusement c’est un groupe qui menace d’envoyer les huissiers pour intimider les gents ,lésant les personnes. Le plus drôle, c'est qu'ils ont l'air d’être aussi incapable d'exercer cette responsabilité pour garantir un service sérieux, c'est la première fois de … »
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« Il mon arnaquer de 280€ de frais de dossier une honte cette entreprise pour ma part je déconseille cette agence a fuir et surtout éviter Karim comme conseiller un voleur tout pour leur com… »
#73
« Très bon acceuil, service très correct. Je recommande… »
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« Très satisfaite du cabinet de courtage Thomas Willis, que j’ai recommandé à mon entourage ! J’ai souscrit un contrat santé, habitation et auto. Pour avoir fait le tour de la concurrence le rapport qualité/prix et le professionnalisme est au rendez-vous. Je pense me lancer très prochainement dans la gestion de patrimoin… »
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« À FUIR!!!! NE PRENEZ SURTOUT PAS DE CONTRAT CHEZ EUX. Mutuel en Carton et personnel incompétent. Contrat résilier depuis des années télétransmission Amélie toujours actif impossible de la faire enlever malgré plusieurs relances au service client. Aujourd’hui je lance une procédure en justice avec demande de dédommageme… »
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« Cela fait depuis 1 mois et demi dont 6 relances téléphoniques qu'on leur réclame une attestation individuel accident et responsabilité civil, nous l'attendons encore… et lorsque l'on demande à parler à notre conseiller, il n'est jamais là. Nous changeons de courtier. La patience à des limites !… »
#77
« Je ne comprends pas tous ses commentaires négatifs, j'ai ce jour contacter la plateforme Alptis, j'ai été très bien reçu, très bien orienté, on a répondu à toutes mes questions avec la sensation de ne pas déranger. Et pour finir, je n'ai pas toutes les options concernant ma mutuelle, mais on m'annonce une prise en char… »
« Sinistre depuis 2 ans, mais toujours aucun expert n'est passé. Gros manque de suivi du dossier de la part du courtier. Ne réponds pas à mes multiples appels téléphoniques depuis 6 mois. Je déconseille… »
#79
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« Après date d'anniversaire Courrier de résiliation envoyé fin Septembre pour Fin Octobre...eux ont enregistré résiliation début novembre pour début Décembre et me réclame cotisation.... malgré plusieurs contacts téléphoniques, e-mail + courrier explicatif avec justificatif ; il m'a été répondu réponse vous sera transmis… »
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