service apres vente 0
pour vous prelever il y a du monde mais quand il s'agit de rembourser suite à un trop perçu de leur part personne ne reponds par mail et au téléphone aucun transfert de ligne on vous donne des numéros mais personnes n'est capable de traiter la demande et tout le monde s'en fou,
ce n'est qu'un busines les garanties auto
Au départ sceptique de prendre une assurance car comme certaines assurances ont des petites clauses qui ne sont pas prises en compte sans indiquer clairement ...je vois que Cyrano est sérieuse comme Assurance car elle prend en charge la réparation de mon capteur de portière et la réactivité a été parfaite
Si je le pouvais j'aurais mis 0 étoiles. On a l'impression que c'est un service gratuit. Les personnes qui travaillent dans cette compagnie d'assurance ont sûrement oublié qu'ils ont affaire à des êtres humains et que c'est nous Clients qui assurons la pérennité de cette entreprise. Noter bien que ce n'est pas du bénévolat ni de la charité. On paye autant et on exige un service de qualité et un minimum d'écoute. Tout ce que je constate c'est: aucune écoute, aucune communication très peu aimable parfois irrespectueux. Veuillez nous pardonner si on vous dérange. Il est temps pour vous de changer votre politique relationnelle car la concurrence est rude.
La proximité + l’écoute = les solutions. Mon conseiller a su créer une vraie relation gagnant / gagnant au cours d’échanges aussi professionnels que sympathiques, avec des recommandations avisées et vraiment sur-mesure. Échanges, explications, conseils… APS apporte un accompagnement vraiment personnalisé. Je recommande vivement.
A fuir pour prendre les frais de dossier de 90 euros à l inscription,la ca va vitte
Par contre le reste une vrai galère merci Clara.
Résilier en 1 mois mais personne te préviens.
Pouah fuyez