Si je pouvais mettre 0, je le ferai.
J'ai fais un devis en ligne pour une moto.
Pendant la journée je travaillais, donc je n'ai pas pu répondre aux appels. Je me suis dis que je rappellerai le service dans l'après midi sauf que quand j'ai vu que toutes les demi-heures je recevais un appel (si c'était 1, 2 ou 3 appels pourquoi pas) ... Mais là j'ai eu 17 APPELS !!! Et quand je rappelle en disant qu'il faut arrêter de m'appeler car je ne vais pas aller chez une assurance qui appelle 17 fois, la dame s'énerve en disant que c'est de ma faute, que j'aurais dû répondre.
Il faut peut être revoir la qualité du service et apprendre aux agents que appeler 17 fois et crier sur des potentiels clients, ce n'est pas bien. C'est vraiment n'importe quoi.
J’espère ne plus jamais entendre le nom de zenith assurance.